A、 正确
B、 错误
答案:A
A、 正确
B、 错误
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 紧急救助
B. 导航功能
C. 信息查询
D. 实时监控
解析:解析:B在每小题列出的四个备选项中有两个或两个以上是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均不得分。
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 替换层面
B. 工程措施层面
C. 管理控制层面
D. 个人防护层面
A. 纵横交错式
B. 旋转交错式
C. 正反交错式
D. 重叠式
A. 160千克
B. 150千克
C. 155千克
D. 158千克
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流
A. 所分类别包括所有的客户管理对象
B. 每一层的划分只使用一种分类标准
C. 尽量采用多层客户档案管理分类
D. 分类标准要能反映客户实际情况
解析:首先,客户档案管理是指对客户信息进行分类、整理和管理,以便更好地了解客户需求和提供个性化的服务。客户档案管理分类标准的制定非常重要,可以帮助企业更好地了解客户群体,有针对性地开展营销活动和服务。
现在我们来分析每个选项:
A: 所分类别包括所有的客户管理对象
这是正确的,客户档案管理分类标准应该包括所有的客户管理对象,以确保不会漏掉任何重要的客户信息。
B: 每一层的划分只使用一种分类标准
这是错误的,客户档案管理分类标准可以根据不同的需求和目的,采用多种分类标准进行划分,以便更全面地了解客户。
C: 尽量采用多层客户档案管理分类
这是错误的,多层客户档案管理分类可能会增加管理的复杂性,不一定适合所有的企业。应该根据实际情况和需求来确定是否采用多层分类。
D: 分类标准要能反映客户实际情况
这是正确的,分类标准应该能够真实地反映客户的实际情况,以便更好地为客户提供个性化的服务。
因此,错误的说法是C: 尽量采用多层客户档案管理分类。因为多层分类并不一定适合所有的企业,应该根据实际情况来确定是否采用多层分类。
A. 平安险
B. 锈损险
C. 水渍险
D. 一切险