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附件2：直分销风险防控考试题库

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附件2：直分销风险防控考试题库

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单选题

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企业应将纳入黑名单的交易对手于确定后（）小时内同时上报事业部和总部财务部。

A、 8

B、 48

C、 24

D、 12

答案：C

附件2：直分销风险防控考试题库

1月客户A公司在石油公司购买柴油2000吨，A公司提油卡开户后由客户经理穆某领取并交给客户采购人员雷某。经检查《提油卡登记簿》，发现领用签名是A公司员工韦某。后根据卡号在系统中查询，提油卡中的油品已经提走1900吨，只剩100吨。为规避风险，提油卡发放应做到（）。

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《特殊价格调整审批表》由客户经理或者价格管理员填写，经销售企业地市分公司分管领导审批后，即可进行销售。

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对于我方主动配送的油品，罐装油品前，发货人员应检查（），以确保出库油品质量。

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根据客户占有率，即客户购油量占其消费量的比例将客户分为高忠诚度客户、（）

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客户满意与客户忠诚一般成（）关系。

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客户经理个人征信报告中要重点关注（）信息。

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提油卡管理：客户申请提油卡需签订《提油卡（或电子提单）使用协议》，并加盖公章或合同专用章。

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为客户办理电子提单会员卡（包括主卡和副卡）时，需要且不限于以下哪些资料（）

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在办理提油卡业务中，同一客户中笔迹需要一致，并且不允许多个客户为同一人笔迹。

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地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，在权限以内、最低限价以上，结合当地市场实际和客户需求，本着“着眼长远、量价兼顾、动态平衡”的原则，指导客户经理开展无差别化销售，力求达到“客户占有率和经营效益最优”。

题目内容

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单选题

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附件2：直分销风险防控考试题库

企业应将纳入黑名单的交易对手于确定后（）小时内同时上报事业部和总部财务部。

A、 8

B、 48

C、 24

D、 12

答案：C

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A. 核对客户授权委托书上被授权人是否与领取人身份一致。

B. 核对备案签字是否和领取人签字笔迹一致。

C. 客户经理代为领取必须签客户经理本人名字。

D. 有条件的应留存领取时录像

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《特殊价格调整审批表》由客户经理或者价格管理员填写，经销售企业地市分公司分管领导审批后，即可进行销售。

点击查看答案

对于我方主动配送的油品，罐装油品前，发货人员应检查（），以确保出库油品质量。

A. 罐车的清洁度

B. 是否专车专用

C. 罐车的出厂容积

D. 是否安装电子铅封

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根据客户占有率，即客户购油量占其消费量的比例将客户分为高忠诚度客户、（）

A. 一般忠诚度客户

B. 中等忠诚度客户

C. 临时客户

D. 低忠诚度客户

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客户满意与客户忠诚一般成（）关系。

A. 正比

B. 反比

C. 无

D. 没准

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客户经理个人征信报告中要重点关注（）信息。

A. 信用卡数量

B. 房贷记录

C. 车贷记录

D. 非住房、车辆类大额信贷

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提油卡管理：客户申请提油卡需签订《提油卡（或电子提单）使用协议》，并加盖公章或合同专用章。

点击查看答案

为客户办理电子提单会员卡（包括主卡和副卡）时，需要且不限于以下哪些资料（）

A. 《提油卡领用人授权委托书》

B. 《身份证复印》

C. 《提油卡签收确认书》

D. 提货方式

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在办理提油卡业务中，同一客户中笔迹需要一致，并且不允许多个客户为同一人笔迹。

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企业应将纳入黑名单的交易对手于确定后（ ）小时内同时上报事业部和总部财务部。

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