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17任职资格类考试题库(信贷副行长、主管,客户经理等营销岗位人员)6.13
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17任职资格类考试题库(信贷副行长、主管,客户经理等营销岗位人员)6.13
题目内容
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判断题
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柜员在进行柜面服务时的第一要求是准确、高效地为客户办理柜面业务,在此基础上获得客户信任,并建立良好的服务关系,与客户的交流与推荐,应遵循点到为止的原则,对客户流露出的反感与不耐烦要及时反应,立即停止推荐。

A、正确

B、错误

答案:A

17任职资格类考试题库(信贷副行长、主管,客户经理等营销岗位人员)6.13
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,借款人及家庭成员工作情况:根据实际情况在( )当中选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f329-61d8-c01a-2cf5d6189000.html
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《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,农商银行在举证前( )个工作日向省联社信贷管理部提交《山东农村商业银行数字签名验证报告申请书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a6f-00c2-c01a-2cf5d6189000.html
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票据业务人员应督促客户按交易合同约定,及时将交易款项划回,款项到账后方可离开。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da508-a309-8655-c01a-2cf5d6189000.html
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银行业金融机构应当对整体案防工作情况、案防管理体系运行情况、内外部检查发现问题整改情况进行检查评价,并根据检查评价结果促进内控管理自我完善。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a6d-fa96-c01a-2cf5d6189000.html
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原则上每个村(社区)每月至少驻点( )次,具体开展时间根据村镇集市、社区活动等合理确定,提供错时服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f328-0c08-c01a-2cf5d6189000.html
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《“家庭亲情贷”管理办法》规定:办理“家庭亲情贷”的家庭需具备的条件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a72-9b0c-c01a-2cf5d6189000.html
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应急演练的基本任务是检验、评价和()应急能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f324-751e-c01a-2cf5d6189000.html
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农商银行应指导农金员根据代理服务场所实际,安装防盗门窗,配备报警器、狼牙棒、灭火器等安保设备,可根据实际需要布设远程监控设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a6c-352c-c01a-2cf5d6189000.html
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在客户分层分类分群的划分过程中,()属于基础客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f321-f28c-c01a-2cf5d6189000.html
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义务机构应当登记客户受益所有人的哪些信息()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f323-e8f0-c01a-2cf5d6189000.html
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17任职资格类考试题库(信贷副行长、主管,客户经理等营销岗位人员)6.13
题目内容
(
判断题
)
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17任职资格类考试题库(信贷副行长、主管,客户经理等营销岗位人员)6.13

柜员在进行柜面服务时的第一要求是准确、高效地为客户办理柜面业务,在此基础上获得客户信任,并建立良好的服务关系,与客户的交流与推荐,应遵循点到为止的原则,对客户流露出的反感与不耐烦要及时反应,立即停止推荐。

A、正确

B、错误

答案:A

17任职资格类考试题库(信贷副行长、主管,客户经理等营销岗位人员)6.13
相关题目
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,借款人及家庭成员工作情况:根据实际情况在( )当中选择。

A. 很好

B. 较好

C. 一般

D. 较差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f329-61d8-c01a-2cf5d6189000.html
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《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,农商银行在举证前( )个工作日向省联社信贷管理部提交《山东农村商业银行数字签名验证报告申请书》。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a6f-00c2-c01a-2cf5d6189000.html
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票据业务人员应督促客户按交易合同约定,及时将交易款项划回,款项到账后方可离开。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da508-a309-8655-c01a-2cf5d6189000.html
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银行业金融机构应当对整体案防工作情况、案防管理体系运行情况、内外部检查发现问题整改情况进行检查评价,并根据检查评价结果促进内控管理自我完善。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a6d-fa96-c01a-2cf5d6189000.html
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原则上每个村(社区)每月至少驻点( )次,具体开展时间根据村镇集市、社区活动等合理确定,提供错时服务。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f328-0c08-c01a-2cf5d6189000.html
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《“家庭亲情贷”管理办法》规定:办理“家庭亲情贷”的家庭需具备的条件有( )。

A. 家庭和睦,家风良好,邻里融洽,有较好口碑

B. 家庭成员诚实守信,信誉良好,无重大不良信用记录

C. 家庭成员身体健康,无赌博、吸毒等不良行为

D. 农商行规定的其他条件

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应急演练的基本任务是检验、评价和()应急能力。

A. 保持

B. 论证

C. 协调

D. 保护

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农商银行应指导农金员根据代理服务场所实际,安装防盗门窗,配备报警器、狼牙棒、灭火器等安保设备,可根据实际需要布设远程监控设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000dc8a7-1a6c-352c-c01a-2cf5d6189000.html
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在客户分层分类分群的划分过程中,()属于基础客户

A. 1-5万元以下

B. 5-20万元

C. 20-50万元

D. 50万元以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000da4aa-f321-f28c-c01a-2cf5d6189000.html
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义务机构应当登记客户受益所有人的哪些信息()

A. 姓名

B. 性别

C. 地址

D. 身份证或者身份证证明文件的种类、号码和有效期限

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