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附件2:直分销风险防控考试题库
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地市公司根据省(市)公司确定的指导价格,在权限以内、最低限价以上,结合当地市场实际和客户需求,本着“着眼长远、量价兼顾、动态平衡”的原则,指导客户经理开展差别化销售,力求达到“( )”。

A、 销量最大化

B、 效益最大化

C、 客户占有率最大化

D、 客户占有率和经营效益最优

答案:D

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存量客户至少每 发放一次《致客户书》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-2519-c066-93a24d854e00.html
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A客户授权委托人张某在某石油公司下属2家地市公司采购成品油,并出具客户盖章的授权委托书。期间张某伙同中间贸易商刘某,瞒着公司私下倒卖A客户的未提油品;后续该石油公司在与客户对账时,发现未提数量不对。该石油公司倒查客户领卡领用台账,未发现张某在提油卡领用台账上签字,无法证明提油卡被张某领取。电子提单卡必须由领用人( )领取,领用后领用人签字确认。
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1月客户A公司在石油公司购买柴油2000吨,共支付货款882.5万元。2月A公司财务人员耿某发现提油卡不在公司,不符合公司规定,询问A公司采购人员雷某,雷某解释说为了晚上提油方便提油卡放在石油公司营业部。后根据卡号在系统中查询,提油卡中的油品已经提走1900吨,只剩100吨。根据规定,自提客户提油卡由( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-092e-c066-93a24d854e00.html
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由( )部门承担对司机的定期安全教育和应急培训工作,并按规范与客户共同做好卸油有关工作。
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对客户的回访主要包括现有客户及其相关联客户资料的更新和完善、业务需求的了解和记录、销售跟踪及配套服务、听取客户的建议、问题和反馈等。
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开展配送业务时,复核客户配送点运距需要以下哪些部门共同参与?
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客户办理冻结、解冻、挂失、解挂等特殊业务时,由客户授权的经办人持本人有效身份证明,填写( ),经市公司卡管理员审核确认后进行相应操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-9654-c066-93a24d854e00.html
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预售未提业务是成品油( )的特性及其对( )的特殊要求决定的,是销售企业提供给直分销客户的重要服务内容之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-baf8-c066-93a24d854e00.html
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各单位业务部门牵头,财务、党政办公室配合,应做到( )复核,避免因筑路修桥、交通管制等特殊原因造成的运距误差。
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A客户为甲公司多年合作客户,合作期间并未更换过客户经理,A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期,但是客户经理并未提前发现,6月份时,营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请,客户随即找到客户经理,客户经理通知客户后,客户立马办理了新的授权书,并将电子版发至营业室,营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。网点负责人应在( )条件下审核客户授权人注册通过
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单选题
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地市公司根据省(市)公司确定的指导价格,在权限以内、最低限价以上,结合当地市场实际和客户需求,本着“着眼长远、量价兼顾、动态平衡”的原则,指导客户经理开展差别化销售,力求达到“( )”。

A、 销量最大化

B、 效益最大化

C、 客户占有率最大化

D、 客户占有率和经营效益最优

答案:D

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相关题目
存量客户至少每 发放一次《致客户书》

A. 1年

B. 2年

C. 4年

D. 3年

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A客户授权委托人张某在某石油公司下属2家地市公司采购成品油,并出具客户盖章的授权委托书。期间张某伙同中间贸易商刘某,瞒着公司私下倒卖A客户的未提油品;后续该石油公司在与客户对账时,发现未提数量不对。该石油公司倒查客户领卡领用台账,未发现张某在提油卡领用台账上签字,无法证明提油卡被张某领取。电子提单卡必须由领用人( )领取,领用后领用人签字确认。

A. 领用申请书

B. 持有效证件

C. 相关授权书

D. 公司证明

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1月客户A公司在石油公司购买柴油2000吨,共支付货款882.5万元。2月A公司财务人员耿某发现提油卡不在公司,不符合公司规定,询问A公司采购人员雷某,雷某解释说为了晚上提油方便提油卡放在石油公司营业部。后根据卡号在系统中查询,提油卡中的油品已经提走1900吨,只剩100吨。根据规定,自提客户提油卡由( )保管。

A. 客户自行

B. 客户经理代为

C. 营业室主任代为

D. 油库发货员代为

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由( )部门承担对司机的定期安全教育和应急培训工作,并按规范与客户共同做好卸油有关工作。

A. 承运方

B. 财务资产部

C. 纪委(监督部)

D. 业务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-090d-c066-93a24d854e00.html
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对客户的回访主要包括现有客户及其相关联客户资料的更新和完善、业务需求的了解和记录、销售跟踪及配套服务、听取客户的建议、问题和反馈等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9b-07f8-c066-93a24d854e00.html
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开展配送业务时,复核客户配送点运距需要以下哪些部门共同参与?

A. 业务部

B. 财务资产部

C. 纪委(监督部)

D. 承运方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-459d-c066-93a24d854e00.html
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客户办理冻结、解冻、挂失、解挂等特殊业务时,由客户授权的经办人持本人有效身份证明,填写( ),经市公司卡管理员审核确认后进行相应操作。

A. 《电子提油卡业务申请表》

B. 《特殊价格申请表》

C. 《开票通知单》

D. 《客户主数据申请表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-9654-c066-93a24d854e00.html
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预售未提业务是成品油( )的特性及其对( )的特殊要求决定的,是销售企业提供给直分销客户的重要服务内容之一。

A. 易产生静电;资质

B. 易产生静电;存储设备

C. 易燃易爆危险品;存储设备

D. 易燃易爆危险品;资质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-baf8-c066-93a24d854e00.html
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各单位业务部门牵头,财务、党政办公室配合,应做到( )复核,避免因筑路修桥、交通管制等特殊原因造成的运距误差。

A. 每月

B. 每三个月

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-23fc-c066-93a24d854e00.html
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A客户为甲公司多年合作客户,合作期间并未更换过客户经理,A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期,但是客户经理并未提前发现,6月份时,营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请,客户随即找到客户经理,客户经理通知客户后,客户立马办理了新的授权书,并将电子版发至营业室,营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。网点负责人应在( )条件下审核客户授权人注册通过

A. 授权书信息一致

B. 授权书在有效期内

C. 上级主管领导同意并通知

D. 客户经理担保此人为客户负责人

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