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附件2：直分销风险防控考试题库

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附件2：直分销风险防控考试题库

题目内容

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单选题

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接受同一服务的客户，其感知价值越高，客户满意度越（）。

A、高

B、低

C、一样

D、无关

答案：A

附件2：直分销风险防控考试题库

某地市公司员工在客户经理要求下于ERP系统内进行提油卡关联撤销、再关联操作。

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一般情况下，上级公司会根据开票通知单的情况对当日销售情况进行研判，为避免上级公司判断偏差，创建开票通知单需谨慎，不要出现错误，不要随意作废。那么，如果客户在小程序“我要买油”操作下单，开票通知单处于以下哪几种状态时是直接可修改数量和价格？

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某石油公司A客户用油稳定，为方便提油将提油卡交给其客户经理王某，在一次油价下调前，王某为谋取私利，私自将该客户提油卡内油品提出倒卖，为防止客户发现，等油价下调后再为该客户购得相同数量油品。上述案例，王某涉嫌违反了严禁泄露、贩卖本企业客户信息，严禁擅自泄露公司价格、资源、客户资料、竞标信息、营销政策等商业秘密的行为禁令。

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批准销售应与（）岗位权限分离。

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授信方案联审阶段的责任领导是部门负责人

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若客户逾期未付款，（）部门应立即通知（）部门和（）部门，暂停与该客户的非现款交易，具体业务部门应落实清收责任，组织专人向客户发出催收通知单，分析逾期原因，督促客户尽快付款。

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某日省公司柴油销售最低指导价是8900元/吨，某地市公司与客户谈判成交价8850元/吨，此价格需要经过的审批流程是（）。

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A石油公司客户经理协助客户B参与油品采购业务。客户B将现金购油款转账给客户经理，客户经理承诺将钱款转账给中间商客户C，由中间商客户从A石油公司采购油品后转卖给客户B。后续A石油公司客户经理携客户B的转账购油款离职。客户经理出于维护客户便利可以暂时收取客户的现金转账。

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营业室收款和开票应（）。