答案：A
解析：这道题是关于《上海铁路局防暑降温管理办法》的规定，根据规定，入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。这个规定的目的是为了保障铁路从业人员在高温天气下的健康和安全。 想象一下，如果铁路从业人员没有接受过防暑降温知识教育培训，他们可能不知道在高温天气下应该如何保护自己，如何及时补充水分，如何避免中暑等问题。这样一来，他们在工作中可能会因为缺乏相关知识而受到高温天气的影响，甚至会出现中暑等危险情况。 通过这次培训和考试，铁路从业人员可以学习到如何正确预防中暑，如何合理安排工作和休息时间，如何正确佩戴防护用具等知识。这样一来，他们在高温天气下工作时就能更加安全和健康，保证铁路运输的正常进行。 因此，这个规定的目的是非常重要和必要的，通过培训和考试可以提高铁路从业人员对防暑降温知识的了解和应用能力，保障他们在工作中的健康和安全。
答案：A
解析：这道题是关于《上海铁路局防暑降温管理办法》的规定，根据规定，入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。这个规定的目的是为了保障铁路从业人员在高温天气下的健康和安全。 想象一下，如果铁路从业人员没有接受过防暑降温知识教育培训，他们可能不知道在高温天气下应该如何保护自己，如何及时补充水分，如何避免中暑等问题。这样一来，他们在工作中可能会因为缺乏相关知识而受到高温天气的影响，甚至会出现中暑等危险情况。 通过这次培训和考试，铁路从业人员可以学习到如何正确预防中暑，如何合理安排工作和休息时间，如何正确佩戴防护用具等知识。这样一来，他们在高温天气下工作时就能更加安全和健康，保证铁路运输的正常进行。 因此，这个规定的目的是非常重要和必要的，通过培训和考试可以提高铁路从业人员对防暑降温知识的了解和应用能力，保障他们在工作中的健康和安全。
解析：答案：错误 解析：根据《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》，12306注册用户申请本人临时身份证明时，需要填写本人相关证件信息，以确保身份信息的准确性。 举例来说，就好比你去办理银行卡时，银行工作人员会要求你填写个人信息，包括姓名、身份证号码等，以确保银行卡的使用安全性。同样，12306APP申请临时身份证明也需要填写相关信息，以确保乘车安全和便利性。所以，填写本人相关证件信息是非常重要的。
A. 500
B. 1000
C. 票面金额
D. 2000
解析：这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》中关于印有固定金额的纸质票据的规定。根据规定，运输收入事故金额按票面金额计算。 举个例子来帮助你理解：假设一张火车票的票面金额是100元，但是在售票员售票时发生了错误，实际上买票的乘客支付了200元。如果发生了运输收入事故，按照规定，事故金额将按照票面金额100元计算，而不是实际支付金额200元。这就是规定中强调的按照票面金额计算的原则。 因此，正确答案是C.票面金额。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》，不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。这是因为在高温天气下，工作人员需要及时补充水分和电解质，以防止中暑和脱水等危险情况发生。发放防暑降温饮料是一种有效的保障员工健康的措施，而仅仅发放钱物是无法达到同样的效果的。 举个例子，想象一下在炎热的夏天，一个工作人员在户外站台上连续工作几个小时，汗水不断流淌，身体会失去大量水分和电解质。如果公司只是发放钱物，员工可能会选择购买其他饮料或者不及时补充水分，导致中暑或脱水。而如果公司提供防暑降温饮料，员工可以随时随地补充水分，保持身体健康，提高工作效率。 因此，按照规定不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料是为了保障员工的健康和安全，确保工作环境更加人性化和关爱员工。
A. 签单
B. 签退
C. 签到
D. 确认
解析：答案:B.签退 解析：根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》，窗口售票员结账时，必须在POS机上输入本人工号进行签退操作，POS机会自动打印当班的汇总“结算总计单”。签退是指售票员结束当班工作，结算当班售票情况，确认无误后离开工作岗位的操作。 生动例子：就好比在超市结账时，收银员需要输入自己的工号进行结账操作，然后打印出当班的销售汇总单，确认无误后才能下班。签退操作就像是收银员在结束工作前的最后一步确认，确保工作的准确性和完整性。
解析：正确。根据《铁路常旅客服务办法》，积分兑换的车票不参与乘车积分累积。这意味着当乘客使用积分兑换车票时，他们将无法获得乘车积分，无法累积积分。这是铁路部门的一项规定，旨在管理和控制积分兑换的车票使用情况。 举个例子来帮助理解：假设小明是铁路常旅客，他经常乘坐火车出行，并且通过积分累积了一定数量的积分。当他想要使用这些积分兑换车票时，根据规定，他可以使用积分兑换车票，但是在乘车过程中将无法再次获得积分，也就是说，这次乘车不会再增加他的积分总数。这样一来，铁路部门可以更好地管理积分兑换车票的使用情况，确保积分系统的公平和有效运行。
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》，铁路运输企业在发售实名制车票时可以记录、保存旅客信息和联系方式，但需要按照国家规定承担相应的保密义务。这是为了确保旅客的个人信息安全，防止信息泄露和不法分子利用。 举个例子，就像我们在购买火车票或飞机票时，需要提供身份证件信息一样。铁路运输企业记录旅客信息和联系方式，可以帮助他们更好地管理车票销售和旅客服务，同时也可以在紧急情况下联系到旅客。但是，这些信息必须严格保密，不得泄露给任何未经授权的第三方，以保障旅客的隐私权益。 因此，铁路运输企业在记录、保存旅客信息时，必须遵守相关法律法规，承担保密义务，确保旅客信息的安全和保密。
A. 看视频
B. 玩游戏
C. 炒股票
D. 玩微信
解析：这道题是关于《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》的规定内容。根据规定，站车客运人员在当班期间不得使用手机，包括看视频、玩游戏、炒股票和玩微信等行为。 为什么要规定站车客运人员在当班期间不得使用手机呢？这是因为站车客运人员的工作需要高度集中注意力和责任感，他们需要时刻保持警惕，确保列车和乘客的安全。如果他们在工作期间使用手机，就会分散注意力，影响工作效率，甚至可能导致事故发生。 举个例子，想象一下一个售票员在工作时玩手机，没有注意到有乘客需要帮助或者有异常情况发生，这样就会给乘客和车站带来不便甚至危险。所以，遵守规定，不在工作期间使用手机是非常重要的。 通过这道题，我们不仅了解了相关规定，也明白了为什么要规定站车客运人员在当班期间不得使用手机，这对于保障铁路客运安全至关重要。希望你能记住这个规定，并在工作中严格遵守，确保工作的高效和安全。
A. 12
B. 14
C. 16
D. 18
解析：这道题考察的是《铁路乘车证管理办法》中关于职工子女探亲乘车证的规定。根据规定，职工供养的未满18周岁的子女可以与职工或职工供养的配偶、父母一起使用一张探亲乘车证，但是职工子女不能单独使用。 举个例子来帮助理解：假设小明的爸爸是铁路职工，小明只有16岁，他想和爸爸一起去探望外婆。根据规定，小明可以和爸爸一起使用一张探亲乘车证，但是如果小明想独自去探望外婆，他就不能使用这张探亲乘车证，因为规定中明确表示职工子女不能单独使用。
A. 60
B. 30
C. 15
D. 10
解析：这道题考察的是车站视频监控系统的录像资料留存时间规定。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于15天。 为了帮助你更好地理解这个规定，我们可以想象一下以下情景：假设某个车站发生了一起重要事件，比如乘客丢失贵重物品或者发生了安全事故。如果车站的视频监控系统只能保存10天的录像资料，那么在第11天，这些关键的录像资料就会被自动删除，无法提供给调查人员进行查证。这样一来，就会给事件的调查和处理带来很大的困难。 因此，规定车站视频监控系统的录像资料留存时间不少于15天，可以确保在发生重要事件时，有足够的时间来保存录像资料，以便对事件进行调查和处理。这样可以保障乘客和车站的安全，提高服务质量。
