答案：有效身份证件
答案：有效身份证件
A. 本人主要责任
B. 非本人主要责任
C. 本人全部责任
D. 非本人全部责任
解析：根据《工伤保险条例》，在上下班途中，如果受到交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害，应认定为工伤，即使是受伤者自身没有主要责任。这是因为在上下班途中，员工是处于工作状态的延伸，公司应该对员工的安全负责。 举个例子来说，小明是一名售票员，每天上班需要乘坐地铁。有一天，小明在地铁上因为他人的过失导致受伤。根据《工伤保险条例》，这种情况下小明的伤害应该被认定为工伤，即使他自己并没有主要责任。因为在上下班途中受伤，公司应该为员工提供安全保障。 因此，正确答案是B.非本人主要责任。这也提醒我们在上下班途中要注意安全，同时公司也应该加强对员工的安全保障。
A. 人工退票
B. 刷卡退票
C. 不刷卡退票
D. 自动识别退票
解析：首先，根据《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则（试行）》，车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务时，可以进行不刷卡退票的操作。 解析：不刷卡退票是指在电子支付应急模式下，车站可以通过人工方式进行退票，而不需要刷银行卡。这种方式可以帮助乘客在系统故障或紧急情况下顺利办理退票手续，保障乘客的权益。 举例来说，假设某天铁路系统出现故障，无法正常刷卡退票，但是乘客需要退票。这时候，车站工作人员可以通过人工方式帮助乘客办理退票手续，不需要依赖系统。这样就能够保证乘客的权益，让他们顺利办理退票。
解析：严禁使用电炉取暖及烧煮食物
A. 不理奇异发型、不烫发
B. 不遮盖眉毛、耳朵
C. 鬓角不得超过耳垂底部
D. 短发不短于7厘米
解析：这道题涉及到铁路旅客运输服务质量规范中对男性客运工作人员头发的规定。让我们逐个选项来解析： A. 不理奇异发型、不烫发：这个规定是为了保持工作人员的形象整洁，避免出现太过夸张或不雅观的发型。 B. 不遮盖眉毛、耳朵：这个规定是为了确保工作人员的头发不会影响到他们的视线或听觉，保证工作效率和安全。 C. 鬓角不得超过耳垂底部：这个规定是为了规范工作人员的发型长度，避免过长的鬓角影响到工作时的形象和卫生。 D. 短发不短于7厘米：这个选项并不在规范范围内，因此不是正确答案。 通过这些规定，铁路旅客运输服务质量规范旨在确保男性客运工作人员的形象整洁、工作效率高、安全性强。可以想象，如果一个铁路工作人员头发太长或者发型太奇特，可能会给乘客留下不良印象，甚至影响到工作的进行。因此，这些规定是为了维护铁路工作人员的形象和服务质量，让他们以最好的状态为乘客服务。
解析：退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的
旅客才可以
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函
解析：这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的内容。根据通知（上铁客〔2018〕179号）的规定，旅客投诉受理渠道主要包括互联网、社会监督机构转来的投诉、政府部门等转来的投诉以及群众信函。 A. 互联网是现代社会中非常重要的信息传播渠道，旅客可以通过铁路公司的官方网站或者其他互联网平台提交投诉，方便快捷。 B. 社会监督机构转来的投诉意味着铁路公司接受了外部监督，这有助于提高服务质量和透明度。 C. 政府部门等转来的投诉可能是因为旅客在处理投诉问题时遇到困难，需要政府部门介入解决。 D. 群众信函也是一种传统的投诉方式，旅客可以直接写信给铁路公司表达投诉意见。 通过以上渠道，铁路公司可以更全面地了解旅客的意见和建议，及时处理投诉，提高服务质量，保障旅客权益。希望以上解析能够帮助你更好地理解这道题目。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中关于收集证人证言的规定。根据通知规定，如果没有音视频记录条件，应收集2名旅客以上的证人证言。 为了帮助你更好地理解这个规定，我们可以举一个生动的例子：假设在火车站售票窗口，一个失信人员试图购买车票，但窗口没有安装摄像头，无法进行录像。这时候，售票员需要及时找到至少2名旁边排队等候的旅客作为证人，他们可以提供关于失信人员购票行为的证言，以确保记录失信人员的违规行为。 通过这个例子，你可以更加直观地理解为什么规定要求收集2名旅客以上的证人证言，这样可以增加证据的可信度，确保失信人员的行为得到有效记录和处理。
A. 综合治理
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 安全第一、预防为主
D. 经营第一，综合治理
解析：《安全生产法》规定，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。 这里的“安全第一、预防为主、综合治理”是指在安全生产工作中，首先要把安全放在第一位，即安全至上，保护人民生命安全；其次要强调预防为主，即通过预防措施来避免事故的发生；最后要实行综合治理，即从多个方面、多个环节全面管理安全生产工作。 举个例子，就好比我们生活中常见的交通安全。如果我们把“安全第一、预防为主、综合治理”的理念运用到交通安全中，就是要确保交通安全放在首位，遵守交通规则，避免事故发生；同时要通过加强交通安全教育、加强交通设施建设等预防措施来提高交通安全水平；最后要综合治理，包括交通管理部门、交通警察、驾驶员、行人等多方共同努力，共同维护交通安全。这样才能从源头上预防交通事故的发生，保障人民生命安全。
解析：伤残民兵民工为“民”
