答案:A
解析:正确。根据《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》,袋装医用氧气可以适量携带,只要总重量和尺寸符合携带品规定。携带量应该根据患者乘车时间来确认,而不考虑同行人。 举个例子来帮助理解:假设有一个患有呼吸道疾病的乘客需要携带医用氧气出行。根据规定,他可以携带适量的袋装医用氧气,只要总重量和尺寸符合规定。如果他需要乘坐长途火车,可能需要携带更多的氧气,而如果只是乘坐短途公交车,携带量就可以适量减少。这样可以确保患者在旅途中能够得到必要的氧气供应,同时也不会对其他乘客造成安全隐患。
答案:A
解析:正确。根据《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》,袋装医用氧气可以适量携带,只要总重量和尺寸符合携带品规定。携带量应该根据患者乘车时间来确认,而不考虑同行人。 举个例子来帮助理解:假设有一个患有呼吸道疾病的乘客需要携带医用氧气出行。根据规定,他可以携带适量的袋装医用氧气,只要总重量和尺寸符合规定。如果他需要乘坐长途火车,可能需要携带更多的氧气,而如果只是乘坐短途公交车,携带量就可以适量减少。这样可以确保患者在旅途中能够得到必要的氧气供应,同时也不会对其他乘客造成安全隐患。
A. 二
B. 一至三
C. 一至四
D. 一至五
解析:这道题目考察的是《上海铁路局防暑降温管理办法》中关于暑期工作岗位的分类。根据规定,暑期工作岗位分为一至三类,也就是说,不同的工作岗位会有不同的防暑降温措施。 举个例子来帮助理解,就好比在夏天的时候,我们在户外工作的人可能会面临高温的困扰,需要采取一些措施来防暑降温,比如穿透气透湿的衣服、及时补充水分等。而在铁路局的工作岗位中,也会根据不同的类别来制定相应的防暑降温管理办法,以确保员工的健康和工作效率。
A. 全价票1张,儿童优惠票1张
B. 全价票1张,儿童优惠票2张
C. 全价票2张
D. 全价票3张
解析:这道题目考察的是成人旅客携带儿童购票的规定。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》,一名成人旅客携带4周岁和带6周岁儿童各一名时,最少应该购买全价票1张和儿童优惠票1张。 让我们通过一个生动的例子来理解这个规定:假设小明的妈妈想带他和他的弟弟小红一起坐火车出行。小明今年4岁,小红今年6岁。根据规定,小明的妈妈需要购买一张全价票(成人票)和一张儿童优惠票(4-6岁儿童票)。 这样,小明的妈妈就可以带着小明和小红一起愉快地乘坐火车旅行了。
A. 售票业务
B. 退票业务
C. 改签业务
D. 检票业务
解析:这道题目涉及到《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》中关于一类业务和二类业务的规定。一类业务包括售票业务和检票业务。 首先,售票业务是指客票发售的业务,也就是旅客购买车票的过程。售票员需要根据旅客的需求,提供合适的车票信息,并完成售票流程。售票业务是铁路客票系统中非常重要的一环,直接关系到旅客的出行。 其次,检票业务是指旅客乘车时,在车站或车厢入口处进行车票核验的业务。检票员会核对旅客的车票信息,确保旅客乘车的合法性。检票业务是保障铁路运输安全和秩序的重要环节。 通过这两个业务的例子,我们可以更好地理解一类业务的概念。在铁路客票系统中,一类业务是指直接与旅客购票和乘车相关的业务,是保障旅客出行安全和顺利的重要环节。
解析:正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票。这个规定是为了保障旅客的权益,让他们在遇到意外情况时能够及时处理。 举个例子,如果一个旅客在火车上突然感到身体不适,可能是因为晕车或者其他疾病,无法继续旅行,那么他可以向列车员或者车站工作人员求助。经过确认后,他可以按照规定办理退票手续,以便及时就医或者安排其他交通工具继续旅行。 这个规定的存在,让旅客在遇到突发情况时能够得到及时帮助,保障了他们的安全和权益。因此,了解并遵守这样的规定对于旅客来说是非常重要的。
解析:不得通过人工赋权
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》,暂停售票时需要将客票系统退回暂停界面,抽屉加锁并设有提示,这样可以确保售票员在暂停售票时能够及时处理其他事务,比如用餐或交接班。这样的规定可以提高工作效率,确保售票员的工作有序进行。 举个例子,就好比在超市购物时,如果收银员需要临时离开收银台,会把收银机关掉并放上“暂停服务”的标志,这样可以让顾客知道暂时无法结账,同时也确保收银员能够安心处理其他事务。这种做法既保证了服务质量,也提高了工作效率。