答案:A
解析:正确。根据《安全生产法》,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,这是为了及时采取措施,避免事故的发生,保障工作场所的安全。 举个例子,如果你是一个工厂的员工,在工作中发现了机器设备存在故障或者安全隐患,如果不及时向管理人员报告,可能会导致事故发生,造成人员伤亡或财产损失。因此,及时报告是非常重要的,可以帮助避免潜在的危险,保障自己和他人的安全。所以,遵守《安全生产法》的规定,及时报告发现的安全隐患是每个从业人员应尽的责任。
答案:A
解析:正确。根据《安全生产法》,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,这是为了及时采取措施,避免事故的发生,保障工作场所的安全。 举个例子,如果你是一个工厂的员工,在工作中发现了机器设备存在故障或者安全隐患,如果不及时向管理人员报告,可能会导致事故发生,造成人员伤亡或财产损失。因此,及时报告是非常重要的,可以帮助避免潜在的危险,保障自己和他人的安全。所以,遵守《安全生产法》的规定,及时报告发现的安全隐患是每个从业人员应尽的责任。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 40%
解析:这道题考察的是关于改签车票的规定。根据国铁集团的规定,如果乘客在开车前24小时以上、不足48小时内改签票面乘车日期之后的列车时,需要按改签前后低票价车票票面价格的5%计算。这意味着如果你改签到一个价格更低的车次,你只需要支付原票价的5%作为改签费用。 举个例子,假设你原本买了一张100元的车票,但是想改签到一个只要80元的车次,根据规定,你只需要支付5元作为改签费用。 这个规定的目的是为了鼓励乘客提前改签车票,避免在临近出发时间时出现大量的改签需求,从而提高铁路运输的效率。
解析:首先,根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知规定,车站票房(计划室)需要根据调度命令及时打印本站“席位换乘通知单”,以便及时通知旅客换乘座位。而列车始发站则需要打印全列“席位换乘通知单”,以确保所有乘客都能及时知晓座位调整情况。 举个例子来帮助理解,就好比你和朋友们一起去看电影,但是电影院突然通知座位调整了。如果电影院及时通知你们每个人新的座位,你们就可以顺利找到自己的位置,不会造成混乱和不便。同样,铁路局也需要及时通知乘客座位调整情况,以确保旅客能够顺利乘车,提高乘车体验。 因此,根据规定,车站票房和列车始发站需要打印席位换乘通知单,这样可以有效管理座位调整,保障旅客的乘车权益。所以,这道题目的答案是正确的。
解析:正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》,退票时应当按照购票时的支付方式进行退款。这是为了保障旅客的权益,确保退款的安全和准确性。 举个例子来说,如果你在购票时使用了支付宝进行支付,那么在退票时,铁路部门会将退款退回到你的支付宝账户中。同样地,如果你使用了银行卡支付,退款也会原路返回到你的银行卡账户中。 这样的规定可以避免退款出现错误或者丢失的情况,也方便旅客及时收到退款。因此,在购票时要选择合适的支付方式,以便在需要退票时能够顺利地收到退款。
A. 电话机
B. 窗口购保确认器
C. 热敏卷纸
D. 凭条打印机
解析:这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》中有关发售乘意险的要求。根据规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备凭条打印机和窗口购保确认器等设备。 首先,凭条打印机是用来打印乘意险购保凭条的设备,乘客购买乘意险后会得到一张凭条作为购保凭证。这样一来,乘客在发生意外时可以凭借这张凭条来申请理赔,保障乘客的权益。 其次,窗口购保确认器是用来确认乘客购买乘意险的设备,确保购保流程的准确性和完整性。通过这个设备,售票员可以确认乘客购买的乘意险种类、保险金额等信息,避免出现错误或遗漏。 举个生动的例子,就好比你去购买一件衣服,收银员会给你一张购物小票作为购买凭证,以便你在需要时进行退换货。同样地,乘客购买乘意险后也需要一张凭条作为购保凭证,以确保在需要时能够顺利获得保险理赔。 综上所述,凭条打印机和窗口购保确认器是发售乘意险的车站售票窗口必备的设备,它们在保障乘客权益和确保购保流程准确性方面起着非常重要的作用。
解析:正确。根据《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军队人员可以凭借各种军队证件来证明自己的身份,这些证件包括中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离(退)休干部(士官)证、革命伤残军人证等等。 举个例子,就好比你去火车站买票,如果你是一名军队人员,你可以出示你的军官证或者士官证来证明自己的身份,这样就可以享受军人优先购票的政策。这些军队证件不仅可以证明身份,还可以让人们更加尊重和理解军人的特殊身份和贡献。所以,遵守规定,凭借相应的军队证件来证明身份是非常重要的。
解析:正确。这道题目是在讨论单位规范着装、树立良好形象的通知中的一项规定。通过统一安排换装、明确换装时间,并做到同一班组或作业区域人员着装款式统一,可以提高单位整体形象,增强团队凝聚力。举个例子,就好比一支队伍,如果每个人穿着不同的制服,就会显得杂乱无章,没有统一的形象;但如果每个人都穿着统一的制服,就会显得整齐划一,给人一种有序、专业的感觉。所以,规范着装是非常重要的。
A. 开除处分
B. 撤职处分
C. 留用察看处分
D. 记大过处分
解析:这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中关于一般A类事故的处理规定。根据规定,发生一般A类事故且性质和后果严重的直接责任人,应给予开除处分,并依法解除劳动合同。 这里的开除处分是非常严厉的惩罚措施,意味着直接责任人将被公司开除,失去工作。这种处理措施的目的是为了严肃安全生产纪律,保障铁路运输的安全。 举个例子来帮助理解,就好比一个列车司机在驾驶过程中严重违章,导致列车发生了严重事故,造成了旅客死亡或人员死伤。根据规定,这名司机作为直接责任人,将会受到开除处分。这样的严厉处理措施可以提醒其他铁路工作人员要时刻注意安全,严格遵守规章制度,确保铁路运输的安全顺利进行。