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附件2:直分销风险防控考试题库
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附件2:直分销风险防控考试题库
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销售企业参考销售公司下发的集采价格、本企业当期实际自采价格、兄弟企业销售价格、山东地炼挂牌出厂价、国际油价走势等,研究制定本企业的( )和( )。

A、 浮动比例、最低限价

B、 浮动比率、直分销指导价

C、 直分销指导价、最低限价

D、 直分销成本价、销售指导价

答案:C

附件2:直分销风险防控考试题库
客户出现三次及以上逾期付款的,可以考虑暂停执行该客户的授信方案,信用风险归口管理部门应及时提出授信方案调整建议,报专委会或联审领导审定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b98-c92a-c066-93a24d854e00.html
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某石油公司主数据管理员在给X加油站客户建档时,发现其危化证已过期半年,客户经办人解释为:新证件正在申领,但急需用油,要求石油公司先建档购油,后补充新的危化证。某石油公司是否能为该客户办理建档手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-2862-c066-93a24d854e00.html
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省市公司物流部门应在招投标结束( )内向销售公司报备中标结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-909b-c066-93a24d854e00.html
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张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。加油站客户必须( )证件在有效期内方可合作?
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有用油需求但目前尚未与系统内单位发生购油交易的客户是( )。
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以下关于客户投诉说法正确的是( )。
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根据客户占有率,即客户购油量占其消费量的比例将客户分为高忠诚度客户 、( )
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对于既是供应商又是客户的同一交易对手,原则上应实行对等授信。
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商客部门人员转岗,应( )岗位账号权限。
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某工程单位采购员王某欲在某石油公司购买柴油,建立客户档案时,称由于单位经营机构所在地不在本省,无法提供相应资料,并提出采取现金支付的方式进行货款结算,开具增值税发票。由于当时销售低迷,石油公司答应了王某提出的所有要求。每次销售时,石油公司启用一次性客户为该客户办理销售事项。合作一段时间后,王某提出,所在地距离开票点较远,亲自上门付款比较麻烦,经常将货款打到客户经理张某个人账户上,由张某代付油款。问题:本案例中石油公司存在哪些违规操作?
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销售企业参考销售公司下发的集采价格、本企业当期实际自采价格、兄弟企业销售价格、山东地炼挂牌出厂价、国际油价走势等,研究制定本企业的( )和( )。

A、 浮动比例、最低限价

B、 浮动比率、直分销指导价

C、 直分销指导价、最低限价

D、 直分销成本价、销售指导价

答案:C

附件2:直分销风险防控考试题库
相关题目
客户出现三次及以上逾期付款的,可以考虑暂停执行该客户的授信方案,信用风险归口管理部门应及时提出授信方案调整建议,报专委会或联审领导审定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b98-c92a-c066-93a24d854e00.html
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某石油公司主数据管理员在给X加油站客户建档时,发现其危化证已过期半年,客户经办人解释为:新证件正在申领,但急需用油,要求石油公司先建档购油,后补充新的危化证。某石油公司是否能为该客户办理建档手续?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-2862-c066-93a24d854e00.html
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省市公司物流部门应在招投标结束( )内向销售公司报备中标结果。

A. 5个工作日

B. 一周

C. 半个月

D. 1 个月

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张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。加油站客户必须( )证件在有效期内方可合作?

A. 营业执照

B. 危化品许可证

C. 授权书原件

D. 道路运输许可证

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有用油需求但目前尚未与系统内单位发生购油交易的客户是( )。

A. 流失客户

B. 潜在客户

C. 稳定客户

D. 潜在流失客户

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以下关于客户投诉说法正确的是( )。

A. 不投诉的客户都是好客户

B. 客户投诉给企业带来了麻烦,对企业一点好处没有

C. 客户投诉给企业带来珍贵的信息

D. 企业妥善处理客户投诉,可以令客户满意

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根据客户占有率,即客户购油量占其消费量的比例将客户分为高忠诚度客户 、( )

A. 一般忠诚度客户

B. 中等忠诚度客户

C. 临时客户

D. 低忠诚度客户

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对于既是供应商又是客户的同一交易对手,原则上应实行对等授信。
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商客部门人员转岗,应( )岗位账号权限。

A. 注销

B. 冻结

C. 变更

D. 保留

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某工程单位采购员王某欲在某石油公司购买柴油,建立客户档案时,称由于单位经营机构所在地不在本省,无法提供相应资料,并提出采取现金支付的方式进行货款结算,开具增值税发票。由于当时销售低迷,石油公司答应了王某提出的所有要求。每次销售时,石油公司启用一次性客户为该客户办理销售事项。合作一段时间后,王某提出,所在地距离开票点较远,亲自上门付款比较麻烦,经常将货款打到客户经理张某个人账户上,由张某代付油款。问题:本案例中石油公司存在哪些违规操作?

A. 在客户资料不全的情况下,为客户建档

B. 对于外地客户开具增值税发票未进行走访核实

C. 未要求客户提供现金结算证明

D. 客户经理代客户收付货款,已造成资金风险

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