A、实施前
B、实施后
C、变更前
D、变更后
答案：A
解析：这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于车站启用、封闭和营业范围变更公布的规定。根据规程规定，铁路运输企业应当在实施前通过车站营业场所或12306网站公布车站的启用、封闭和营业范围的变更信息。 举个例子来帮助理解，就好比你平时去超市购物，如果超市要调整营业时间或者有新的分店开业，超市会提前通过公告或者官方网站告知顾客，这样顾客就可以提前知道超市的变化，做好相应的安排。 所以，铁路运输企业在车站启用、封闭和营业范围变更时，也需要提前公布信息，让乘客提前知晓，避免造成不便。这样做不仅符合规定，也是为了保障乘客的权益和顺利出行。
A、实施前
B、实施后
C、变更前
D、变更后
答案：A
解析：这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于车站启用、封闭和营业范围变更公布的规定。根据规程规定，铁路运输企业应当在实施前通过车站营业场所或12306网站公布车站的启用、封闭和营业范围的变更信息。 举个例子来帮助理解，就好比你平时去超市购物，如果超市要调整营业时间或者有新的分店开业，超市会提前通过公告或者官方网站告知顾客，这样顾客就可以提前知道超市的变化，做好相应的安排。 所以，铁路运输企业在车站启用、封闭和营业范围变更时，也需要提前公布信息，让乘客提前知晓，避免造成不便。这样做不仅符合规定，也是为了保障乘客的权益和顺利出行。
A. 2小时
B. 1.5小时
C. 1小时
D. 0.5小时
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中关于直通旅客列车晚点的规定。根据规定，晚点超过2小时以上属于严重晚点。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下你乘坐一列直通旅客列车去旅行，但是列车晚点了2小时，这意味着你的行程将会受到很大影响，可能会错过预定的行程安排，甚至影响整个旅行计划。因此，铁路部门规定2小时以上的晚点属于严重晚点，需要采取相应的应急处置措施。 通过这个例子，希望你能够更加深入地理解直通旅客列车晚点的规定，以及为什么2小时以上的晚点被认定为严重晚点。
解析：正确。根据《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，如果在结账时出现多出款，应当立即在当日列账上缴，严禁保留账外现金。这样做的目的是确保铁路运输收入的安全和准确性，防止出现资金流失或错误。 举个例子来说，如果一个售票员在结账时发现多出了100元现金，他应该立即将这100元现金上缴到铁路运输收入账户中，而不是私自保留或使用这笔款项。这样做可以保证账目的准确性，避免出现资金缺失或错误。 因此，严格执行这一规定对于铁路运输部门来说非常重要，售票员们也应该严格遵守相关规定，确保铁路运输收入的管理和使用符合规定，保障铁路运输的正常运营。
解析：√
A. 证人证言
B. 信息记录
C. 委托代交的书面证明
D. 通话录音
解析：这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》中关于遇突发原因无法事前书面办理请假手续的规定。根据规定，如果确无条件事前书面办理请假手续，准假人应先采取保留信息记录和通话录音等措施，并及时补办请销假手续。 为了更好地理解这个规定，我们可以举个例子来说明。假设小明是一名铁路售票员，突然因为家里发生紧急情况需要请假，但没有时间事先书面办理请假手续。这时，小明可以先通过保留信息记录，比如发送短信或邮件告知领导请假原因和预计请假时间，以及通过通话录音和领导进行电话沟通确认请假事宜。这样即使无法事前书面办理请假手续，也能够及时通知领导并保留相关信息记录，以便后续补办请销假手续。 通过这个例子，我们可以更加深入理解在突发情况下如何处理请假手续，并且遵守相关规定保证劳动安全监督管理的顺利进行。
解析：需要回避
A. 有效身份证件
B. 购票时所使用的有效身份证件
C. 有效身份证件原件
D. 购票时所使用的有效身份证件原件
解析：这道题考察的是通过12306网站购票后如何换取报销凭证。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》，如果需要报销凭证，应该在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。 选项A中提到的是有效身份证件，虽然也是需要凭证之一，但并非购票时所使用的身份证件，所以不符合规定。选项C和D中提到的是有效身份证件原件，虽然也是需要凭证之一，但没有提到购票时所使用的身份证件，也不符合规定。 因此，正确答案是B，购票时所使用的有效身份证件。这个规定的目的是为了确保报销凭证的真实性和有效性，防止虚假报销和票据的滥用。 举个例子来帮助理解：假设小明通过12306网站购买了火车票，并需要报销凭证。他在乘车前或乘车日期之日起180日以内，拿着购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口，工作人员会根据他的身份证件信息为他换取报销凭证。这样，小明就可以准确合法地报销了。
