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附件2:直分销风险防控考试题库
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可根据客户年度购油量,客户性质将客户划分5个等级。销量占比( )的客户为核心客户,前10-20%为重点客户,前 20-30%的为大型客户,前30-50%的为中等客户,其余为中小客户。

A、 前10%

B、 前10-20%

C、 前 20-30%

D、 前30-50%

答案:A

附件2:直分销风险防控考试题库
( )管理的目的是使企业更好地分析客户购买行为,从而有针对性地提升客户服务质量,并为后期数据挖掘工作做好铺垫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-6d78-c066-93a24d854e00.html
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各商业客户部需每半年对发生业务往来的客户,通过( )的信息门户或其他合法有效途径查阅复核该客户信息,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-8592-c066-93a24d854e00.html
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跨月发生销货退回等情形的,专票开票员须凭《开具红字增值税专用发票信息表》开具红字发票,客户未认证进项税的,不用收回全部发票联次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-aeec-c066-93a24d854e00.html
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各省级公司应组织开展发票管理情况检查工作。检查的内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-45cc-c066-93a24d854e00.html
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各商业客户部门加强客户档案保密工作,落实多人管理,设立档案调阅流程,落实客户信息保密义务责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9b-2172-c066-93a24d854e00.html
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各级商业客户部门及时通过( )对客户档案资料进行更新,确保客户资料真实、有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-f493-c066-93a24d854e00.html
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各公司针对销售合同,要建立跟踪回顾机制,定期回顾( ),避免效益受损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-f034-c066-93a24d854e00.html
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预售未提是指成品油直分销客户从销售企业购买油品在( )未提或( ),约定在未来指定日期或者一定时间段内提取的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-6737-c066-93a24d854e00.html
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张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。原则上,致客户书和授权委托书的时间不要超过( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9b-4673-c066-93a24d854e00.html
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A企业共计拥有1000个直分销客户,其中,2021年根据客户不同情况,将客户划分为钻石级、黄金级等5级会员客户,并根据客户不同的等级,提供不同的服务内容。针对钻石级、黄金级客户,需要由相同级别领导带领客户经理分别走访。
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单选题
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可根据客户年度购油量,客户性质将客户划分5个等级。销量占比( )的客户为核心客户,前10-20%为重点客户,前 20-30%的为大型客户,前30-50%的为中等客户,其余为中小客户。

A、 前10%

B、 前10-20%

C、 前 20-30%

D、 前30-50%

答案:A

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相关题目
( )管理的目的是使企业更好地分析客户购买行为,从而有针对性地提升客户服务质量,并为后期数据挖掘工作做好铺垫。

A. 客户登记

B. 客户分类

C. 客户等级

D. 客户信息

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各商业客户部需每半年对发生业务往来的客户,通过( )的信息门户或其他合法有效途径查阅复核该客户信息,

A. 互联网

B. 工商部门

C. 官方网站

D. 内部系统

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跨月发生销货退回等情形的,专票开票员须凭《开具红字增值税专用发票信息表》开具红字发票,客户未认证进项税的,不用收回全部发票联次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-aeec-c066-93a24d854e00.html
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各省级公司应组织开展发票管理情况检查工作。检查的内容包括( )

A. 发票开具的合法、合规性

B. 台账登记的完整性

C. 发票开具与销售信息的配比性

D. 发票领用存情况

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各商业客户部门加强客户档案保密工作,落实多人管理,设立档案调阅流程,落实客户信息保密义务责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9b-2172-c066-93a24d854e00.html
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各级商业客户部门及时通过( )对客户档案资料进行更新,确保客户资料真实、有效。

A. MDM系统

B. ERP系统

C. 文档系统

D. 办公系统

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各公司针对销售合同,要建立跟踪回顾机制,定期回顾( ),避免效益受损。

A. 合同量、价执行情况

B. 条款

C. 签约人

D. 公司联系人

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预售未提是指成品油直分销客户从销售企业购买油品在( )未提或( ),约定在未来指定日期或者一定时间段内提取的业务。

A. 购买第三日

B. 购买次日

C. 未提清

D. 购买当日

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张某为乙公司商客部门客户管理岗,B加油站为乙公司批发客户。张某为所有客户建立客户资料登记台账,手工筛选临期证照、授权委托书、致客户书等客户资料,并提前一个月通知客户经理联系客户办理相关资料并及时提供复印件或原件。B加油站危险化学品经营许可证距离到期日40天时间,张某通知客户经理高某尽早通知客户办理,客户经理高某联系B加油站负责人李某,李某表示B加油站正在办理转让,相关证照暂不办理。原则上,致客户书和授权委托书的时间不要超过( )?

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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A企业共计拥有1000个直分销客户,其中,2021年根据客户不同情况,将客户划分为钻石级、黄金级等5级会员客户,并根据客户不同的等级,提供不同的服务内容。针对钻石级、黄金级客户,需要由相同级别领导带领客户经理分别走访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9b-5b1c-c066-93a24d854e00.html
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