A、10日
B、30日
C、60日
D、180日
答案:B
解析:这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于旅客因伤、病不能继续旅行时办理退票手续的规定。根据规程规定,旅客在下车后30日内可以到下车站办理退票手续。 举个例子来帮助你理解:假设小明乘坐火车去旅行,途中突然感到身体不适,无法继续旅行。于是,小明在下车后的第15天,前往下车站办理退票手续。根据规定,小明是符合规程规定的,可以办理退票手续。
A、10日
B、30日
C、60日
D、180日
答案:B
解析:这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于旅客因伤、病不能继续旅行时办理退票手续的规定。根据规程规定,旅客在下车后30日内可以到下车站办理退票手续。 举个例子来帮助你理解:假设小明乘坐火车去旅行,途中突然感到身体不适,无法继续旅行。于是,小明在下车后的第15天,前往下车站办理退票手续。根据规定,小明是符合规程规定的,可以办理退票手续。
解析:可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
解析:右手叠放在左手之上
A. 拆改
B. 外借
C. 出租
D. 赠送
解析:这道题目是关于铁路职工着装规范的通知内容。根据通知规定,铁路职工应该爱护和妥善保管自己的制服、工号牌、肩章等,不得随意改变制服款式,避免人为污损,同时也不得擅自拆改、外借、出租或赠送给他人。 为了更好地理解这个规定,我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下,小明是一名铁路职工,他的制服、工号牌和肩章是他工作的标志,代表着他的身份和职责。如果小明随意改变制服款式,可能会给乘客造成困惑,影响铁路形象;如果擅自拆改、外借、出租或赠送给他人,不仅违反了规定,还可能导致安全隐患或造成混乱。 因此,铁路职工应该严格遵守着装规范,爱护和保管好自己的制服和标识,以确保铁路工作的正常进行,树立良好的形象。
解析:这道题目是关于旅游列车电子客票工作的规定,其中提到乘车人可以使用录入的身份证件进行实名验证进出站和过闸,但不能自行办理旅游专列车票的退票、变更等业务。这个规定是为了确保乘客的安全和便利,同时也是为了规范旅游列车票务管理。 举个例子来帮助理解,就好比你去参加一个旅游团,旅行社会为你办理专列车的票务,而你只需要凭借录入的身份证件进行实名验证就可以顺利进出站和过闸。但如果你需要退票或者变更行程,就需要联系旅行社或者相关的售票窗口进行办理,而不能自行操作。 这个规定的目的是为了保障乘客的权益,避免出现乘客个人操作不当导致的问题。因此,作为乘客,我们需要遵守相关规定,确保自己的旅行顺利进行。
A. 日
B. 月
C. 年
D. 旬
解析:这道题考察的是售票员根据财收数据编制报告的频率。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》,售票员根据财收数据,应该按日编制“运输进款收支报告”、“运输进款动态报告”,并录入铁路运输收入管理系统。 举个例子来帮助理解,就好比你每天都在记录自己的零花钱支出和收入,然后每天晚上整理成报告,这样可以及时了解自己的财务状况,及时调整支出计划。如果你只是每个月才整理一次,可能会错过一些重要的信息,导致财务管理不及时不准确。 因此,售票员按日编制报告可以更及时地了解铁路运输收入情况,及时调整工作计划,确保运营顺利。
A. 自动售票机
B. 12306网站
C. 手机客户端
D. 人工售票窗口
解析:这道题目是关于12306网站新增业务实施工作的通知中的一道题目。根据通知规定,检票出站后,乘客可以在指定日期前通过12306网站、手机客户端或人工售票窗口办理退差手续,或者直接出站后前往人工售票窗口办理。 让我们通过一个生动的例子来理解这个知识点:假设小明买了一张火车票,但因为临时有事无法乘坐列车。他在出站前想要办理退差手续,根据规定,他可以选择通过12306网站、手机客户端或人工售票窗口办理。如果小明选择通过12306网站办理,他可以在规定日期前在网站上提交退差申请;如果选择手机客户端,他可以在手机上操作完成退差手续;如果选择人工售票窗口,他可以在车站直接找工作人员办理退差手续。 通过这个例子,我们可以更加深入地理解在12306网站新增业务实施工作中,乘客可以选择的办理退差手续的方式,即通过12306网站、手机客户端或人工售票窗口。
解析:有条件的应为旅客办理改签手续。