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附件2：直分销风险防控考试题库
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附件2：直分销风险防控考试题库
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1.资源串换是以大区公司为纽带和依托，灵活利用（ ）两种资源的特点，以实现资源效益最大化和集团整体利益最大化为最终目的的资源优化供应方式。

A、 石化和非石化

B、 石化和中石油

C、 中石油和地方炼厂

D、 石化和地方炼厂

答案：A

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对连续三个月或累计六个月未完成直分销月度指标的任务的客户经理应调整出客户经理岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-8a63-c066-93a24d854e00.html
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客户资信评估结果要客观、（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b98-72be-c066-93a24d854e00.html
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A客户为甲公司多年合作客户，合作期间并未更换过客户经理，A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期，但是客户经理并未提前发现，6月份时，营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请，客户随即找到客户经理，客户经理通知客户后，客户立马办理了新的授权书，并将电子版发至营业室，营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。客户经理应在（ ）时间通知客户尽快更换授权书
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新增会员卡客户领取电子提油卡时，须提供加盖客户单位公章的（ ），签订《电子提油卡使用协议》。
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建立“分管经理-商客中心负责人（地市公司分管经理）—商客部主任--客户经理”的客户分级维护制度，定期回访客户，了解客户（ ）等信息。
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配送司机在卸油时应遵循卸油安全规范，对不符合安全卸油条件的卸油点，配送司机应积极与（ ）沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-338a-c066-93a24d854e00.html
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某国营石油公司员工杜某是A客户的业务联络人，杜某找到市公司，要求补办一张A客户的提油卡，鉴于客户提油补办提油卡的需求，市公司就开好了卡，将卡交给杜某。半个月后，A客户找到市公司，称其购买的油品被人提走了，经市公司查询，证实油品确实已通过后面补办的提油卡提完，合计20吨。但A客户说从来没要求补办卡，且杜某已于1个月前从A公司离职，故此要求我方赔偿损失。下列哪些措施能够有效防范上述案例再次发生？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-7329-c066-93a24d854e00.html
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销售企业商业客户部门建立销售代保管业务（已售未提管理）台账，根据已售未提客户分类,每（ ）对已售未提客户的提油期限、数量等情况进行分析，提交具有相应权限的人员审阅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b94-7699-c066-93a24d854e00.html
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地市商客中心，要建立直分销配送业务台账，具体内容应包括（ ）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-c273-c066-93a24d854e00.html
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开票员根据客户性质和需求对客户开具增值税或普通发票，并审核开票客户名称和（ ）、销售订单客户名称、电子提单名称完全一致，销售品种、销售数量、销售价格与销售订单保持一致。
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1.资源串换是以大区公司为纽带和依托，灵活利用（ ）两种资源的特点，以实现资源效益最大化和集团整体利益最大化为最终目的的资源优化供应方式。

A、 石化和非石化

B、 石化和中石油

C、 中石油和地方炼厂

D、 石化和地方炼厂

答案：A

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相关题目
对连续三个月或累计六个月未完成直分销月度指标的任务的客户经理应调整出客户经理岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-8a63-c066-93a24d854e00.html
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客户资信评估结果要客观、（ ）

A. 详细

B. 片面

C. 准确

D. 全面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b98-72be-c066-93a24d854e00.html
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A客户为甲公司多年合作客户，合作期间并未更换过客户经理，A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期，但是客户经理并未提前发现，6月份时，营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请，客户随即找到客户经理，客户经理通知客户后，客户立马办理了新的授权书，并将电子版发至营业室，营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。客户经理应在（ ）时间通知客户尽快更换授权书

A. 到期时

B. 到期前30天

C. 年初

D. 月初

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新增会员卡客户领取电子提油卡时，须提供加盖客户单位公章的（ ），签订《电子提油卡使用协议》。

A. 增值税发票信息

B. 授权委托书

C. 经办人有效身份证件

D. 银行开户证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-2b4a-c066-93a24d854e00.html
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建立“分管经理-商客中心负责人（地市公司分管经理）—商客部主任--客户经理”的客户分级维护制度，定期回访客户，了解客户（ ）等信息。

A. 用油需求

B. 消费规模

C. 购油渠道

D. 客户人数

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配送司机在卸油时应遵循卸油安全规范，对不符合安全卸油条件的卸油点，配送司机应积极与（ ）沟通。

A. 直分销管理岗

B. 客户经理

C. 二次物流岗

D. 客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-338a-c066-93a24d854e00.html
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某国营石油公司员工杜某是A客户的业务联络人，杜某找到市公司，要求补办一张A客户的提油卡，鉴于客户提油补办提油卡的需求，市公司就开好了卡，将卡交给杜某。半个月后，A客户找到市公司，称其购买的油品被人提走了，经市公司查询，证实油品确实已通过后面补办的提油卡提完，合计20吨。但A客户说从来没要求补办卡，且杜某已于1个月前从A公司离职，故此要求我方赔偿损失。下列哪些措施能够有效防范上述案例再次发生？

A. 办卡时要客户授权委托人自己办理

B. 办卡时要保留客户签字记录

C. 要保留领卡人的身份证复印件

D. 要做好月度对账工作

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销售企业商业客户部门建立销售代保管业务（已售未提管理）台账，根据已售未提客户分类,每（ ）对已售未提客户的提油期限、数量等情况进行分析，提交具有相应权限的人员审阅。

A. 天

B. 周

C. 月

D. 季度

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地市商客中心，要建立直分销配送业务台账，具体内容应包括（ ）等信息。

A. 油品数量、品种

B. 配送时间、地点、车辆

C. 运距、运价

D. 客户签收人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-c273-c066-93a24d854e00.html
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开票员根据客户性质和需求对客户开具增值税或普通发票，并审核开票客户名称和（ ）、销售订单客户名称、电子提单名称完全一致，销售品种、销售数量、销售价格与销售订单保持一致。

A. 客户经理名称

B. 付款单位名称

C. 自提客户名称

D. 受托人身份证件

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