A、 静态管理
B、 专人负责
C、 分类管理
D、 集中管理
答案:BCD
解析:A选项是静态管理,这是客户档案管理的一个原则,因为客户档案需要被妥善保存和保护,不应该频繁修改或移动。
B选项是专人负责,这也是客户档案管理的原则之一,因为需要有专门的人员负责管理客户档案,以确保信息的安全和准确性。
C选项是分类管理,这是客户档案管理的原则之一,因为客户档案需要按照一定的分类方式进行管理,以便于查找和使用。
D选项是集中管理,这也是客户档案管理的原则之一,因为客户档案需要集中存放在一个安全的地方,以便于管理和保护。
所以,根据题目要求,正确答案是BCD。
现在让我通过生动有趣的例子帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,客户档案就像是一家公司的宝贵资料库,里面存放着公司的重要信息和历史记录。如果这些档案没有按照静态管理原则进行管理,就像是一本书被频繁涂改,内容变得混乱不清。而如果没有专人负责管理这些档案,就像是一家公司没有专门的秘书来管理文件,文件可能会丢失或混乱。另外,如果没有按照分类管理原则进行管理,就像是一家公司的文件堆积如山,无法找到需要的信息。最后,如果没有集中管理,就像是一家公司的文件散落在各个角落,容易丢失或被盗取。
A、 静态管理
B、 专人负责
C、 分类管理
D、 集中管理
答案:BCD
解析:A选项是静态管理,这是客户档案管理的一个原则,因为客户档案需要被妥善保存和保护,不应该频繁修改或移动。
B选项是专人负责,这也是客户档案管理的原则之一,因为需要有专门的人员负责管理客户档案,以确保信息的安全和准确性。
C选项是分类管理,这是客户档案管理的原则之一,因为客户档案需要按照一定的分类方式进行管理,以便于查找和使用。
D选项是集中管理,这也是客户档案管理的原则之一,因为客户档案需要集中存放在一个安全的地方,以便于管理和保护。
所以,根据题目要求,正确答案是BCD。
现在让我通过生动有趣的例子帮助你更好地理解这个知识点。想象一下,客户档案就像是一家公司的宝贵资料库,里面存放着公司的重要信息和历史记录。如果这些档案没有按照静态管理原则进行管理,就像是一本书被频繁涂改,内容变得混乱不清。而如果没有专人负责管理这些档案,就像是一家公司没有专门的秘书来管理文件,文件可能会丢失或混乱。另外,如果没有按照分类管理原则进行管理,就像是一家公司的文件堆积如山,无法找到需要的信息。最后,如果没有集中管理,就像是一家公司的文件散落在各个角落,容易丢失或被盗取。
A. 保护环境
B. 节约资源
C. 可持续发展
D. 实现企业盈利
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 重叠式堆码
B. 纵横交错式
C. 旋转交错式
D. 正反交错式
A. 对
B. 错
A. 思维导图法
B. 逆向思考法
C. 头脑风暴法
D. 强制联想法
A. 重量
B. 体积
C. 箱型
D. 价值
A. 正确
B. 错误
A. 拣选机器人
B. 分拣机器人
C. 配送机器人
D. 堆码机器人
A. 重叠式
B. 纵横交错时
C. 宝塔式
D. 通风式