答案:B
解析:儿童有效身份证件
答案:B
解析:儿童有效身份证件
解析:正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站售票窗口应当配备对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。这样设计的目的是为了提高售票服务的透明度和效率,让旅客能够清晰地看到售票员的操作过程,确保售票过程的公开和规范。 举个例子,想象一下你去火车站买票,售票员在操作售票系统的同时,你可以在对外显示屏上清晰地看到他们输入的车次、座位信息等,这样一来,你就能够及时发现错误或者确认自己的订单信息,避免出现误解或者纠纷。这种设计不仅提高了售票服务的质量,也增强了旅客的信任感和满意度。因此,车站售票窗口配备对外显示屏是非常重要的。
解析:车站不得办理退现金或返款。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
解析:这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于列车晚点广播的规定。根据规范,列车晚点广播每次间隔时间不超过30分钟。 想象一下,你坐上了一辆火车,本来按时出发,但由于一些突发情况,火车晚点了。这时候,列车工作人员会通过广播系统告知乘客列车的晚点情况,预计的到站时间等信息。这样一来,乘客就能够及时了解列车的情况,做好相应的安排。 如果列车晚点广播的间隔时间太长,乘客可能会感到焦虑和不安,不知道列车何时会到达目的地。因此,规范规定列车晚点广播每次间隔时间不超过30分钟,确保乘客能够及时获得列车晚点情况的信息,提高旅客服务质量。
解析:收取改签费
解析:正确。根据《安全生产法》,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,这是为了及时采取措施,避免事故的发生,保障工作场所的安全。 举个例子,如果你是一个工厂的员工,在工作中发现了机器设备存在故障或者安全隐患,如果不及时向管理人员报告,可能会导致事故发生,造成人员伤亡或财产损失。因此,及时报告是非常重要的,可以帮助避免潜在的危险,保障自己和他人的安全。所以,遵守《安全生产法》的规定,及时报告发现的安全隐患是每个从业人员应尽的责任。
解析:会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至他人账户。