《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务，

解析：正确。安全红线是指在安全生产过程中，管理和作业人员违章违纪，严重危及安全生产特别是高铁和旅客列车安全的行为，是不可触碰、不可逾越的行为界限。这就好比是我们生活中的一条红线，一旦越过了这条红线，就会带来严重的后果，比如说在铁路安全生产中，一旦违反了安全红线规定，可能会导致列车出现事故，危及乘客的生命安全。 想象一下，如果一名列车司机在驾驶列车时违反了安全规定，比如超速行驶或者疲劳驾驶，这就是触碰了安全红线。这样的行为可能会导致列车发生事故，造成严重的后果。因此，遵守安全红线规定对于铁路安全生产至关重要，必须严格执行，确保列车运行的安全和乘客的安全。

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解析：社会主义职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。这些内容是社会主义职业道德的基本要求，是每个从事工作的人都应该遵守的准则。 首先，爱岗敬业意味着对自己的工作充满热爱和责任感，努力工作，不辜负单位和社会对自己的期望。比如，一位售票员要认真负责地为乘客提供服务，确保车票的准确发放，不因为工作繁重或者压力大而懈怠。 其次，诚实守信是指在工作中要讲信用，言行一致，不说谎，不欺骗他人。比如，售票员在工作中要准确记录车票信息，不得私自收取额外费用，保持诚信。 办事公道意味着在工作中要公正、公平地对待每个人，不偏袒，不搞特权。比如，售票员在处理乘客问题时要客观公正，不因为个人偏见或利益而做出不公平的决定。 服务群众是指工作人员要以群众的需求为重，为群众提供优质的服务。比如，售票员要热情周到地为乘客解答问题，帮助他们购票，提高乘客满意度。 最后，奉献社会是指工作人员要为社会的发展和进步做出自己的贡献。比如，售票员要积极参与单位的公益活动，为社会做出更多的贡献。 综上所述，社会主义职业道德的内容丰富多样，涵盖了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会等方面，是每个工作人员都应该遵守的基本准则。希望通过这些生动的例子，你能更深入地理解这些内容。

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解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站售票窗口应当配备对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。这样设计的目的是为了提高售票服务的透明度和效率，让旅客能够清晰地看到售票员的操作过程，确保售票过程的公开和规范。 举个例子，想象一下你去火车站买票，售票员在操作售票系统的同时，你可以在对外显示屏上清晰地看到他们输入的车次、座位信息等，这样一来，你就能够及时发现错误或者确认自己的订单信息，避免出现误解或者纠纷。这种设计不仅提高了售票服务的质量，也增强了旅客的信任感和满意度。因此，车站售票窗口配备对外显示屏是非常重要的。

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解析：正确。根据《铁路常旅客服务办法》，如果会员本人的行为导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，并且兑换车票所使用的积分也不会被退还。这个规定的目的是保障铁路运输秩序，确保乘客的安全和舒适。 举个例子来帮助理解：假设小明是铁路会员，他使用积分兑换了一张车票，但是他的朋友小红拿着这张车票想要乘车。然而，小红并不是会员，也没有符合乘车条件，铁路工作人员就有权拒绝小红乘车，并且小明使用的积分也不会被退还。这样的规定可以避免滥用积分和保护乘客权益。

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解析：这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》，规定办理运输收入的客货营业单位包括车站、客运段、95306网站和12306网站。让我们通过生动有趣的例子来理解这个知识点： 想象一下你要坐火车去一个远方的城市旅行。首先，你需要去车站购买车票，这时车站的售票员会帮助你办理购票手续，核收运输费用。这就是题目中提到的车站。 接着，当你到达车站时，可能会发现车站内有一个客运段，他们也可以帮助你办理售票手续，核收运输费用。这就是题目中提到的客运段。 此外，你还可以选择在95306网站或12306网站上购买车票。这两个网站也是办理运输收入的客货营业单位，他们提供在线售票服务，帮助你方便快捷地购买车票，核收运输费用。 通过这个例子，希望你能更加深入理解《中国铁路运输收入管理规定》中关于办理运输收入的客货营业单位的内容。记住，不同的单位都可以帮助你办理运输收入，确保你顺利出行。

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解析：这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》中关于运输收入事故金额计算的规定。让我们逐个选项来看： A. 现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算：这意味着如果有现金、银行票据或者坏账损失，计算事故金额时需要按照实际损失来计算，这样可以确保收入的准确性。 B. 印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算：对于印有固定金额的纸质票据，比如火车票，计算事故金额时应该按照票面金额来计算，这样可以保证不会出现漏算或者计算错误的情况。 C. 未印金额的纸质票据，按每组(张)1000元计算：对于未印金额的纸质票据，规定每组（张）按照1000元来计算，这样可以简化计算过程，确保准确性。 D. 区段票每张按剪断线最高额计算：对于区段票，规定每张按照剪断线最高额来计算，这样可以避免出现计算混乱或者错误。 综合以上选项，正确答案是ABCD。这些规定旨在确保运输收入事故金额的计算准确、规范，避免出现漏算或者计算错误的情况，保障铁路运输收入管理的有效性和公正性。 举个例子来帮助理解：假设有一列火车上的售票员在清点收入时发现有一些火车票丢失了，根据规定，他们需要按照实际损失来计算现金、银行票据和坏账损失；对于印有固定金额的纸质票据，比如丢失的火车票，需要按照票面金额来计算；对于未印金额的纸质票据，比如未使用的火车票，每组按照1000元来计算；而对于区段票，每张按照剪断线最高额来计算。这样就能确保收入的准确性，避免出现错误或者漏算。

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解析：这道题是关于《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》中的防寒过冬措施。让我们逐个选项来看： A. 作业人员（旅客）行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪，防止结冰，必要时应加铺草垫，保持平整。这个措施非常重要，因为积水、积雪会导致通道结冰，增加摔倒的风险。 B. 车站上水作业人员要及时关紧阀门，防止作业通道积水结冰。这个措施也很关键，因为如果作业通道积水结冰，工作人员就很容易滑倒受伤。 C. 露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等，要用草绳（垫）及麻袋片进行捆扎。这个措施可以增加固定设备的稳定性，减少意外发生的可能性。 D. 对容易滑倒的通道及场所做好防滑措施，必要时可以设置安全警示标志。这个措施也非常重要，因为防滑措施可以有效减少意外事故的发生。 综上所述，正确的防寒过冬措施是A、B、C三项。通过这些措施，可以有效地保障作业人员和旅客的安全。希望以上解析能帮助你更好地理解这道题目。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！

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解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，铁路售票支持现金、银行卡等支付方式，这样方便了旅客购票的方式，提高了购票的便利性和效率。 举个例子，假设你要乘坐火车去旅行，但是忘记带现金了，只带了银行卡。如果铁路售票只支持现金支付，那么你就无法购买车票，影响了你的出行计划。但是如果铁路售票支持银行卡支付，你就可以用银行卡购买车票，解决了支付方式的问题，让你的旅行更加顺利。 因此，铁路售票支持现金、银行卡等支付方式，符合现代化支付的需求，提高了旅客购票的便利性和满意度。

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解析：需要回避

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