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附件2：直分销风险防控考试题库

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附件2：直分销风险防控考试题库

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根据《直分销从业人员行为禁令》中票据管理相关规定，严禁串通客户套利、套现、套发票和倒卖（），严禁虚开增值税专用发票以及为虚开增值税专用发票提供便利。

A、提油凭证

B、销售合同

C、员工信息

D、油品品类

答案：A

附件2：直分销风险防控考试题库

根据内控手册《4.5成品油直销及分销业务》相关要求，对于逾期未提的销售代保管发货单必须依据保管费用缴纳凭证或销售企业地市分公司分管领导的审批单进行释放解冻。

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根据相关岗位的特殊性及任职需求，公司需对部分员工进行（）评估。

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企业需指定信用风险归口管理部门，设立（），完善赊销、预付款项的内控程序和审批权限。

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发票开具内容应与实际交易相符，不得随意按客户要求改变（）。

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对超期未提的收费执行较为困难的，按照在合同签订时增加的超期未提约束性条款，超期保管费可以在油品数量中等额进行抵扣，直至费用扣完为止。

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销售企业营销业务部门根据客户的资金、购买、信用等状况，至少（）对客户进行资信评估

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客户服务分级管理。根据服务项目的价值含量、实施难易程度和业务开拓特点，对服务进行等级划分，分为（）。客户等级与服务等级进行匹配，不同等级客户享受不同层级的服务，星级服务可按价值分为三、四、五星级服务。服务按照业务流程分为售前、售中、售后阶段，具体说明参考附件表1。

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客户办理补卡业务时，由客户授权的经办人持本人有效身份证明填写（）,经发卡部门审核,并对损坏卡进行系统验证后,由地市公司卡管理员根据实际情况进行系统补卡操作。

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最低限价及指导价的维护均由商客中心价格管理人员进行维护录入

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销售企业应建立客户分级维护制度，定期回访客户，了解客户用油需求、消费规模、购油渠道等信息。

题目内容

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单选题

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附件2：直分销风险防控考试题库

根据《直分销从业人员行为禁令》中票据管理相关规定，严禁串通客户套利、套现、套发票和倒卖（），严禁虚开增值税专用发票以及为虚开增值税专用发票提供便利。

A、提油凭证

B、销售合同

C、员工信息

D、油品品类

答案：A

相关题目

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根据相关岗位的特殊性及任职需求，公司需对部分员工进行（）评估。

A. 年龄

B. 任职

C. 履职

D. 信用风险

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企业需指定信用风险归口管理部门，设立（），完善赊销、预付款项的内控程序和审批权限。

A. 名誉风险管理岗位

B. 信用统计管理岗位

C. 信用审批管理岗位

D. 信用风险管理岗位

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发票开具内容应与实际交易相符，不得随意按客户要求改变（）。

A. 购货单位名称

B. 税号

C. 货物或劳务名称

D. 金额

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对超期未提的收费执行较为困难的，按照在合同签订时增加的超期未提约束性条款，超期保管费可以在油品数量中等额进行抵扣，直至费用扣完为止。

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销售企业营销业务部门根据客户的资金、购买、信用等状况，至少（）对客户进行资信评估

A. 每月

B. 每季

C. 半年

D. 一年

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A. 基础服务

B. 星级服务

C. 新客户服务

D. 售前服务

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A. 《客户主数据申请表》

B. 《开票通知单》

C. 《特殊价格申请表》

D. 《电子提油卡业务申请表》

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最低限价及指导价的维护均由商客中心价格管理人员进行维护录入

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销售企业应建立客户分级维护制度，定期回访客户，了解客户用油需求、消费规模、购油渠道等信息。

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根据《直分销从业人员行为禁令》中票据管理相关规定，严禁串通客户套利、套现、套发票和倒卖（ ），严禁虚开增值税专用发票以及为虚开增值税专用发票提供便利。

根据《直分销从业人员行为禁令》中票据管理相关规定，严禁串通客户套利、套现、套发票和倒卖（），严禁虚开增值税专用发票以及为虚开增值税专用发票提供便利。