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（）部门负责配合物流部门做好公路承运商运营成本分析，评估市场运价水平，提出运价调整机制和调价方案建议；审核公路运输合同中运费结算支付等相关条款。

A、商客

B、零管

C、物流

D、财务管理

答案：D

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新增会员卡客户领取电子提油卡时，须提供加盖客户单位公章的（），签订《电子提油卡使用协议》。

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相比较而言，情感转换成本比起时间、精力上的转换成本和经济转换成本更加容易被竞争对手模仿。

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《预售未提函证核对台账》，应清晰记录与客户核对（）、预收款、应付款及是否回函等情况，记录挂号信凭证、快递凭证、现场走访信息。

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在ERP 系统中，客户的预售未提油品自动转入（）状态。

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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分（）个等级。销量占比前10%的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，前 20-30%的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。

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对于出现销售价格大幅度低于同期市场价，应当提供（）、（）或其他材料以证明其合理性。

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严禁泄露、贩卖本企业客户信息。

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提油卡特殊业务办理资料，客户办理提油卡解冻、挂失、补办的操作时，客户申请表需加盖公章，办理人的授权委托书和个人身份证明需要存档。

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销售价格的调整。因市场消费、竞争态势发生重大变化，由销售企业编制销售价格调整，提交销售企业价格领导小组审批。

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省市公司“成品油公路运输承运商管理领导小组”组长由本单位（）分管领导担任。

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（）部门负责配合物流部门做好公路承运商运营成本分析，评估市场运价水平，提出运价调整机制和调价方案建议；审核公路运输合同中运费结算支付等相关条款。

A、商客

B、零管

C、物流

D、财务管理

答案：D

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A. 增值税发票信息

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相比较而言，情感转换成本比起时间、精力上的转换成本和经济转换成本更加容易被竞争对手模仿。

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《预售未提函证核对台账》，应清晰记录与客户核对（）、预收款、应付款及是否回函等情况，记录挂号信凭证、快递凭证、现场走访信息。

A. 预售未提数量

B. 油罐数量

C. 油罐车数量

D. 卸油点数量

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在ERP 系统中，客户的预售未提油品自动转入（）状态。

A. 外向交货

B. 客户代保管

C. 销售代保管

D. 内向交货

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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分（）个等级。销量占比前10%的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，前 20-30%的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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对于出现销售价格大幅度低于同期市场价，应当提供（）、（）或其他材料以证明其合理性。

A. 合同

B. 情况说明

C. 价格管理领导小组签署的审批记录

D. 商客中心经理审批记录

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严禁泄露、贩卖本企业客户信息。

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提油卡特殊业务办理资料，客户办理提油卡解冻、挂失、补办的操作时，客户申请表需加盖公章，办理人的授权委托书和个人身份证明需要存档。

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销售价格的调整。因市场消费、竞争态势发生重大变化，由销售企业编制销售价格调整，提交销售企业价格领导小组审批。

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省市公司“成品油公路运输承运商管理领导小组”组长由本单位（）分管领导担任。

A. 物流线条

B. 零管线条

C. 商客线条

D. 安全数质量线条

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