A、15万
B、20万
C、25万
D、30万
答案：C
解析：首先，根据《铁路常旅客服务办法》，会员升级评定每日执行一次，连续12个月内升级积分达到25万，就可以成为五星级会员。这意味着会员需要在一年内积累足够的升级积分才能获得五星级会员的身份。 想象一下，你是一个铁路常旅客，每次乘坐火车都会获得一定的升级积分。如果你每次乘坐火车都积极参与会员活动，购买会员专属的车票，那么你的升级积分就会不断增加。当你的升级积分达到25万时，你就可以成为五星级会员了。 所以，通过不断乘坐火车、参与会员活动，积累升级积分，最终成为五星级会员，这就是《铁路常旅客服务办法》中关于会员升级评定的规定。希望这个生动的例子能帮助你更好地理解这个知识点。
A、15万
B、20万
C、25万
D、30万
答案：C
解析：首先，根据《铁路常旅客服务办法》，会员升级评定每日执行一次，连续12个月内升级积分达到25万，就可以成为五星级会员。这意味着会员需要在一年内积累足够的升级积分才能获得五星级会员的身份。 想象一下，你是一个铁路常旅客，每次乘坐火车都会获得一定的升级积分。如果你每次乘坐火车都积极参与会员活动，购买会员专属的车票，那么你的升级积分就会不断增加。当你的升级积分达到25万时，你就可以成为五星级会员了。 所以，通过不断乘坐火车、参与会员活动，积累升级积分，最终成为五星级会员，这就是《铁路常旅客服务办法》中关于会员升级评定的规定。希望这个生动的例子能帮助你更好地理解这个知识点。
A. 重点关注，优先照顾
B. 态度和蔼，重点关注
C. 重点关注
D. 文明服务
解析：答案:A. 重点关注，优先照顾 解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，铁路工作人员应该重点关注并优先照顾重点旅客服务，这意味着他们需要特别关注那些需要额外帮助或关心的旅客，比如老年人、残疾人、孩子等。这样做可以提高服务质量，让旅客感受到更加人性化和贴心的服务。 举例来说，如果一个售票员在工作中遇到一个老年旅客，他可以主动帮助老人购票、携带行李，耐心解答老人的问题，让老人感受到被重点关注和优先照顾的服务。这样不仅可以提升服务质量，也能够让旅客感受到温暖和关怀。
A. 拒绝上级指挥
B. 要求轻松岗位
C. 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告
D. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
解析：首先，根据《安全生产法》，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，这是为了保护员工的生命安全和身体健康。如果员工发现工作中存在安全隐患或者违章指挥，他们有权利拒绝执行，因为安全第一，生命至关重要。 其次，从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告。这是为了促进企业安全生产工作的持续改进，确保员工的工作环境安全。员工应该积极参与安全生产工作，发现问题及时报告，以免发生事故危害员工的生命和财产安全。 举个例子，如果一个员工发现工作中存在安全隐患，比如消防设施不完善或者机器设备存在故障，他可以通过提出批评、检举、控告的方式向上级领导反映问题，要求及时解决。如果单位不采取有效措施解决问题，员工还可以向相关部门举报，保护自己和同事的安全。通过员工的积极参与和监督，可以有效提高企业的安全生产水平，保障员工的权益和安全。
A. 头部
B. 四肢
C. 身体任何部位
D. 任何物品
解析：这道题考察的是设备运行中的安全措施。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定，设备运行中，禁止身体任何部位靠近、接触设备转动部件，工作物必须夹紧、卡牢，禁止进入设备动程范围。 举个例子来帮助理解，就好比你在使用搅拌机搅拌食物时，搅拌机的搅拌刀是转动的部件，非常危险。如果你把手或者其他身体部位靠近搅拌刀，就有可能发生意外伤害。所以，在操作搅拌机时，一定要保持安全距离，不要让任何身体部位靠近转动部件，以免发生意外。 通过这个生动的例子，希望你能更加深入理解设备运行中禁止身体任何部位靠近、接触设备转动部件的安全措施。记住安全第一，预防事故发生！
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 中国铁路１２３０６网站
D. 铁路车票销售代理人的售票处
解析：这道题目涉及到《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于购买车票的规定。根据规程，车票可以通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、自动售票机、中国铁路12306网站以及铁路车票销售代理人的售票处进行购买。 首先，车站售票窗口是我们最常见的购票方式，我们可以前往车站的售票窗口向工作人员购买车票。这种方式方便且直接，可以及时解决购票需求。 其次，自动售票机是一种自助购票设备，我们可以通过自动售票机选择目的地、车次和座位等信息，然后支付费用即可取票。这种方式省时省力，适合那些不想排队等候的乘客。 第三，中国铁路12306网站是一个在线购票平台，我们可以在网上选择车次、座位并支付费用，然后选择取票方式，可以在车站的自动取票机上取票或者在车站售票窗口取票。这种方式适合那些喜欢在家里就能完成购票的乘客。 最后，铁路车票销售代理人的售票处是指一些代理商或者合作单位的售票点，我们可以通过这些代理人购买车票。这种方式在一些特定情况下可能会更加便利。 综上所述，购买车票的方式多种多样，我们可以根据自己的需求和喜好选择合适的购票方式。希望以上解析和例子能够帮助你更好地理解这个知识点。
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，各站台都应该设有出站方向标志，这样乘客就能够清楚地知道哪个方向是出站方向。同时，如果实行便捷换乘，站台上还会设置便捷换乘标志，帮助乘客快速找到换乘的方向。这些标志的设置可以提高乘客的出行效率，让他们更加方便快捷地进行换乘。 想象一下，如果你在一个陌生的火车站，不知道哪个方向是出站方向，可能会走错路或者浪费时间。但是如果站台上有清晰的出站方向标志，你就能够轻松找到正确的方向。而如果你需要换乘，站台上还有便捷换乘标志，你就能够更快速地找到正确的换乘通道，节省时间和精力。这些标志就像是地图上的指南针一样，指引着你正确的前进方向。所以，这些标志的设置对于提高铁路旅客运输服务质量非常重要。
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》的规定，特殊重点旅客旅行时携带的折叠式轮椅和随行婴儿使用的折叠婴儿车可以免费携带，但不计入免费携带范围。这意味着即使携带这些物品不会额外收费，但也不会计入旅客的免费携带行李额度内。 举个例子来帮助理解：假设小明是一位残疾人士，需要使用轮椅出行。他在乘坐火车时可以免费携带他的折叠式轮椅，但这个轮椅不会计入他的免费携带行李额度内。这样，小明就可以方便地携带自己的轮椅，而不用为此额外支付费用。
A. 一张硬卧票
B. 两张硬卧票
C. 一张硬卧、一张半价硬座票
D. 一张全价硬卧、一张半价硬卧票
解析：成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席补售同席儿童票
解析：就高
