A、网站
B、自动售票机
C、车站会员服务窗口
D、铁路客户服务中心
答案:ABC
解析:首先,根据《铁路常旅客服务办法》,会员可以通过网站、自动售票机和车站会员服务窗口设置受让人。这意味着会员可以将自己的会员权益转让给其他人享受,这样方便了会员之间的互助和共享。 举个例子来说,假设小明是铁路会员,他经常乘坐火车出行。有一天,小明因为临时有事无法乘坐火车,但他的会员权益包括优先购票、免费升级等特权却浪费了。于是,小明可以通过网站、自动售票机或车站会员服务窗口将这些权益设置给他的朋友小红,让小红可以享受到这些特权。 通过这个例子,我们可以更加深入理解《铁路常旅客服务办法》中关于会员设置受让人的规定,以及这种规定对会员之间互相帮助和共享的意义。
A、网站
B、自动售票机
C、车站会员服务窗口
D、铁路客户服务中心
答案:ABC
解析:首先,根据《铁路常旅客服务办法》,会员可以通过网站、自动售票机和车站会员服务窗口设置受让人。这意味着会员可以将自己的会员权益转让给其他人享受,这样方便了会员之间的互助和共享。 举个例子来说,假设小明是铁路会员,他经常乘坐火车出行。有一天,小明因为临时有事无法乘坐火车,但他的会员权益包括优先购票、免费升级等特权却浪费了。于是,小明可以通过网站、自动售票机或车站会员服务窗口将这些权益设置给他的朋友小红,让小红可以享受到这些特权。 通过这个例子,我们可以更加深入理解《铁路常旅客服务办法》中关于会员设置受让人的规定,以及这种规定对会员之间互相帮助和共享的意义。
A. 客运收入
B. 货运收入
C. 铁路建设基金
D. 代收款
解析:这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》,规定铁路运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款。 首先,客运收入指的是铁路运输中乘客购买车票所产生的收入。比如,当你买了一张火车票去旅行,你支付的费用就是客运收入的一部分。 其次,货运收入是指铁路运输中货物运输所产生的收入。例如,一家公司需要将产品从一个城市运到另一个城市,他们选择铁路运输,支付的费用就是货运收入的一部分。 铁路建设基金是用于铁路建设和维护的资金,确保铁路运输设施的正常运行和发展。 最后,代收款是指铁路部门代为收取的其他单位或个人的款项,比如代售车票、代收运费等。 通过以上解析和例子,希望你能更好地理解铁路运输收入的分类。如果有任何问题,欢迎继续提问哦!
解析:不得充抵高温津贴
A. 设军人候车区
B. 设置军人候车室
C. 利用重点旅客候车专区(座)
D. 利用商务座候车室
解析:这道题是关于军人候车优先措施的规定。根据《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》,军人候车优先措施包括设军人候车区、设置军人候车室和利用重点旅客候车专区(座)。这些措施旨在为军人提供更加便利的候车环境,体现了社会对军人的尊重和关爱。 举个例子来帮助理解,就好像我们在学校里,老师会为优秀学生设立奖励措施,比如设立学习奖励区、学习奖励室,让他们有更好的学习环境和条件。这样一来,优秀学生就能更好地发挥自己的能力,得到更多的支持和鼓励。同样地,军人候车优先措施也是为了给予军人更多的关怀和支持,让他们在候车的过程中感受到社会的尊重和关爱。
解析:不收
解析:答案:正确。 解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站电子支付窗口需要配备POS机,这是为了方便旅客使用电子支付方式购买车票,提高购票效率和服务质量。POS机是一种用于刷卡支付的设备,可以实现快速、安全的支付过程。 举例来说,假设你去火车站购买车票,如果车站的电子支付窗口配备了POS机,你可以使用银行卡或手机支付宝等电子支付方式进行支付,不需要现金交易,更加便捷快速。这样旅客就可以更加方便地购票,提高了购票体验。 因此,根据规定,车站电子支付窗口需要配备POS机是为了提升服务质量,方便旅客购票,所以答案是正确的。
解析:赔偿事故直接经济损失
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析:这道题涉及到铁路运输费用的核收方式,具体分为现付、到付、后付和预付四种方式。 1. 现付:乘客在购票时立即支付车票费用,这是最常见的一种方式。就好比你去超市买东西,拿着商品直接去收银台结账。 2. 到付:乘客可以先乘车,到达目的地后再支付车票费用。这种方式类似于快递包裹的到付款,你先收到包裹,然后再付款给快递员。 3. 后付:乘客先乘车,然后在一定期限内支付车票费用。这种方式有点像信用卡消费,先消费后付款。 4. 预付:乘客在乘车前提前支付车票费用。这种方式类似于提前预订酒店房间或机票,提前支付费用来确保服务。 通过以上例子,希望你能更好地理解铁路运输费用的核收方式,记住这四种方式,以备不时之需。如果有任何疑问,欢迎继续向我提问哦!