答案：A
解析：正确。根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不能使用手机看视频、玩游戏、炒股票、玩微信等。这是为了确保站车客运人员专注于工作，提高工作效率，保障铁路运输安全。 举个例子，想象一下如果一个售票员在工作时间里一直玩游戏或者看视频，那么他可能会错过乘客的询问或购票需求，导致工作效率低下，甚至影响到乘客的出行体验。因此，严格管理手机使用可以帮助售票员保持专注，提高工作效率，确保铁路运输的顺畅和安全。
答案：A
解析：正确。根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不能使用手机看视频、玩游戏、炒股票、玩微信等。这是为了确保站车客运人员专注于工作，提高工作效率，保障铁路运输安全。 举个例子，想象一下如果一个售票员在工作时间里一直玩游戏或者看视频，那么他可能会错过乘客的询问或购票需求，导致工作效率低下，甚至影响到乘客的出行体验。因此，严格管理手机使用可以帮助售票员保持专注，提高工作效率，确保铁路运输的顺畅和安全。
解析：会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。
解析：正确。根据《中国铁路运输收入管理规定》，铁路运输收入可以用于退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。这意味着铁路运输收入可以用于退款，保障旅客和托运人、收货人的权益。 举个例子来说，如果一个旅客购买了火车票，但因某种原因需要退票，铁路部门可以使用运输收入来退还这位旅客的车票费用。这样旅客就能够及时收到退款，保障了他们的权益。 因此，铁路运输收入管理规定的这一条款，旨在保障旅客和托运人、收货人的权益，确保他们能够顺利退还客货运输费用。
A. 高压线内
B. 建筑限界
C. 机车管网
D. 机车车辆限界
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》中关于顺线路行走时的规定。正确答案是D. 机车车辆限界。 在铁路上，机车车辆限界是指机车车辆的外形尺寸限制，行走时要避免人体及所携带的工具（料）侵入机车车辆限界范围内，以确保行走安全。如果人体或工具（料）侵入机车车辆限界范围内，可能会造成严重的安全事故。 举个例子，就好像我们在行走时要避免靠近正在行驶的汽车一样，因为汽车的外形尺寸限制了它的行驶空间，如果我们靠近汽车，就有可能被撞到或者被夹到，造成伤害。所以，遵守机车车辆限界规定就像是遵守交通规则一样重要，可以保障我们的安全。
解析：正确。根据《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》，袋装医用氧气可以适量携带，只要总重量和尺寸符合携带品规定。携带量应该根据患者乘车时间来确认，而不考虑同行人。 举个例子来帮助理解：假设有一个患有呼吸道疾病的乘客需要携带医用氧气出行。根据规定，他可以携带适量的袋装医用氧气，只要总重量和尺寸符合规定。如果他需要乘坐长途火车，可能需要携带更多的氧气，而如果只是乘坐短途公交车，携带量就可以适量减少。这样可以确保患者在旅途中能够得到必要的氧气供应，同时也不会对其他乘客造成安全隐患。
A. 20、12
B. 20、48
C. 30、12
D. 30、48
解析：这道题考察的是车站因系统故障而造成不能售票的处理规定。根据《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知规定，如果车站因系统故障造成30分钟及其以上不能售票，车站应在48小时内将故障原因、处理过程、改进措施等以书面形式上报集团公司客运部、科信部、信息技术所。 这个规定的目的是确保车站在系统故障时能够及时报告并采取有效措施，避免影响旅客出行。举个例子，就好比你在网上购物时，如果网站出现故障导致无法下单，你会希望网站能够及时修复问题并通知你，以免耽误你的购物计划。 因此，对于车站来说，及时上报系统故障并采取改进措施，是保障客票发售和预订系统正常运行的重要举措，也是为了提升服务质量和旅客满意度的表现。
解析：仅可拥有一个会员账户
A. 本人主要责任
B. 非本人主要责任
C. 本人全部责任
D. 非本人全部责任
解析：根据《工伤保险条例》，在上下班途中，如果受到交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害，应认定为工伤，即使是受伤者自身没有主要责任。这是因为在上下班途中，员工是处于工作状态的延伸，公司应该对员工的安全负责。 举个例子来说，小明是一名售票员，每天上班需要乘坐地铁。有一天，小明在地铁上因为他人的过失导致受伤。根据《工伤保险条例》，这种情况下小明的伤害应该被认定为工伤，即使他自己并没有主要责任。因为在上下班途中受伤，公司应该为员工提供安全保障。 因此，正确答案是B.非本人主要责任。这也提醒我们在上下班途中要注意安全，同时公司也应该加强对员工的安全保障。
