A、先兆中暑
B、轻症中暑
C、重症中暑
D、多人（3人及以上）中暑
答案：ABCD
解析：在《上海铁路局防暑降温管理办法》中，中暑被分为三种不同程度：先兆中暑、轻症中暑和重症中暑。让我们来详细解析一下这三种中暑的特点： A. 先兆中暑：这是中暑的最轻微阶段，通常表现为头晕、头痛、恶心、出汗等症状。这时候身体正在逐渐受到高温的影响，但还没有出现严重的症状。就好比是一个预警信号，告诉我们要及时采取措施防止中暑的发生。 B. 轻症中暑：在先兆中暑的基础上，症状可能会加重，出现头晕眩晕、恶心呕吐、皮肤潮湿等症状。这时候身体已经开始受到较大的影响，需要及时休息、补充水分和降温措施来缓解症状。 C. 重症中暑：这是中暑最严重的阶段，症状可能包括高烧、意识模糊、抽搐、虚脱等严重症状。这时候身体已经受到了严重的损害，需要立即就医救治。重症中暑是非常危险的，可能会危及生命。 通过以上解析，我们可以看到中暑的严重程度是逐渐加重的，因此在高温环境下，我们要及时留意身体的变化，避免中暑的发生。记住，预防中暑是最重要的！希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！
A、先兆中暑
B、轻症中暑
C、重症中暑
D、多人（3人及以上）中暑
答案：ABCD
解析：在《上海铁路局防暑降温管理办法》中，中暑被分为三种不同程度：先兆中暑、轻症中暑和重症中暑。让我们来详细解析一下这三种中暑的特点： A. 先兆中暑：这是中暑的最轻微阶段，通常表现为头晕、头痛、恶心、出汗等症状。这时候身体正在逐渐受到高温的影响，但还没有出现严重的症状。就好比是一个预警信号，告诉我们要及时采取措施防止中暑的发生。 B. 轻症中暑：在先兆中暑的基础上，症状可能会加重，出现头晕眩晕、恶心呕吐、皮肤潮湿等症状。这时候身体已经开始受到较大的影响，需要及时休息、补充水分和降温措施来缓解症状。 C. 重症中暑：这是中暑最严重的阶段，症状可能包括高烧、意识模糊、抽搐、虚脱等严重症状。这时候身体已经受到了严重的损害，需要立即就医救治。重症中暑是非常危险的，可能会危及生命。 通过以上解析，我们可以看到中暑的严重程度是逐渐加重的，因此在高温环境下，我们要及时留意身体的变化，避免中暑的发生。记住，预防中暑是最重要的！希望以上解析能帮助你更好地理解这个知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！
A. 建筑规模
B. 车站大小
C. 车站等级
D. 客流量
解析：这道题考察的是《铁路旅客服务质量规范》中对高铁车站的分类标准。根据规范，高铁车站分为高铁中型及以上车站和高站小型车站，是根据建筑规模来划分的。 举个例子来帮助理解，我们可以想象两个高铁车站，一个是建筑规模庞大、设施齐全的高铁中型及以上车站，比如北京南站；另一个是建筑规模较小、设施相对简单的高站小型车站，比如某个小城市的高铁站。建筑规模大的车站通常会有更多的候车厅、商店、餐厅等设施，服务质量也会更高，而建筑规模小的车站则可能设施较简单，服务质量相对较低。 因此，建筑规模是区分高铁车站类型的重要标准，也反映了车站的服务水平和规模大小。
解析：（旅客持同一身份证件可购买同一车次分段接续车票）
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站售票窗口应当配备对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。这样设计的目的是为了提高售票服务的透明度和效率，让旅客能够清晰地看到售票员的操作过程，确保售票过程的公开和规范。 举个例子，想象一下你去火车站买票，售票员在操作售票系统的同时，你可以在对外显示屏上清晰地看到他们输入的车次、座位信息等，这样一来，你就能够及时发现错误或者确认自己的订单信息，避免出现误解或者纠纷。这种设计不仅提高了售票服务的质量，也增强了旅客的信任感和满意度。因此，车站售票窗口配备对外显示屏是非常重要的。
解析：找零备用金并签字确认
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. 代售点
解析：首先，根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过12306网站购票如需报销凭证的乘客，需要在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口或自动售票机换取报销凭证。这样做是为了确保乘客购票信息的准确性和合法性，同时方便乘客在需要报销时提供有效的凭证。 举个例子来帮助理解，就好比你在网上购物后需要退货或者报销，通常需要提供购物凭证或发票。在火车购票中，报销凭证就相当于购物凭证或发票，是证明你购票的有效凭证。如果你忘记带报销凭证，就像忘记带购物凭证一样，可能会影响到你的报销流程。 所以，记得在购票时留意是否需要报销凭证，及时准备好身份证件，并在规定的时间内到车站售票窗口或自动售票机办理换取，这样可以避免不必要的麻烦。
A. 不积压
B. 不多领
C. 不断档
D. 不少领
解析：这道题目是关于售票员在接班时根据售票量请领票据的规定。正确答案是A和C。 A选项是“不积压”，意思是售票员在接班时应该根据售票量及时请领适量的票据，避免出现票据积压的情况，保证售票工作的顺利进行。 C选项是“不断档”，意思是售票员在接班时应该根据售票量请领适量的票据，避免出现断档的情况，确保能够及时为乘客提供售票服务。 举个例子来帮助理解，就好比售票员是一名厨师，售票量就好比是顾客点菜的数量。如果厨师在接班时没有及时准备足够的食材，就会导致厨房里食材不足，无法及时为顾客提供美味的菜肴；反之，如果厨师准备了过多的食材，就会导致食材积压，浪费资源。所以，售票员在接班时要根据售票量适量请领票据，既不积压也不断档，确保售票工作的顺利进行。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析：首先，根据《铁路常旅客服务办法》规定，补登积分的结果可以在铁路企业接受申请后的7日内查看。这意味着，如果你在铁路旅行中忘记刷卡或者遇到其他问题导致积分未能及时记录，你可以在提交补登申请后的7天内查看补登结果。 举个例子来帮助理解：假设小明是一个经常乘坐火车的旅客，他每次乘车都会刷卡积分。有一次，小明乘车时忘记刷卡了，导致积分没有记录到账户里。于是，小明在下车后立即向铁路企业提交了补登申请。根据规定，小明可以在提交申请后的7天内查看补登结果，确认积分是否已经成功补登到账户里。 通过这个例子，我们可以更加直观地理解补登积分的规定，以及在铁路旅行中如何处理遗漏刷卡等问题。
