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附件2:直分销风险防控考试题库
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附件2:直分销风险防控考试题库
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客户可随意对电子提单的提油方式进行变更

答案:B

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可根据客户年度购油量,客户性质将客户划分5个等级。销量占比前10%的客户为核心客户,前10-20%为重点客户,前 20-30%的为大型客户, 的为中等客户,其余为中小客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-1587-c066-93a24d854e00.html
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由( )部门承担对司机的定期安全教育和应急培训工作,并按规范与客户共同做好卸油有关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-090d-c066-93a24d854e00.html
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客户可能给企业带来的负面风险有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-e2ae-c066-93a24d854e00.html
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直分销业务信用客户必须在履行( )方可在 在ERP 系统中确认收款,最后开具提油凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b98-e274-c066-93a24d854e00.html
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各销售企( )根据国际油价、市场需求、 资源到货、竞争态势等综合情况,及时制定当期价 格方案,明确浮动权限和最低限价,并在 ERP 系统对最低限价进 行维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-779c-c066-93a24d854e00.html
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以下关于客户投诉说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-e065-c066-93a24d854e00.html
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某物流公司为信誉较好的长期稳定客户,厂院内有一座30立方米的撬装站,该厂房为常年配送地。其经办人小王与A石油公司客户经理田某经由采购油品一事发展成较好的朋友,该物流公司在A石油公司资料齐全,且留存一套完整的配送客户档案。2020年四季度,该物流公司新换一名办公司管油品储运的主管李某,李某于2021年年初与A石油公司进行对账,发少量油品并未配送至其厂房。经过客户经理田某与经办人小王核实后,发现该客户有第二个配送地点,由于第二个配送地点是临时地点且频次不多,所以并未在A公司进行备案。经此一事,A公司对客户经理田某进行了警告处分,并进行了通报,并勒令其补全物流公司第二个配送地点的备案手续,问题:客户配送地址备案内容需涉及哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-1ddf-c066-93a24d854e00.html
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加强预售未提管理对( )具有重要意义。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-4acc-c066-93a24d854e00.html
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按照“先销售先出库”的原则安排出库,同时做好未提客户免费保管期的临期提醒服务。一般应提前( )开始提示,并定期提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-7ccc-c066-93a24d854e00.html
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预售未提管理需要建立客户开单销售与预售未提的( )机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-cb04-c066-93a24d854e00.html
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附件2:直分销风险防控考试题库
题目内容
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判断题
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附件2:直分销风险防控考试题库

客户可随意对电子提单的提油方式进行变更

答案:B

附件2:直分销风险防控考试题库
相关题目
可根据客户年度购油量,客户性质将客户划分5个等级。销量占比前10%的客户为核心客户,前10-20%为重点客户,前 20-30%的为大型客户, 的为中等客户,其余为中小客户。

A. 前10%

B. 前10-20%

C. 前 20-30%

D. 前30-50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-1587-c066-93a24d854e00.html
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由( )部门承担对司机的定期安全教育和应急培训工作,并按规范与客户共同做好卸油有关工作。

A. 承运方

B. 财务资产部

C. 纪委(监督部)

D. 业务部

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客户可能给企业带来的负面风险有( )。

A. 信用风险

B. 资金风险

C. 违约风险

D. 技术风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-e2ae-c066-93a24d854e00.html
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直分销业务信用客户必须在履行( )方可在 在ERP 系统中确认收款,最后开具提油凭证。

A. 信用审批之后

B. 信用审批这前

C. 信用审批过程中

D. 信用审核后

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各销售企( )根据国际油价、市场需求、 资源到货、竞争态势等综合情况,及时制定当期价 格方案,明确浮动权限和最低限价,并在 ERP 系统对最低限价进 行维护。

A. 分公司分管经理

B. 分公司价格领导小组

C. 省公司商客中心

D. 省公司价格领导小组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-779c-c066-93a24d854e00.html
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以下关于客户投诉说法正确的是( )。

A. 不投诉的客户都是好客户

B. 客户投诉给企业带来了麻烦,对企业一点好处没有

C. 客户投诉给企业带来珍贵的信息

D. 企业妥善处理客户投诉,可以令客户满意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-e065-c066-93a24d854e00.html
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某物流公司为信誉较好的长期稳定客户,厂院内有一座30立方米的撬装站,该厂房为常年配送地。其经办人小王与A石油公司客户经理田某经由采购油品一事发展成较好的朋友,该物流公司在A石油公司资料齐全,且留存一套完整的配送客户档案。2020年四季度,该物流公司新换一名办公司管油品储运的主管李某,李某于2021年年初与A石油公司进行对账,发少量油品并未配送至其厂房。经过客户经理田某与经办人小王核实后,发现该客户有第二个配送地点,由于第二个配送地点是临时地点且频次不多,所以并未在A公司进行备案。经此一事,A公司对客户经理田某进行了警告处分,并进行了通报,并勒令其补全物流公司第二个配送地点的备案手续,问题:客户配送地址备案内容需涉及哪些内容?

A. 配送点运距及核定资料

B. 客户联系方式、签收确认的授权委托书等内容,

C. 授权委托书

D. 增值税发票

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加强预售未提管理对( )具有重要意义。

A. 规范销售行为

B. 加强库存管控

C. 防范经营风险

D. 提升精细化营销水平

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按照“先销售先出库”的原则安排出库,同时做好未提客户免费保管期的临期提醒服务。一般应提前( )开始提示,并定期提醒。

A. 1天

B. 1周

C. 半个月

D. 1个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-7ccc-c066-93a24d854e00.html
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预售未提管理需要建立客户开单销售与预售未提的( )机制。

A. 联动

B. 市场

C. 管理

D. 递补

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-cb04-c066-93a24d854e00.html
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