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根据《直分销从业人员行为禁令》中相关规定，严禁公司员工利用个人金融工具代客户（）销售款项。

A、收取

B、支付

C、收取或支付

D、转移

答案：C

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下列做法正确的是（）。

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直分销客户服务标准化，建立服务标准化体系，保证服务质量的，服务实施人员严格执行服务标准，提高服务效率。

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严禁泄露、贩卖本企业客户信息。

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建立客户开单销售与预售未提的联动机制。客户预售未提发生明显变化时，及时通过（）等方式提醒客户购油和提油引导服务，客户经理同时做好跟踪服务工作。

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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分（）个等级。销量占比前10%的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，前 20-30%的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。

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对超期未提的收费执行较为困难的，按照在合同签订时增加的超期未提约束性条款，（）可以在油品数量中等额进行抵扣，直至费用扣完为止。

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合同签订周期原则上不超过（），确需签订长期框架协议的战略合作客户，需逐年签订当年销售合同。

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客户经理可代客户填写提油卡密码重置申请单并签字确认

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客户须分高中低风险类别，高风险非授信客户的信用额度必须为（）

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开展配送业务时，复核客户配送点运距需要以下哪些部门共同参与？

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单选题

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根据《直分销从业人员行为禁令》中相关规定，严禁公司员工利用个人金融工具代客户（）销售款项。

A、收取

B、支付

C、收取或支付

D、转移

答案：C

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下列做法正确的是（）。

A. 遇特殊情况销售价格须低于最低限价的填写《特殊价格调整审批表》

B. 最低限价维护岗位账号公用

C. 管理人员为领导代保管关键岗位账号

D. 使用运费补贴油品销售价格剔除运费后的裸油价低于省市最低销售指导价

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直分销客户服务标准化，建立服务标准化体系，保证服务质量的，服务实施人员严格执行服务标准，提高服务效率。

A. 一致性

B. 可靠性

C. 自动性

D. 效率

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严禁泄露、贩卖本企业客户信息。

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建立客户开单销售与预售未提的联动机制。客户预售未提发生明显变化时，及时通过（）等方式提醒客户购油和提油引导服务，客户经理同时做好跟踪服务工作。

A. 短信

B. 电话

C. 微信

D. “我要买油”APP 推送提醒信息

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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分（）个等级。销量占比前10%的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，前 20-30%的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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对超期未提的收费执行较为困难的，按照在合同签订时增加的超期未提约束性条款，（）可以在油品数量中等额进行抵扣，直至费用扣完为止。

A. 超期保管费

B. 滞纳金

C. 保证金

D. 违约金

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合同签订周期原则上不超过（），确需签订长期框架协议的战略合作客户，需逐年签订当年销售合同。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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客户经理可代客户填写提油卡密码重置申请单并签字确认

点击查看答案

客户须分高中低风险类别，高风险非授信客户的信用额度必须为（）

A. -1

B. 0

C. 1

D. 10

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开展配送业务时，复核客户配送点运距需要以下哪些部门共同参与？

A. 业务部

B. 财务资产部

C. 纪委（监督部）

D. 承运方

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