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判断题

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关键岗位人员调整（或离职、退休）后，无需做好相关岗位的资料交接工作。

答案：B

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【ERP系统-业务操作】销售企业须按照客户信用下一校验日期对授信客户的信用情况进行审核，并确保至少（）审核一次。

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直分销设立（）投诉电话，受理客户投诉，收集资料，作好记录；公示客户意见薄，受理人及时协同有关部门进行调查，及时取证核实，查清事实，做好客户投诉受理；处理投诉后联系客户并听取记录意见。

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对客户进行预售未提函证时，客户回函日期可以比发函日期早。

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因（）导致客户不能按时提油的，原则上可不收取超期保管费。

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新增会员卡客户领取电子提油卡时，须提供加盖客户单位公章的（），签订《电子提油卡使用协议》。

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在合同签订过程中，要确保交易双方信息准确、齐全、真实；交易主体信息发生变更的，应书面说明或按原程序签订变更合同。

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客户信息需要进行合法性和严密性审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。

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（）部门负责制定直分销配送计划，监督公路承运商按照 HSE 和数质量管理要求规范执行；对承运商配送服务进行评价。

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准确识别预售未提在基层“微腐败”等方面的风险点，可以切实降低经营管理风险。

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地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，在（）以上，结合当地市场实际和客户需求，本着“着眼长远、量价兼顾、动态平衡”的原则，指导客户经理开展差别化销售，力求达到“客户占有率和经营效益最优”。

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关键岗位人员调整（或离职、退休）后，无需做好相关岗位的资料交接工作。

答案：B

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【ERP系统-业务操作】销售企业须按照客户信用下一校验日期对授信客户的信用情况进行审核，并确保至少（）审核一次。

A. 每月

B. 每季

C. 半年

D. 一年

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直分销设立（）投诉电话，受理客户投诉，收集资料，作好记录；公示客户意见薄，受理人及时协同有关部门进行调查，及时取证核实，查清事实，做好客户投诉受理；处理投诉后联系客户并听取记录意见。

A. 省市两级

B. 省公司级

C. 市公司级别

D. 市县两级

点击查看答案

对客户进行预售未提函证时，客户回函日期可以比发函日期早。

点击查看答案

因（）导致客户不能按时提油的，原则上可不收取超期保管费。

A. 客户需求下降

B. 客户提油车辆故障

C. 成品油价格上涨

D. 销售企业自身原因

点击查看答案

新增会员卡客户领取电子提油卡时，须提供加盖客户单位公章的（），签订《电子提油卡使用协议》。

A. 增值税发票信息

B. 授权委托书

C. 经办人有效身份证件

D. 银行开户证明

点击查看答案

在合同签订过程中，要确保交易双方信息准确、齐全、真实；交易主体信息发生变更的，应书面说明或按原程序签订变更合同。

点击查看答案

客户信息需要进行合法性和严密性审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。

点击查看答案

（）部门负责制定直分销配送计划，监督公路承运商按照 HSE 和数质量管理要求规范执行；对承运商配送服务进行评价。

A. 商客

B. 零管

C. 物流

D. 安全数质量

点击查看答案

准确识别预售未提在基层“微腐败”等方面的风险点，可以切实降低经营管理风险。

点击查看答案

地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，在（）以上，结合当地市场实际和客户需求，本着“着眼长远、量价兼顾、动态平衡”的原则，指导客户经理开展差别化销售，力求达到“客户占有率和经营效益最优”。

A. 权限以内最低限价以上

B. 权限以内

C. 最低限价以上

D. 最低限价以下

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