A、站段长
B、客运车间（中间站）值班干部
C、分管客运站段长
D、计划员
答案：B
解析：这道题考察的是《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》中关于旅客列车晚点应急处置的规定。根据规定，单趟旅客列车晚点30分钟时，应该由客运车间（中间站）值班干部到现场进行组织。 举个例子来帮助理解：假设某列火车因为天气原因晚点了30分钟，乘客们可能会感到焦急和不安。这时候，客运车间（中间站）值班干部就需要及时到现场，组织乘客们有序下车或者提供相关信息，以确保乘客的安全和舒适。客运车间（中间站）值班干部就像是一个船长，在风浪中稳定船只，保障乘客的安全。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解这个知识点：在旅客列车晚点应急处置中，客运车间（中间站）值班干部起着至关重要的作用，需要及时到现场组织，保障乘客的安全和顺利出行。
A、站段长
B、客运车间（中间站）值班干部
C、分管客运站段长
D、计划员
答案：B
解析：这道题考察的是《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》中关于旅客列车晚点应急处置的规定。根据规定，单趟旅客列车晚点30分钟时，应该由客运车间（中间站）值班干部到现场进行组织。 举个例子来帮助理解：假设某列火车因为天气原因晚点了30分钟，乘客们可能会感到焦急和不安。这时候，客运车间（中间站）值班干部就需要及时到现场，组织乘客们有序下车或者提供相关信息，以确保乘客的安全和舒适。客运车间（中间站）值班干部就像是一个船长，在风浪中稳定船只，保障乘客的安全。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解这个知识点：在旅客列车晚点应急处置中，客运车间（中间站）值班干部起着至关重要的作用，需要及时到现场组织，保障乘客的安全和顺利出行。
A. 95306网站
B. 车站
C. 客运段
D. 12306网站
解析：这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》，规定办理运输收入的客货营业单位包括车站、客运段、95306网站和12306网站。让我们通过生动有趣的例子来理解这个知识点： 想象一下你要坐火车去一个远方的城市旅行。首先，你需要去车站购买车票，这时车站的售票员会帮助你办理购票手续，核收运输费用。这就是题目中提到的车站。 接着，当你到达车站时，可能会发现车站内有一个客运段，他们也可以帮助你办理售票手续，核收运输费用。这就是题目中提到的客运段。 此外，你还可以选择在95306网站或12306网站上购买车票。这两个网站也是办理运输收入的客货营业单位，他们提供在线售票服务，帮助你方便快捷地购买车票，核收运输费用。 通过这个例子，希望你能更加深入理解《中国铁路运输收入管理规定》中关于办理运输收入的客货营业单位的内容。记住，不同的单位都可以帮助你办理运输收入，确保你顺利出行。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定，严禁在运行中的机车车辆前面抢越线路。这是因为在铁路上，机车车辆在高速行驶时，惯性很大，制动距离较长，如果在机车车辆前面抢越线路，容易发生危险事故，不仅会危及自己的安全，也会影响铁路运输的正常秩序。 举个生动的例子，就好比你在马路上看到一辆高速行驶的汽车，如果你突然冲出去抢过马路，很可能会被撞到。同样道理，铁路上的机车车辆也是如此，抢越线路会给自己和他人带来巨大的危险。 因此，我们要时刻注意铁路安全，遵守相关规定，不在运行中的机车车辆前面抢越线路，确保铁路运输的安全顺利进行。
A. 报销凭证
B. 车票
C. 行程信息提示
D. 行程单
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》中关于非电子客票售票模式的规定。根据规定，启用非电子客票售票模式或应急售票系统时，不会打印“行程信息提示”，而是直接打印纸质车票。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下你去火车站买票，由于系统故障或其他特殊情况，无法打印电子车票，工作人员会直接给你打印一张纸质车票，上面有你的乘车信息和座位号等必要信息，但不会包含“行程信息提示”这一内容。这样做是为了确保乘客能够顺利乘车，即使系统出现问题也不会影响他们的行程。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》，岗位作业人员在使用音视频记录仪时应穿着制服，并且全过程牢固佩戴，保持记录仪处于待机状态。这样做的目的是为了确保记录仪能够正常工作，记录下岗位作业人员的工作情况，以便监督和管理。 举个例子，就像我们平时使用手机拍照一样，如果我们没有穿着制服或者没有牢固佩戴记录仪，那么记录下来的视频可能会模糊或者缺失重要信息，无法达到监督和管理的目的。所以，遵守规定，正确使用音视频记录仪是非常重要的。希望你能记住这个知识点，以便在工作中做到规范操作。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 40%
解析：这道题考察的是国铁集团关于改签车票的规定。根据规定，如果在当日24时之前改签次日及以后列车时，需要按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。 举个例子来帮助理解：假设你原本买了一张100元的车票，但是因为临时有事需要改签到第二天的车次。如果第二天的车次比原来的车次价格更低，比如只要60元，那么根据规定，你需要支付改签费用，即40%的差价，也就是40% * (100元 - 60元) = 40% * 40元 = 16元。所以最终你需要支付60元（新车票价格）+ 16元（改签费用）= 76元。 通过这个例子，希望你能更好地理解这道题目的知识点。如果有任何疑问，欢迎继续提问哦！
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析：这道题涉及到铁路运输费用的核收方式，具体分为现付、到付、后付和预付四种方式。 1. 现付：乘客在购票时立即支付车票费用，这是最常见的一种方式。就好比你去超市买东西，拿着商品直接去收银台结账。 2. 到付：乘客可以先乘车，到达目的地后再支付车票费用。这种方式类似于快递包裹的到付款，你先收到包裹，然后再付款给快递员。 3. 后付：乘客先乘车，然后在一定期限内支付车票费用。这种方式有点像信用卡消费，先消费后付款。 4. 预付：乘客在乘车前提前支付车票费用。这种方式类似于提前预订酒店房间或机票，提前支付费用来确保服务。 通过以上例子，希望你能更好地理解铁路运输费用的核收方式，记住这四种方式，以备不时之需。如果有任何疑问，欢迎继续向我提问哦！
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
