答案：A
解析：正确。根据《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号），军队人员暂定为中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离（退）休干部（士官）、革命伤残军人。这些人员在工作和生活中享有一定的优先权利和待遇。 举个例子，假设在一个单位中，有一名军队离休干部和一名普通职员同时申请了同一个职位，根据这个通知，军队离休干部将会被优先考虑。这是因为军队人员在为国家和人民作出贡献的过程中承担了更多的责任和风险，他们的付出和牺牲值得被尊重和肯定。 因此，这个规定旨在保障军队人员的权益，同时也体现了国家对军人的尊重和关爱。
答案：A
解析：正确。根据《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号），军队人员暂定为中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离（退）休干部（士官）、革命伤残军人。这些人员在工作和生活中享有一定的优先权利和待遇。 举个例子，假设在一个单位中，有一名军队离休干部和一名普通职员同时申请了同一个职位，根据这个通知，军队离休干部将会被优先考虑。这是因为军队人员在为国家和人民作出贡献的过程中承担了更多的责任和风险，他们的付出和牺牲值得被尊重和肯定。 因此，这个规定旨在保障军队人员的权益，同时也体现了国家对军人的尊重和关爱。
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 3个
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中的规定。根据通知，站段管理人员应在5个工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下，如果有一个旅客在乘坐火车时多次违规买票、逃票或者有其他不良行为，被列入了失信名单。根据规定，站段管理人员需要在5个工作日内对这个旅客的失信行为信息进行审核，并上传至集团公司客运处。这样做的目的是为了维护铁路运输秩序，保障广大旅客的安全和利益。 通过这个例子，你可以更清晰地理解规定的具体内容和执行流程，希望能帮助你记住这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续向我提问哦！
A. 吞卡
B. 吞钱
C. 卡票
D. 出空白票
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》中售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现异常情况的规定。在这个规定中，售票员需要正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的吞卡、吞钱、卡票和出空白票等异常情况。 首先，让我们来看看吞卡这个异常情况。当旅客在使用自动售票机时，如果发生了吞卡的情况，意味着自动售票机将旅客的银行卡吞入机器内部，导致无法完成购票操作。售票员需要及时处理这种情况，帮助旅客取回银行卡并解决购票问题。 接下来是吞钱这个异常情况。如果旅客在使用自动售票机时遇到吞钱的情况，意味着自动售票机吞入了旅客投入的现金，导致无法完成购票操作。售票员需要协助旅客取回被吞入的现金，并帮助其完成购票流程。 再来是卡票这个异常情况。当旅客在使用自动售票机时，如果出现了卡票的情况，意味着自动售票机打印出了错误的车票或者无法打印车票。售票员需要帮助旅客解决打印问题，确保旅客能够顺利购买到正确的车票。 最后是出空白票这个异常情况。如果旅客在使用自动售票机时遇到出空白票的情况，意味着自动售票机打印出了空白的车票，没有显示购票信息。售票员需要帮助旅客重新购票，并确保打印出正确的车票信息。 总的来说，售票员在处理旅客在使用自动售票机过程中出现的异常情况时，需要及时帮助旅客解决问题，确保他们能够顺利购票并顺利出行。希望通过这些生动的例子，你能更好地理解这个知识点。如果还有什么问题，欢迎继续提问哦！
解析：按照相关互联网应急售票处置流程
A. 罚款
B. 免奖
C. 处分
D. 经济扣罚
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中关于事故经济考核的规定。根据规定，对于发生安全责任事故、严重安全问题的所属单位、部门，在安全绩效奖励中会给予经济扣罚。 举个例子来帮助理解，就好比你在学校考试中，如果发生了作弊行为或者违规行为，学校可能会对你进行扣分或者罚款。这样的惩罚措施是为了让大家更加重视安全和规章制度，避免发生事故和问题。 所以，通过经济扣罚来惩罚发生安全责任事故、严重安全问题的单位或部门，可以促使他们更加严格遵守安全规定，确保铁路运输的安全畅通。
A. 客发量
B. 客流量
C. 票厅面积
D. 旅客需求
解析：这道题考察的是客运组织要求中关于售票窗口和自动售（取）票机设置、开放数量的要求。根据规范，售票窗口和自动售（取）票机的数量应该适应客流量，而不是客发量、票厅面积或旅客需求。 举个例子来帮助理解，就好比是在一家快餐店里，如果客流量很大，那么店家就会增加收银台和自助点餐机的数量，以便更好地满足顾客的需求，减少等待时间。如果客流量很小，那么店家就可以减少收银台和自助点餐机的数量，以节约成本。 因此，客运组织要求售票窗口和自动售（取）票机的设置、开放数量应该根据客流量来调整，以提高服务效率和客户满意度。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统运行管理实施细则》中关于站段处理故障的规定。根据通知上铁客〔2021〕133号规定，如果站段处理故障10分钟后仍不能恢复，就需要向集团公司客运部、信息技术所报告。 举个生动的例子来帮助理解：想象一下你是一名售票员，突然发现售票系统出现了故障，无法正常发售车票。根据规定，你需要尽快处理这个故障，如果处理了10分钟后仍然无法解决，就需要向上级部门报告情况，寻求进一步的支持和解决方案。 通过这个例子，我们可以理解为什么规定了10分钟的处理时间，因为在这个时间内，售票员应该能够快速定位并解决一些常见的故障。如果超过这个时间仍然无法解决，就需要及时报告，以确保系统能够尽快恢复正常运行，保障旅客的出行需求。
