《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（ ）。

A. 一客一换

B. 单程一换

C. 往返一换

D. 随脏随换

A. 建设

B. 改革

C. 富裕

D. 发展

A. 6周岁

B. 14周岁

C. 16周岁

D. 12周岁

A. 滞留

B. 停留

C. 逗留

D. 休息

A. 铁路运输企业

B. 承运人

C. 车站

D. 列车

A. 软、硬席

B. 软席全年定期

C. 硬席全年定期

D. 硬席临时定期

A. 车站

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 餐车服务员

A. 两次乘车

B. 一次乘车

C. 执行任务时期内

D. 抢险时期内

A. 召集信号

B. 呼唤信号

C. 警报信号

D. 紧急停车信号

A. 有服务，有登记，有交接。

B. 有礼貌，有服务，有帮助

C. 有登记，有交接，有帮助

D. 有服务，有帮助，有礼貌