答案：允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面不显示票价。积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。
答案：允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面不显示票价。积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客自行中途上车、下车的情况属于未乘区间的票款不予退还。这是因为铁路运输是按照区间收费的，如果旅客中途上车或下车，就相当于未乘区间，所以票款不会退还。 举个例子来帮助理解：假设你买了一张从A站到C站的火车票，但是在B站下车，然后想要退票。根据规定，由于你未乘区间（即B站到C站），所以票款不会退还。这就是为什么铁路规定中规定旅客自行中途上车、下车的票款不予退还的原因。
解析：正确。根据《铁路常旅客服务办法》，如果会员本人的行为导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，并且兑换车票所使用的积分也不会被退还。这个规定的目的是保障铁路运输秩序，确保乘客的安全和舒适。 举个例子来帮助理解：假设小明是铁路会员，他使用积分兑换了一张车票，但是他的朋友小红拿着这张车票想要乘车。然而，小红并不是会员，也没有符合乘车条件，铁路工作人员就有权拒绝小红乘车，并且小明使用的积分也不会被退还。这样的规定可以避免滥用积分和保护乘客权益。
A. 窗口售票（含代售点）
B. 互联网售票
C. 自动售票
D. 电话订票
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》中售票方式的规定。根据规定，售票方式包括窗口售票（含代售点）、互联网售票、自动售票和电话订票，所以答案是ABCD。 让我们通过一个生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点。想象一下，你计划去旅行，需要购买火车票。首先，你可以选择去火车站的售票窗口或者代售点购买车票，这就是窗口售票。如果你觉得去火车站太麻烦，也可以在家通过互联网购买车票，这就是互联网售票。另外，一些火车站还提供自动售票机，你可以在那里自助购买车票。如果你不方便上网或者去火车站，还可以通过电话订票来购买车票。 通过这个例子，你可以更清楚地理解售票方式包括窗口售票（含代售点）、互联网售票、自动售票和电话订票这个知识点。
A. 30
B. 90
C. 120
D. 180
解析：这道题考察的是《中国铁路运输收入管理规定》中关于多缴款处理的规定。根据规定，多缴款超过180天未能处理的，将转入运营财务部门列为营业外收入。 为了帮助你更好地理解这个知识点，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下，如果你在铁路车站购买车票时多支付了一笔款项，但由于各种原因，铁路部门未能及时处理这笔多缴款。经过180天后，铁路部门将把这笔多缴款转入运营财务部门，并列为营业外收入。 通过这个例子，你可以更清楚地理解多缴款超过180天未能处理的情况下，铁路部门的处理方式。
A. 警告
B. 通报批评
C. 追补款，追补金额可根据实际情况，一般不低于运输收入损失或追补款的２０％
D. 纳入年度有关考核
解析：这道题涉及《中国铁路运输收入管理规定》中对构成运输收入违纪行为的单位所做出的处理措施。让我们一起来详细解析一下： A. 警告：对于违纪行为较轻的单位，可以给予警告作为处罚措施，提醒其遵守规定，警示其不要再犯同样的错误。 B. 通报批评：通报批评是一种公开批评的方式，通过向相关部门或单位通报违纪情况，对其进行批评教育，以达到警示作用。 C. 追补款：对于因违纪行为导致的运输收入损失，单位应当追补款项，追补金额一般不低于运输收入损失或追补款的20%，以弥补损失。 D. 纳入年度有关考核：违纪单位的情况将被纳入年度考核范围，可能会影响其在考核中的评定结果，从而对单位的发展和管理产生影响。 通过以上解析，我们可以看出，对于构成运输收入违纪行为的单位，应当综合考虑警告、通报批评、追补款和纳入年度考核等处理措施，以达到惩罚和警示的目的，促使单位遵守规定，维护铁路运输秩序。 举个例子来帮助理解：就好比小明在学校违规了，老师可以给他一个警告，告诉他不能再犯同样的错误；还可以在班级会上通报批评，让全班同学都知道他的错误；同时，让他补偿损失，比如帮助清理教室；最后，这件事情也会被记录在学校的考核中，影响他的综合评定结果。这样，小明就会明白自己的错误，警惕未来，遵守学校规定，维护学校秩序。
解析：正确。根据《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》规定，工业酒精类属于易燃易爆危险品，因此禁止携带。这是为了确保旅客和车辆的安全，避免发生火灾或其他意外事件。 举个例子，如果有旅客携带工业酒精类产品上车，一旦发生火灾，由于工业酒精易燃易爆的特性，火势可能会迅速蔓延，造成严重的人员伤亡和财产损失。因此，禁止携带工业酒精类产品是为了保障整个车厢内的旅客安全。
A. 售票窗口多台POS机或TVM机进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且无法解决
B. 车站、铁路客服中心、客票系统、银行等部门监测发现网上支付故障
C. 铁道部电子支付平台安全防护体系受到攻击
D. 以上都是
解析：答案是D。当遇到售票窗口多台POS机或TVM机出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且无法解决，或者监测发现网上支付故障，甚至铁道部电子支付平台受到攻击时，都可以启动应急程序。 举个例子来帮助理解：想象一下你去火车站买票，突然发现售票窗口的POS机无法刷卡支付，而且工作人员也无法立即解决这个问题。这时候，根据《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则》，就可以启动应急程序，采取相应的措施来解决支付问题，确保乘客购票的顺利进行。 所以，这个规定的目的就是为了应对突发情况，保障旅客的购票体验，确保铁路电子支付系统的正常运行。
