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附件2:直分销风险防控考试题库
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某地市公司客户经理徐某,因沉迷赌博欠下巨额债务无力偿还,他发现自己所维护的客户某工程公司在我司有50吨柴油未提,一年没有提货且并未冻结,遂伪造相关手续挂失补办提油卡后,凭借自己的人脉关系,将这50吨柴油倒卖给某个不需要发票的用油单位。半年后,徐某的行为被发现,地市公司将其开除,并起诉索赔。为防止此类经营事故再次发生,地市公司可采取的有效措施有哪些?

A、 加强警示教育,增加客户经理谈心谈话频率,关系客户经理“8小时”外业余生活作风。

B、 完善制度建设,至少每季度开展客户函证对账,防止发生倒卖、串提等违规违法行为。

C、 启用超期未提冻结,完善未提解冻流程

D、 对长期未提客户开展走访调查

答案:ABCD

附件2:直分销风险防控考试题库
要建立( )和( )双承诺制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-78da-c066-93a24d854e00.html
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直分销客户经理可分为( )级别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-60f8-c066-93a24d854e00.html
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具体销售价格的制定与审批。销售企业地市分公司根据销售企业确定的指导价格,在权限以内、最低限价以上,对于低于销售企业地市分公司指导价格,由( )审批;对于低于省市分公司指导价格的,由( )审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-936f-c066-93a24d854e00.html
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可根据客户年度购油量,客户性质将客户划分5个等级。销量占比前10%的客户为核心客户,( )为重点客户,前 20-30%的为大型客户,前30-50%的为中等客户,其余为中小客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-1128-c066-93a24d854e00.html
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各公司针对销售合同,要建立跟踪回顾机制,定期回顾合同量、价执行情况,避免效益受损。
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地市公司根据省(市)公司确定的指导价格,在权限以内、最低限价以上,结合当地市场实际和客户需求,本着( )的原则,指导客户经理开展差别化销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-8f13-c066-93a24d854e00.html
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客户领取提油卡时,须( )设置和保管好提油密码。
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下列做法正确的是( )。
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客户B同时在A石油公司以个人名义代多家单位进行代付款采购油品业务,客户B以个人现金或转账进行的购油代付款业务只提供了现金购油委托书,且现金购油委托书表述简单,没有明确代哪个单位付款、无付款账号等具体信息。现金结算证明应包括但不限于( )等重要信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-bd0f-c066-93a24d854e00.html
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不得利用企业资源和工作便利非法集资及开展融资性贸易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-922b-c066-93a24d854e00.html
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某地市公司客户经理徐某,因沉迷赌博欠下巨额债务无力偿还,他发现自己所维护的客户某工程公司在我司有50吨柴油未提,一年没有提货且并未冻结,遂伪造相关手续挂失补办提油卡后,凭借自己的人脉关系,将这50吨柴油倒卖给某个不需要发票的用油单位。半年后,徐某的行为被发现,地市公司将其开除,并起诉索赔。为防止此类经营事故再次发生,地市公司可采取的有效措施有哪些?

A、 加强警示教育,增加客户经理谈心谈话频率,关系客户经理“8小时”外业余生活作风。

B、 完善制度建设,至少每季度开展客户函证对账,防止发生倒卖、串提等违规违法行为。

C、 启用超期未提冻结,完善未提解冻流程

D、 对长期未提客户开展走访调查

答案:ABCD

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相关题目
要建立( )和( )双承诺制度。

A. 客户经理

B. 关键岗位

C. 经营人员

D. 部门负责人

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直分销客户经理可分为( )级别。

A. 特级

B. 高级

C. 中级

D. 初级

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具体销售价格的制定与审批。销售企业地市分公司根据销售企业确定的指导价格,在权限以内、最低限价以上,对于低于销售企业地市分公司指导价格,由( )审批;对于低于省市分公司指导价格的,由( )审批。

A. 地市分公司分管领导审批

B. 地市分公司价格领导小组

C. 省市分公司商客部负责人

D. 省市分公司价格领导小组

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可根据客户年度购油量,客户性质将客户划分5个等级。销量占比前10%的客户为核心客户,( )为重点客户,前 20-30%的为大型客户,前30-50%的为中等客户,其余为中小客户。

A. 前10%

B. 前10-20%

C. 前 20-30%

D. 前30-50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-1128-c066-93a24d854e00.html
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各公司针对销售合同,要建立跟踪回顾机制,定期回顾合同量、价执行情况,避免效益受损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9b-1f52-c066-93a24d854e00.html
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地市公司根据省(市)公司确定的指导价格,在权限以内、最低限价以上,结合当地市场实际和客户需求,本着( )的原则,指导客户经理开展差别化销售。

A. 着眼长远

B. 贴近市场

C. 量价兼顾

D. 动态平衡

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客户领取提油卡时,须( )设置和保管好提油密码。

A. 由营业员

B. 由营业室主任

C. 由业务部主任

D. 自行

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下列做法正确的是( )。

A. 遇特殊情况销售价格须低于最低限价的填写《特殊价格调整审批表》

B. 最低限价维护岗位账号公用

C. 管理人员为领导代保管关键岗位账号

D. 使用运费补贴油品销售价格剔除运费后的裸油价低于省市最低销售指导价

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客户B同时在A石油公司以个人名义代多家单位进行代付款采购油品业务,客户B以个人现金或转账进行的购油代付款业务只提供了现金购油委托书,且现金购油委托书表述简单,没有明确代哪个单位付款、无付款账号等具体信息。现金结算证明应包括但不限于( )等重要信息。

A. 现金金额

B. 银行卡卡号

C. 经办人身份证明

D. 委托时间

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不得利用企业资源和工作便利非法集资及开展融资性贸易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-922b-c066-93a24d854e00.html
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