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A石油公司批复同意客户B给予了100万授信额度，客户B用完100万授信额度采购油品后，A石油公司下属子公司以额度不够为由向A石油公司申请一次性临时增加授信额度，在未经A石油公司客户信用领导小组完成签字审批流程后，A石油公司财务部门的信用管理人员提前为客户B增加了100万的临时授信，后续客户B资金链断裂，授信金额无法追回。信用客户临时增加授信时,由客户经理填写授信客户超限解锁审批表，经公司（ ）审核后上报省市分公司信用管理领导小组审批后执行。

A、 客户管理岗

B、 商业客户部负责人

C、 商客部门分管领导

D、 公司主要领导

答案：BC

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《告客户书》或合同中，需要明确告知客户预售未提超期代管费，收费标准和收费方式，对免费代保管时间做出限定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-d12c-c066-93a24d854e00.html
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“四单匹配”，客户开具增值税发票业务的销售订单、银行转账、提油单、发票抬头的单位需要保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-9d53-c066-93a24d854e00.html
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客户经理管理应建立（ ）机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-651f-c066-93a24d854e00.html
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具体销售价格的制定与审批。销售企业地市分公司根据销售企业确定的指导价格，在权限以内、最低限价以上，对于低于销售企业地市分公司指导价格，由（ ）审批;对于低于省市分公司指导价格的，由（ ）审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-936f-c066-93a24d854e00.html
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关键岗位人员可在本企业之外从事油品购销及配送业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-83ad-c066-93a24d854e00.html
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客户的分级评价指标包括：购油量、客户对企业效益的贡献率、客户占有率、_________、合作时间、客户信用度、客户的企业发展潜力
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地市公司商业客户部负责收集、整理客户信息，建立客户档案，了解客户需求，适时提供客户服务，并将收集信息上报（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-62f0-c066-93a24d854e00.html
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存量客户至少每 发放一次《致客户书》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-2519-c066-93a24d854e00.html
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开错发票跨月红冲处理的，红字发票应与对应的开错正数发票粘贴在一起， 所有发票资料按（ ）上交财务部门按规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-416c-c066-93a24d854e00.html
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A客户为甲公司多年合作客户，合作期间并未更换过客户经理，A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期，但是客户经理并未提前发现，6月份时，营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请，客户随即找到客户经理，客户经理通知客户后，客户立马办理了新的授权书，并将电子版发至营业室，营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。客户授权书过期后，需提供盖公章的原件或扫描版才可为客户办理相关业务。
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A石油公司批复同意客户B给予了100万授信额度，客户B用完100万授信额度采购油品后，A石油公司下属子公司以额度不够为由向A石油公司申请一次性临时增加授信额度，在未经A石油公司客户信用领导小组完成签字审批流程后，A石油公司财务部门的信用管理人员提前为客户B增加了100万的临时授信，后续客户B资金链断裂，授信金额无法追回。信用客户临时增加授信时,由客户经理填写授信客户超限解锁审批表，经公司（ ）审核后上报省市分公司信用管理领导小组审批后执行。

A、 客户管理岗

B、 商业客户部负责人

C、 商客部门分管领导

D、 公司主要领导

答案：BC

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相关题目
《告客户书》或合同中，需要明确告知客户预售未提超期代管费，收费标准和收费方式，对免费代保管时间做出限定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-d12c-c066-93a24d854e00.html
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“四单匹配”，客户开具增值税发票业务的销售订单、银行转账、提油单、发票抬头的单位需要保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-9d53-c066-93a24d854e00.html
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客户经理管理应建立（ ）机制。

A. 竞聘上岗

B. 淘汰

C. 退出

D. 轮岗

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具体销售价格的制定与审批。销售企业地市分公司根据销售企业确定的指导价格，在权限以内、最低限价以上，对于低于销售企业地市分公司指导价格，由（ ）审批;对于低于省市分公司指导价格的，由（ ）审批。

A. 地市分公司分管领导审批

B. 地市分公司价格领导小组

C. 省市分公司商客部负责人

D. 省市分公司价格领导小组

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关键岗位人员可在本企业之外从事油品购销及配送业务。
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客户的分级评价指标包括：购油量、客户对企业效益的贡献率、客户占有率、_________、合作时间、客户信用度、客户的企业发展潜力

A. 购油量

B. 合作时间

C. 购油频率

D. 客户对企业效益的贡献率

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地市公司商业客户部负责收集、整理客户信息，建立客户档案，了解客户需求，适时提供客户服务，并将收集信息上报（ ）

A. 上级客户管理部门

B. 公司领导

C. 商业客户部主任

D. 客户管理岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-62f0-c066-93a24d854e00.html
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存量客户至少每 发放一次《致客户书》

A. 1年

B. 2年

C. 4年

D. 3年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-2519-c066-93a24d854e00.html
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开错发票跨月红冲处理的，红字发票应与对应的开错正数发票粘贴在一起， 所有发票资料按（ ）上交财务部门按规定处理。

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

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A客户为甲公司多年合作客户，合作期间并未更换过客户经理，A客户的授权委托书在今年5月31日即将到期，但是客户经理并未提前发现，6月份时，营业室人员以委托书到期为由停止了该客户的开票申请，客户随即找到客户经理，客户经理通知客户后，客户立马办理了新的授权书，并将电子版发至营业室，营业室按照客户经理要求为客户办理了开票申请同意操作。客户授权书过期后，需提供盖公章的原件或扫描版才可为客户办理相关业务。
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