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附件2:直分销风险防控考试题库
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附件2:直分销风险防控考试题库
题目内容
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多选题
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合同签署要以( )为宗旨和目的。

A、 锁量锁客户

B、 增加客户粘性

C、 提升经济效益

D、 彰显中石化品牌价值

答案:ABCD

附件2:直分销风险防控考试题库
客户经理________对辖区内客户至少要回访一遍,填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-5cd8-c066-93a24d854e00.html
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合同签署要以( )为宗旨和目的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-8c05-c066-93a24d854e00.html
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( )有义务督促客户做好油品签收,并核对签收文件的有效性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-352f-c066-93a24d854e00.html
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客户占有率在________(含)至________的客户为中等忠诚度客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-427b-c066-93a24d854e00.html
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经办人领取提油卡(单)必须持加盖( )的授权委托书,并登记提油卡(单)台账。原则上,领取提油卡(单)的人员应与领取发票人员为同一人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b95-0f17-c066-93a24d854e00.html
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省市公司至少( )开展一次对关键岗位人员诚信档案、双承诺制度、岗位调整后的资料交接及客户告知进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-2e86-c066-93a24d854e00.html
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客户须分高中低风险类别,高风险非授信客户的信用额度必须为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b98-4af3-c066-93a24d854e00.html
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对比《配送业务台账》、《配送客户收货回执》和《配送点申请表》,配送客户、( )等信息需保持一致
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-cb3b-c066-93a24d854e00.html
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我司客户某工程公司急需柴油10吨,但资金周转困难无法立即付款,客户经理周某了解情况后,正确的做法是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-0511-c066-93a24d854e00.html
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采用二维码提油的客户,应根据反馈的配送司机信息在“我要买油”中添加司机信息,并在( )提交( )的提油预约,( )由授权司机在油库通过扫码提油。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-291c-c066-93a24d854e00.html
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附件2:直分销风险防控考试题库
题目内容
(
多选题
)
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附件2:直分销风险防控考试题库

合同签署要以( )为宗旨和目的。

A、 锁量锁客户

B、 增加客户粘性

C、 提升经济效益

D、 彰显中石化品牌价值

答案:ABCD

附件2:直分销风险防控考试题库
相关题目
客户经理________对辖区内客户至少要回访一遍,填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况。

A. 每年

B. 每周

C. 每月

D. 每季度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-5cd8-c066-93a24d854e00.html
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合同签署要以( )为宗旨和目的。

A. 锁量锁客户

B. 增加客户粘性

C. 提升经济效益

D. 彰显中石化品牌价值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-8c05-c066-93a24d854e00.html
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( )有义务督促客户做好油品签收,并核对签收文件的有效性。

A. 客户经理

B. 二次物流岗

C. 直分销管理岗

D. 配送司机

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客户占有率在________(含)至________的客户为中等忠诚度客户

A. 10%-30%

B. 20%-40%

C. 30%-60%

D. 50%-70%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b9a-427b-c066-93a24d854e00.html
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经办人领取提油卡(单)必须持加盖( )的授权委托书,并登记提油卡(单)台账。原则上,领取提油卡(单)的人员应与领取发票人员为同一人。

A. 客户部门章

B. 客户合同章

C. 客户财务章

D. 客户单位公章

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省市公司至少( )开展一次对关键岗位人员诚信档案、双承诺制度、岗位调整后的资料交接及客户告知进行检查。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b97-2e86-c066-93a24d854e00.html
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客户须分高中低风险类别,高风险非授信客户的信用额度必须为( )

A. -1

B. 0

C. 1

D. 10

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对比《配送业务台账》、《配送客户收货回执》和《配送点申请表》,配送客户、( )等信息需保持一致

A. 数量、品种

B. 配送时间、地点

C. 车辆

D. 油品签收人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc140-5b99-cb3b-c066-93a24d854e00.html
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我司客户某工程公司急需柴油10吨,但资金周转困难无法立即付款,客户经理周某了解情况后,正确的做法是( )

A. 挪用其他客户在我司的未提,给该工程公司应急

B. 为客户牵线搭桥,介绍其到某个体运销户处购油

C. 未经公司许可,擅自向客户开展赊销业务

D. 向客户介绍我司代付款业务流程,引导客户寻找代付款单位,以代付款的方式购油

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采用二维码提油的客户,应根据反馈的配送司机信息在“我要买油”中添加司机信息,并在( )提交( )的提油预约,( )由授权司机在油库通过扫码提油。

A. 当日、当日、当日

B. 当日、次日、次日

C. 当日、当日、次日

D. 当日、次日、当日

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