答案：开车前
答案：开车前
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中关于铁路旅客信用信息记录生成时间的规定。根据通知规定，确认无误的失信行为信息将在每月25日前生成铁路旅客信用信息记录。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下小明是一个经常乘坐火车的旅客，但是由于他经常违规乘车，被列入了失信人员名单。根据规定，每月25日前，铁路部门会生成铁路旅客信用信息记录，记录小明的失信行为信息。 通过这个例子，你可以更清楚地理解失信人购买车票实施办法中关于生成铁路旅客信用信息记录的时间规定。
解析：短少款由责任者当时赔偿 ， 不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠
A. 工种
B. 季节
C. 要求
D. 岗位
解析：答案:D。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求中提到换装统一，衣扣拉链整齐。这是为了保持铁路工作人员形象整洁，给乘客留下良好的印象。 举个例子，想象一下你去银行办理业务，窗口的工作人员穿着不整洁，衣服上有脏污，衣扣拉链散乱。你会觉得这个银行不够专业，对服务质量产生怀疑。同样地，铁路工作人员的形象也会直接影响乘客对铁路服务的评价。因此，换装统一，衣扣拉链整齐是铁路工作人员文明服务的基本要求，也是提升服务质量的重要一环。
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，各工种在铁路旅客运输服务中都有各自的岗位责任，需要相互协作，共同落实作业标准。这就好比一列火车的各个车厢，每个车厢都有自己的功能和责任，但只有各个车厢紧密相连，相互协作，整列火车才能顺利行驶，乘客才能安全到达目的地。因此，铁路工作人员也需要像火车车厢一样，各司其职，相互配合，共同为旅客提供高质量的服务。这样才能确保铁路旅客运输服务的顺利进行。
解析：必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车
解析：客运站车工作人员在工作中发生突发疾病或 意外伤害时，可比照旅客使用药箱内的药品和器械，并做好登记。
解析：由集团公司客运处直接组织调查。
解析：正确。根据《安全生产法》，从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告，这是为了及时采取措施，避免事故的发生，保障工作场所的安全。 举个例子，如果你是一个工厂的员工，在工作中发现了机器设备存在故障或者安全隐患，如果不及时向管理人员报告，可能会导致事故发生，造成人员伤亡或财产损失。因此，及时报告是非常重要的，可以帮助避免潜在的危险，保障自己和他人的安全。所以，遵守《安全生产法》的规定，及时报告发现的安全隐患是每个从业人员应尽的责任。
A. 补票手续
B. 补票手续并核收车补手续费
C. 补票
D. 补签
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》的规定。根据规定，当旅客乘坐一等或其他高等级座席时，需要在列车上办理补票手续，否则将被视为逃票行为。因此，正确答案是A.补票手续。 举个例子来帮助理解，就好比你买了一张二等座的车票，但是到了车站后发现只有一等座的位置了，这时候你就需要在列车上办理补票手续，补交差额才能坐在一等座上。如果不补票而直接坐在一等座上，就会被视为逃票行为，会受到相应的处罚。 所以，遵守规定，按照规定办理补票手续是非常重要的，不仅可以避免不必要的麻烦，也是对他人乘车权益的尊重。
