答案：同一或同城
答案：同一或同城
A. 安全红线
B. 事故苗子
C. A 类问题
D. 黄线问题
解析：这道题目是关于客运服务人员当班期间饮酒的问题。选择A安全红线是正确答案，因为客运服务人员当班期间饮酒是严重违反安全规定的行为，可能会影响到乘客的安全。在客运行业中，安全是最重要的红线，任何可能危及乘客安全的行为都是绝对不能容忍的。 举个例子，如果一个客运服务人员在工作期间饮酒，可能会导致他的判断力和反应能力下降，无法及时应对突发情况，从而增加事故发生的风险。比如，如果他需要紧急制动或者避让其他车辆，酒后状态下可能无法做出正确的决策，从而导致事故发生。 因此，客运服务人员当班期间饮酒是严重违反安全规定的行为，属于安全红线问题，必须严肃处理，以确保乘客的安全。
解析：不发售
解析：正确。根据中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知，如果旅客已经通过12306网站购买了超过减价优惠区间的学生票，但其他条件符合发售学生票规定，车站可以为旅客办理资质核验手续。这样规定的目的是为了方便那些可能因为购票时不了解规定而购买了错误票种的旅客，让他们能够顺利乘车。 举个例子，假设小明是一名大学生，他在12306网站上购买了一张超过减价优惠区间的学生票，但是他并不清楚这个规定。当他到达车站时，工作人员可以根据规定为他办理资质核验手续，确认他的学生身份，然后让他顺利乘车。这样既保证了旅客的权益，也规范了客运业务的办理流程。
解析：正确。根据《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》，外国人乘坐境内交通运输时，需要使用有效身份证件进行实名制购票。而在中国，外国人居留证并不是一种普遍被接受的身份证件，因此不能作为实名制购票的有效身份证件。 举个例子来帮助理解：假设有一名外国游客想要乘坐火车前往另一个城市旅行，他需要购买火车票。根据规定，他需要使用有效的身份证件进行实名制购票，比如护照。如果他只携带外国人居留证而没有护照，那么他将无法购买火车票，因为外国人居留证不被认可作为实名制购票的有效身份证件。因此，外国人在中国乘坐交通工具时，需要特别注意使用符合规定的有效身份证件。
A. 降温
B. 隔热
C. 防雷
D. 防滑
解析：这道题目是关于《上海铁路局防暑降温管理办法》中规定的内容。根据规定，降温、隔热、防雷等设备、设施在暑期前都需要进行一次全面检查。 首先，让我们来看一下每个选项的含义： A. 降温：指的是通过空调、风扇等设备来降低室内温度，提供舒适的工作环境。 B. 隔热：指的是采取措施，如隔热材料、遮阳设施等，阻止外部高温对室内的影响，保持室内温度适宜。 C. 防雷：指的是安装避雷设备、接地装置等，防止雷击对设备、设施造成损坏。 D. 防滑：虽然不在题目中，但也是一项重要的安全管理措施，特别是在潮湿的环境中，防止人员因地面滑倒受伤。 所以，根据规定，降温、隔热、防雷设备、设施在暑期前都需要进行一次全面检查，以确保它们的正常运行和安全性。举个例子，就好比我们在夏天要检查家里的空调、遮阳窗帘、防雷避雷针等设备，确保它们能够有效地降温、隔热、防雷，提供一个安全舒适的居住环境。
A. 疏散通道
B. 紧急出口
C. 消防车通道
D. 以上都是
解析：答案是D，即疏散通道、紧急出口和消防车通道都需要有专人管理，保持畅通无堵塞。 首先，疏散通道是为了在火灾、地震等紧急情况下，乘客能够快速安全地撤离车厢或车站。如果疏散通道被堵塞，将会影响乘客的安全，甚至导致人员伤亡。因此，有专人管理疏散通道，确保通道畅通是非常重要的。 其次，紧急出口也是为了在紧急情况下乘客能够快速撤离。如果紧急出口被堵塞，乘客将无法及时逃生，造成严重后果。因此，专人管理紧急出口，确保其畅通也是至关重要的。 最后，消防车通道是为了保障消防车辆能够迅速到达火灾现场，进行灭火救援。如果消防车通道被堵塞，将会延误救援时间，增加灾害损失。因此，有专人管理消防车通道，保持畅通无堵塞也是非常必要的。 通过以上例子，我们可以看到，专人管理疏散通道、紧急出口和消防车通道的重要性，以确保乘客和车站的安全。希望这些生动的例子能够帮助你更好地理解这个知识点。
解析：售票处、候车区可有自助查询终端，内容完整、准确。
A. 作业人员
B. 应急人员
C. 施工人员
D. 任何人
解析：这道题目是关于铁路安全的规定。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定，发生事故对接触网进行抢修时，在未采取保护措施的情况下，任何人不得进入事故现场触及故障设备。 这个规定的目的是为了保护人员的生命安全，因为接触网是高压设备，一旦发生故障可能会造成电击事故。所以在没有采取保护措施的情况下，任何人都不能冒险进入事故现场触及故障设备。 举个例子，就好像我们平时在家里遇到电器故障时，如果不懂电器维修，最好不要随便动手修理，以免发生触电事故。因为安全第一，生命至上。所以在铁路抢修时，也要严格遵守规定，保护好自己的生命安全。
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定，当旅客问讯时，铁路工作人员应该面向旅客站立，以便更好地提供服务。这样做可以让旅客感受到工作人员的专业和亲切，也更方便旅客与工作人员进行沟通交流。 举个例子，想象一下你在火车站找不到正确的候车室，于是你走向一个售票员询问。如果售票员背对着你或者坐着不理不睬，你可能会感到被忽视或者不受重视。但如果售票员面向你站立，微笑着询问你需要的信息，你会觉得被尊重和关心，这种亲切的服务态度会让你感到愉快并且更愿意与售票员沟通交流。 因此，遵守规定面向旅客站立是提高铁路旅客服务质量的重要举措，能够增强旅客满意度，提升铁路服务形象。希望以上例子能帮助你更好地理解这个知识点。
