答案:100毫升
答案:100毫升
A. 五字法
B. 六字法
C. 七字法
D. 四字法
解析:这道题考察的是售票员办理始发改签时的作业标准。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》,售票员办理始发改签时,要按照改签“七字法”进行操作。 接下来,让我们通过一个生动有趣的例子来帮助你更好地理解这个知识点: 假设小明买了一张从上海到北京的火车票,但因为临时有事需要改签到第二天的班次。他来到车站售票窗口找售票员办理改签。售票员按照“七字法”进行操作,即“核对、收费、打印、签注、换票、退差、交接”,依次完成了改签流程。最终,小明成功改签到了第二天的火车,顺利解决了临时变更行程的问题。 通过这个例子,你可以更加直观地理解售票员办理始发改签时按照“七字法”作业的流程,希望能帮助你记住这个知识点。
解析:不能免费使用卧铺
解析:8分
A. 残疾旅客售票窗口
B. 无障碍售票窗口
C. 重点旅客窗口
D. 特殊旅客售票窗口
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,要求按规范设置无障碍设施设备,其中售票厅应设立无障碍售票窗口。这是为了方便残障旅客购票,让他们也能够享受到便捷的服务。 想象一下,如果一个轮椅用户需要购买火车票,但是售票厅没有无障碍售票窗口,他们可能会遇到很大的困难,无法轻松地完成购票流程。所以,设置无障碍售票窗口就像是为残障旅客打开了一扇方便之门,让他们也能够顺利购票,享受旅行的乐趣。 因此,根据规范要求,售票厅应设立无障碍售票窗口,这样可以更好地满足残障旅客的需求,提高铁路旅客运输服务的质量。
解析:首先,根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》,购买残疾军人(警察)优待票时,需要出示有效身份证件和符合规定的减价优待凭证原件。售票员会核对这两个证件,然后根据身份证号码进行发售。如果客票系统核对后确认是具备资质的人员,就可以直接发售残疾军人(警察)优待票。 举个例子来帮助理解,就好像你去超市购买学生优惠票一样。你需要出示学生证和身份证,售货员会核对这两个证件,确认你是学生后才能享受优惠价格。这样做是为了确保只有符合条件的人才能享受优待政策,防止滥用优惠票的情况发生。 因此,根据规定购买残疾军人(警察)优待票时需要出示相关证件并经过核对,确保符合条件的人才能购买到优待票,这样既保障了合法权益,也防止了不法行为的发生。所以这道题的答案是正确的。
A. 1000
B. 500
C. 2000
D. 3000
解析:根据《中国铁路运输收入管理规定》,未印金额的纸质票据按每组1000元计算。这意味着如果一组纸质票据没有印刷金额,铁路工作人员会按照1000元的标准来计算票价。 举个例子来帮助理解:假设有一位旅客购买了一组未印金额的纸质车票,里面包含了5张车票。根据规定,铁路工作人员会按照每组1000元的标准来计算票价,也就是说这组5张车票的总价值为1000元。无论这5张车票的具体金额是多少,铁路工作人员都会按照1000元来收取费用。 因此,选择A. 1000是正确答案。
A. 公告栏
B. 广播
C. 显示屏
D. 宣传材料
解析:这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的规定。根据规定,车站必须在所有售票场所通过公告栏、广播、显示屏和宣传材料等方式开展车票实名制有关宣传。 首先,公告栏是车站内常见的信息发布区域,通过在公告栏上张贴相关宣传海报或通知,乘客可以方便地了解到车票实名制的相关政策和要求。 其次,广播是一种传播信息的有效方式,车站可以通过广播系统播放车票实名制的相关宣传内容,让乘客在购票或乘车过程中听到相关提示。 再者,显示屏是现代化车站常见的信息展示设备,车站可以通过显示屏展示车票实名制的相关内容,吸引乘客的注意力,提高宣传效果。 最后,宣传材料如宣传册、宣传单等可以在售票窗口或候车区发放,让乘客可以随手拿取了解车票实名制的相关信息。 通过以上方式的综合运用,车站可以有效地开展车票实名制的宣传工作,提高乘客的知晓率和遵守率。希望以上解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点!如果有任何疑问,欢迎继续提问。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
解析:《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的可以认定为工伤。这个规定的目的是保护劳动者在工作过程中的健康和安全,确保他们在工作中受伤或者生病时能够得到及时的救治和补偿。 举个例子来说,如果一个售票员在工作时间内突然感到身体不适,经抢救无效最终死亡,那么根据《工伤保险条例》,这种情况可以被认定为工伤。因为售票员是在工作岗位上发生的突发疾病导致死亡,符合工伤的定义。这样一来,售票员的家属就可以获得相应的工伤保险赔偿,帮助他们度过难关。 通过这个例子,我们可以更加深入地理解《工伤保险条例》中关于突发疾病死亡的规定,以及保护劳动者权益的重要性。希望你能记住这个知识点,并在以后的学习和工作中加以应用。