答案：B
解析：配备的药品包装盒上无OTC标识的，该类药品必须在专业人员的指导下才能使用
答案：B
解析：配备的药品包装盒上无OTC标识的，该类药品必须在专业人员的指导下才能使用
解析：正确。根据《上海铁路局防暑降温管理办法》，在35℃及以上的高温天气期间，怀孕女职工不应该被安排从事室外露天作业。这是为了保护孕妇和胎儿的健康，避免他们暴露在高温环境下可能带来的健康风险。 举个例子，就好像在炎炎夏日里，我们经常会看到有些工地上的工人在酷热的阳光下辛苦工作。如果其中有一位工人是怀孕的女性，她在高温下工作可能会导致体温过高，出现中暑等情况，对自己和胎儿的健康都会造成危害。因此，根据相关管理办法，雇主应该合理安排工作，保障怀孕女职工的健康和安全。
A. 半价票
B. 相应席位车票
C. 儿童票
D. 儿童优惠票
解析：这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于免费乘车儿童的规定。根据规程，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。 儿童优惠票是专门为儿童设置的一种票价优惠政策，通常价格比成人票低。这样设计是为了照顾儿童乘客的需求，让他们能够以更优惠的价格享受铁路旅行。 举个例子，假设小明的爸爸带他坐火车去外地旅行，小明虽然可以免费乘车，但是因为他是单独使用席位，所以需要购买儿童优惠票。这样小明就可以有一个属于自己的座位，而且还能以优惠的价格享受旅行的乐趣。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 31日
解析：这道题考察的是《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》中关于补打车票的规定。根据规定，旅客刷中铁银通卡进出站后，自乘车之日起31日内可在车站中铁银通卡窗口补打车票，逾期不予办理。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下，小明买了一张火车票，但因为各种原因，临时忘记带了这张票。他使用中铁银通卡进出站时，可以在乘车之日起的31日内去车站中铁银通卡窗口补打车票。这样，即使他忘记带票也不会影响他的乘车。 通过这个例子，我们可以更直观地理解这个规定的作用和重要性。记住，在乘车之日起31日内补打车票，避免因为忘记带票而影响正常乘车。
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》中的规定。根据通知（上铁客〔2018〕179号），对涉投单位故意避重就轻，隐瞒事实的行为，客运处将严肃追究责任，并根据实际情况予以升级定性处理。 这个规定的目的是为了保障旅客的权益，确保投诉能够得到及时有效的处理。如果单位故意避重就轻，隐瞒事实，就会影响到投诉处理的公正性和透明度，也会给旅客带来不必要的困扰和损失。因此，对于这种行为，必须要进行严肃追究责任，并进行相应的处理。 举个生动的例子来帮助理解，就好比你去餐厅吃饭，点了一道菜，但是服务员却给你送错了菜品。你投诉后，如果餐厅故意避重就轻，不承认错误，甚至隐瞒事实，那么你作为顾客就会感到不满和失望。这种情况下，餐厅应该严肃对待这个问题，追究责任，并进行相应的处理，以保障顾客的权益和维护餐厅的声誉。 因此，这个规定的目的是为了促使单位认真对待旅客投诉，保障旅客的权益，提高服务质量，确保铁路运输工作的顺利进行。
A. 出站口
B. 售票厅
C. 问讯处
D. 站台
解析：这道题目涉及到车站在列车折返运行时进行补检的安排。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》，车站可以根据情况安排在出站口、售票厅和问讯处进行补检。 为了更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来帮助理解。想象一下你是一名售票员，某天有一列列车因故需要折返运行，导致乘客的车票需要进行补检。在这种情况下，车站会安排在出站口、售票厅和问讯处进行补检，以确保乘客的乘车安全和顺利。 出站口是乘客离开车站的地方，通过在这里进行补检可以及时发现乘客可能存在的问题；售票厅是乘客购票和咨询的地方，通过在这里进行补检可以方便乘客进行补票或者解决问题；问讯处是乘客咨询信息的地方，通过在这里进行补检可以及时回答乘客的问题并进行必要的处理。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解车站在列车折返运行时进行补检的安排，以保障乘客的出行安全和顺利。
A. 高铁中型及以上
B. 高铁小型
C. 普速大型
D. 普速中型
解析：这道题涉及到《铁路旅客运输服务质量规范》中关于车站售票窗口排队人数的规定。根据规范，高铁中型及以上、高铁小型、普速大型和普速中型车站的售票窗口日常排队人数都不应超过20人。 让我们通过联想和生动的例子来理解这个规定。想象一下，如果一个车站的售票窗口排队人数超过20人，那么会发生什么呢？排队的乘客可能会感到焦急和不耐烦，等待时间会变得很长，可能会导致错过列车或者耽误行程。这样的情况显然会影响旅客的出行体验，也会给车站的服务质量带来负面影响。 因此，铁路管理部门规定了售票窗口排队人数不超过20人的标准，以确保旅客能够快速、便捷地购票，提高服务效率，提升旅客满意度。这个规定就好比是在保障旅客权益的同时，也在提升铁路运输服务的水平，让旅客的出行更加顺畅和舒适。
解析：团体客户须登陆网站录入全部乘车人身份信息
A. 疏散通道
B. 紧急出口
C. 消防车通道
D. 以上都是
解析：答案是D，即疏散通道、紧急出口和消防车通道都需要有专人管理，保持畅通无堵塞。 首先，疏散通道是为了在火灾、地震等紧急情况下，乘客能够快速安全地撤离车厢或车站。如果疏散通道被堵塞，将会影响乘客的安全，甚至导致人员伤亡。因此，有专人管理疏散通道，确保通道畅通是非常重要的。 其次，紧急出口也是为了在紧急情况下乘客能够快速撤离。如果紧急出口被堵塞，乘客将无法及时逃生，造成严重后果。因此，专人管理紧急出口，确保其畅通也是至关重要的。 最后，消防车通道是为了保障消防车辆能够迅速到达火灾现场，进行灭火救援。如果消防车通道被堵塞，将会延误救援时间，增加灾害损失。因此，有专人管理消防车通道，保持畅通无堵塞也是非常必要的。 通过以上例子，我们可以看到，专人管理疏散通道、紧急出口和消防车通道的重要性，以确保乘客和车站的安全。希望这些生动的例子能够帮助你更好地理解这个知识点。
解析：不得充抵高温津贴
