A、网站
B、自动售票机
C、车站会员服务窗口
D、铁路客户服务中心
答案:D
解析:这道题考察的是铁路常旅客服务办法中关于会员活动积分漏登补登申请的规定。根据规定,会员活动积分漏登可以通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。 举个例子来帮助理解:假设小明是铁路的会员,他乘坐火车时忘记刷卡了,导致会员活动积分没有记录到账户里。这时,小明可以通过铁路客户服务中心提交积分补登申请,提供相关信息和证明,让铁路客户服务中心帮助他补登漏掉的积分。 所以,正确答案是D,铁路客户服务中心。通过这个例子,希望你能更好地理解这个知识点。
A、网站
B、自动售票机
C、车站会员服务窗口
D、铁路客户服务中心
答案:D
解析:这道题考察的是铁路常旅客服务办法中关于会员活动积分漏登补登申请的规定。根据规定,会员活动积分漏登可以通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。 举个例子来帮助理解:假设小明是铁路的会员,他乘坐火车时忘记刷卡了,导致会员活动积分没有记录到账户里。这时,小明可以通过铁路客户服务中心提交积分补登申请,提供相关信息和证明,让铁路客户服务中心帮助他补登漏掉的积分。 所以,正确答案是D,铁路客户服务中心。通过这个例子,希望你能更好地理解这个知识点。
解析:正确。根据《安全生产法》,因生产安全事故受到损害的从业人员除了享有工伤保险外,还有权利依照有关民事法律获得赔偿。这是为了保障从业人员的合法权益,让受到损害的人能够得到应有的补偿。 举个例子来说,如果在工作中因为公司的安全管理不到位导致发生了事故,造成了员工受伤,根据《安全生产法》,受伤员工可以通过工伤保险获得一定的赔偿,同时也可以依照民事法律提出赔偿要求。比如,如果员工因为事故导致了长期伤残,影响了工作和生活,他可以向公司提出赔偿要求,以获得更全面的赔偿,包括医疗费用、误工费、精神损失等。 因此,《安全生产法》的规定旨在保护从业人员的权益,确保他们在工作中的安全和健康,同时也提醒企业要加强安全管理,减少事故的发生,共同营造一个安全的工作环境。
A. 售票处
B. 进站大厅(集散厅)
C. 候车区
D. 出站口
解析:这道题涉及到铁路旅客运输服务质量规范中关于公布12306客服电话的规定。根据规范,售票处和候车区应当公布12306客服电话。这是为了方便旅客在购票和候车过程中遇到问题时能够及时联系客服解决。 举个例子,假设你在火车站的售票处购票时遇到了支付问题,你可以通过售票处公布的12306客服电话联系客服人员寻求帮助。又比如,当你在候车区等待火车时突然发现车票丢失了,你也可以通过候车区公布的12306客服电话联系客服人员进行挂失和补办手续。 通过这样的规定和例子,我们可以更好地理解铁路旅客运输服务质量规范中关于公布12306客服电话的重要性,以及在实际旅行中如何利用这一信息保障自己的权益。
解析:可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
A. 组织、引导在场人员疏散
B. 逃生
C. 灭火
D. 呼救
解析:答案:A. 组织、引导在场人员疏散 解析:根据《中华人民共和国消防法》,任何单位和成年人都有参加灭火工作的义务,其中包括组织、引导在场人员疏散。在火灾发生时,及时疏散是非常重要的,可以减少人员伤亡和财产损失。因此,参与灭火工作不仅仅是灭火,还包括组织疏散等工作。 举个例子来帮助理解:想象一下,如果你在一个大型活动现场,突然发生火灾,作为成年人,你有责任帮助组织和引导在场人员疏散,确保大家安全撤离。这样做不仅可以保护自己,还可以帮助他人,体现了社会责任感和团队合作精神。所以,参与灭火工作不仅仅是个人行为,更是一种社会责任和义务。
A. 看视频
B. 玩游戏
C. 炒股票
D. 玩微信
解析:这道题是关于《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》的规定内容。根据规定,站车客运人员在当班期间不得使用手机,包括看视频、玩游戏、炒股票和玩微信等行为。 为什么要规定站车客运人员在当班期间不得使用手机呢?这是因为站车客运人员的工作需要高度集中注意力和责任感,他们需要时刻保持警惕,确保列车和乘客的安全。如果他们在工作期间使用手机,就会分散注意力,影响工作效率,甚至可能导致事故发生。 举个例子,想象一下一个售票员在工作时玩手机,没有注意到有乘客需要帮助或者有异常情况发生,这样就会给乘客和车站带来不便甚至危险。所以,遵守规定,不在工作期间使用手机是非常重要的。 通过这道题,我们不仅了解了相关规定,也明白了为什么要规定站车客运人员在当班期间不得使用手机,这对于保障铁路客运安全至关重要。希望你能记住这个规定,并在工作中严格遵守,确保工作的高效和安全。