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附件2：直分销风险防控考试题库

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附件2：直分销风险防控考试题库

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各销售企业可结合属地（），差异化制定预售未提超期梯次收费标准。

A、政府政策

B、企业仓储设施

C、市场竞争形势

D、主要竞争对手的超期收费标准

答案：ABCD

附件2：直分销风险防控考试题库

开票员按照客户要求把实际付款单位为A的客户开成客户名称B，没有收取其他资料，开票员的行为可能构成发票（）。

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企业需指定信用风险归口管理部门，设立（），完善赊销、预付款项的内控程序和审批权限。

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制订合理的信用管理办法，确保授信审批（）、程序规范；

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客户经理个人征信报告中要重点关注（）信息。

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承运商应具有企业法人营业执照、（）等证照。

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1月客户A公司在石油公司购买柴油2000吨，A公司提油卡开户后由客户经理穆某领取并交给客户采购人员雷某。经检查《提油卡登记簿》，发现领用签名是A公司员工韦某。后根据卡号在系统中查询，提油卡中的油品已经提走1900吨，只剩100吨。为规避风险，提油卡发放应做到（）。

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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分5个等级。销量占比前10%的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，（）的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。

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针对客户的服务要做到流程化。流程化需明确各类服务节点，包括（）服务评价及回访等，实现服务过程的可视化，满足客户需求和期望。

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在合同签订过程中，要确保交易双方信息准确、齐全、真实；交易主体信息发生变更的，应口头通知或按原程序签订变更合同。

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配送业务中，客户对油品交接存在争议的，可双方共同押车比对或请（）进行技术指导或数量仲裁。

题目内容

(

多选题

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附件2：直分销风险防控考试题库

各销售企业可结合属地（），差异化制定预售未提超期梯次收费标准。

A、政府政策

B、企业仓储设施

C、市场竞争形势

D、主要竞争对手的超期收费标准

答案：ABCD

相关题目

开票员按照客户要求把实际付款单位为A的客户开成客户名称B，没有收取其他资料，开票员的行为可能构成发票（）。

A. 虚开

B. 代开

C. 转借

D. 转让

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企业需指定信用风险归口管理部门，设立（），完善赊销、预付款项的内控程序和审批权限。

A. 名誉风险管理岗位

B. 信用统计管理岗位

C. 信用审批管理岗位

D. 信用风险管理岗位

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制订合理的信用管理办法，确保授信审批（）、程序规范；

A. 职责清晰

B. 信用有效

C. 风险可控

D. 依法合规

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客户经理个人征信报告中要重点关注（）信息。

A. 信用卡数量

B. 房贷记录

C. 车贷记录

D. 非住房、车辆类大额信贷

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承运商应具有企业法人营业执照、（）等证照。

A. 危险化学品经营许可证

B. 开户许可证

C. 道路运输经营许可证

D. 成品油零售经营许可证

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A. 核对客户授权委托书上被授权人是否与领取人身份一致。

B. 核对备案签字是否和领取人签字笔迹一致。

C. 客户经理代为领取必须签客户经理本人名字。

D. 有条件的应留存领取时录像

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A. 前10%

B. 前10-20%

C. 前 20-30%

D. 前30-50%

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针对客户的服务要做到流程化。流程化需明确各类服务节点，包括（）服务评价及回访等，实现服务过程的可视化，满足客户需求和期望。

A. 服务发起

B. 服务受理

C. 服务实施

D. 配套支持

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在合同签订过程中，要确保交易双方信息准确、齐全、真实；交易主体信息发生变更的，应口头通知或按原程序签订变更合同。

点击查看答案

配送业务中，客户对油品交接存在争议的，可双方共同押车比对或请（）进行技术指导或数量仲裁。

A. 具有资质的第三方

B. 安全数质部

C. 物流中心

D. 业务部

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各销售企业可结合属地（ ），差异化制定预售未提超期梯次收费标准。

各销售企业可结合属地（），差异化制定预售未提超期梯次收费标准。