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附件2：直分销风险防控考试题库
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附件2：直分销风险防控考试题库
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交接包括客户（ ）和客户现场交接,交接双方原则上共同走访每一个客户,必要时商业客户部经理要共同参与。

A、 走访交接

B、 电话交接

C、 信函交接

D、 档案资料交接

答案：D

附件2：直分销风险防控考试题库
客户占有率低于35%的客户为低忠诚客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-f7de-c066-93a24d854e00.html
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符合信用资质但没有来得及办理审批手续的，可以对客户进行赊销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-9646-c066-93a24d854e00.html
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客户法人王某可不需要授权委托书领取发票及提油卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-da01-c066-93a24d854e00.html
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开展配送业务时，复核客户配送点运距需要以下哪些部门共同参与？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-459d-c066-93a24d854e00.html
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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分5个等级。销量占比（ ）的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，前 20-30%的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-0f03-c066-93a24d854e00.html
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市场判断性型客户：一般是指受市场影响较大的客户，主要依据________而决定购买需求的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-4be5-c066-93a24d854e00.html
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客户刷信用卡不属于现金销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b96-2930-c066-93a24d854e00.html
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各公司针对销售合同，要建立跟踪回顾机制，定期回顾（ ），避免效益受损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-f034-c066-93a24d854e00.html
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根据《关于加强成品油预售未提管理的指导意见》（股份工单销业〔2022〕32 号）相关要求，销售企业要利用好信息化手段，根据经营规模、库容、库存情况（所有权库存和实物库存）、市场变化及竞争形势，建立预售未提预警机制，划定预售未提预警线，制定合理预售未提阈值，做好预售未提风险提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-a5e7-c066-93a24d854e00.html
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A石油公司批复同意客户B给予了100万授信额度，客户B用完100万授信额度采购油品后，A石油公司下属子公司以额度不够为由向A石油公司申请一次性临时增加授信额度，在未经A石油公司客户信用领导小组完成签字审批流程后，A石油公司财务部门的信用管理人员提前为客户B增加了100万的临时授信，后续客户B资金链断裂，授信金额无法追回。对信用客户要落实函证管理制度，每（ ）与客户核对销售量、付款、往来欠款情况。
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交接包括客户（ ）和客户现场交接,交接双方原则上共同走访每一个客户,必要时商业客户部经理要共同参与。

A、 走访交接

B、 电话交接

C、 信函交接

D、 档案资料交接

答案：D

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相关题目
客户占有率低于35%的客户为低忠诚客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-f7de-c066-93a24d854e00.html
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符合信用资质但没有来得及办理审批手续的，可以对客户进行赊销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-9646-c066-93a24d854e00.html
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客户法人王某可不需要授权委托书领取发票及提油卡。
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开展配送业务时，复核客户配送点运距需要以下哪些部门共同参与？

A. 业务部

B. 财务资产部

C. 纪委（监督部）

D. 承运方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-459d-c066-93a24d854e00.html
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可根据客户年度购油量，客户性质将客户划分5个等级。销量占比（ ）的客户为核心客户，前10-20%为重点客户，前 20-30%的为大型客户，前30-50%的为中等客户，其余为中小客户。

A. 前10%

B. 前10-20%

C. 前 20-30%

D. 前30-50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-0f03-c066-93a24d854e00.html
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市场判断性型客户：一般是指受市场影响较大的客户，主要依据________而决定购买需求的客户。

A. 客户经理指导

B. 市场感觉

C. 自身判断

D. 平台咨询

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客户刷信用卡不属于现金销售。
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各公司针对销售合同，要建立跟踪回顾机制，定期回顾（ ），避免效益受损。

A. 合同量、价执行情况

B. 条款

C. 签约人

D. 公司联系人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-f034-c066-93a24d854e00.html
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根据《关于加强成品油预售未提管理的指导意见》（股份工单销业〔2022〕32 号）相关要求，销售企业要利用好信息化手段，根据经营规模、库容、库存情况（所有权库存和实物库存）、市场变化及竞争形势，建立预售未提预警机制，划定预售未提预警线，制定合理预售未提阈值，做好预售未提风险提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-a5e7-c066-93a24d854e00.html
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A石油公司批复同意客户B给予了100万授信额度，客户B用完100万授信额度采购油品后，A石油公司下属子公司以额度不够为由向A石油公司申请一次性临时增加授信额度，在未经A石油公司客户信用领导小组完成签字审批流程后，A石油公司财务部门的信用管理人员提前为客户B增加了100万的临时授信，后续客户B资金链断裂，授信金额无法追回。对信用客户要落实函证管理制度，每（ ）与客户核对销售量、付款、往来欠款情况。

A. 月度

B. 季度

C. 半年度

D. 年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-cd40-c066-93a24d854e00.html
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