A、客运员
B、售票员
C、客运值班员
D、广播员
答案:B
解析:这道题目考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于售票员的规定。根据规范,售票员不用佩戴职务标志。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下你去火车站买票,售票员穿着制服,但没有佩戴任何标志。这是因为售票员的工作主要是在售票窗口为旅客提供购票服务,他们不需要在制服上佩戴职务标志来展示自己的身份和职务。相反,客运员、客运值班员等需要在制服上佩戴职务标志,因为他们需要在车厢内或车站内进行服务和管理,让旅客能够清楚地识别他们的身份和职务。
A、客运员
B、售票员
C、客运值班员
D、广播员
答案:B
解析:这道题目考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于售票员的规定。根据规范,售票员不用佩戴职务标志。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下你去火车站买票,售票员穿着制服,但没有佩戴任何标志。这是因为售票员的工作主要是在售票窗口为旅客提供购票服务,他们不需要在制服上佩戴职务标志来展示自己的身份和职务。相反,客运员、客运值班员等需要在制服上佩戴职务标志,因为他们需要在车厢内或车站内进行服务和管理,让旅客能够清楚地识别他们的身份和职务。
解析:“或”改为“和”
解析:正确。根据《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》,外国人乘坐境内交通运输时,需要使用有效身份证件进行实名制购票。而在中国,外国人居留证并不是一种普遍被接受的身份证件,因此不能作为实名制购票的有效身份证件。 举个例子来帮助理解:假设有一名外国游客想要乘坐火车前往另一个城市旅行,他需要购买火车票。根据规定,他需要使用有效的身份证件进行实名制购票,比如护照。如果他只携带外国人居留证而没有护照,那么他将无法购买火车票,因为外国人居留证不被认可作为实名制购票的有效身份证件。因此,外国人在中国乘坐交通工具时,需要特别注意使用符合规定的有效身份证件。
A. 罚款
B. 免奖
C. 处分
D. 经济扣罚
解析:这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中关于事故经济考核的规定。根据规定,对于发生安全责任事故、严重安全问题的所属单位、部门,在安全绩效奖励中会给予经济扣罚。 举个例子来帮助理解,就好比你在学校考试中,如果发生了作弊行为或者违规行为,学校可能会对你进行扣分或者罚款。这样的惩罚措施是为了让大家更加重视安全和规章制度,避免发生事故和问题。 所以,通过经济扣罚来惩罚发生安全责任事故、严重安全问题的单位或部门,可以促使他们更加严格遵守安全规定,确保铁路运输的安全畅通。
解析:正确。根据《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》,符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客可以在铁路12306网站(含手机APP)购买专用票额车票。这项规定的出台,为残疾人旅客提供了更加便利的购票方式,让他们能够更加方便地享受铁路出行的便利。 举个例子,假设有一位残疾人旅客想要乘坐火车出行,根据自己的残疾情况符合购买残疾人旅客专用票额车票的条件。通过铁路12306网站(含手机APP),他可以方便地在家中或者任何有网络的地方购买到专用票额车票,避免了排队等候的麻烦,提高了购票的效率和便利性。这样的规定,不仅方便了残疾人旅客本身,也体现了社会对残疾人群体的关爱和尊重。
解析:购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票
解析:正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,自动售票机应该具备现金或银行卡支付功能,这样可以更方便乘客购票。比如,有的乘客可能没有银行卡,只能使用现金购票;而有的乘客可能更喜欢使用银行卡支付,这样可以减少携带现金的风险。因此,自动售票机配备现金或银行卡支付功能,可以更好地满足不同乘客的需求,提高购票的便利性和效率。
A. 电子数据
B. 数据
C. 纸质
D. 电子
解析:这道题目考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于车票形式的规定。根据规程,车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。 举个例子来帮助你理解:想象一下你通过手机App购买了一张火车票,你在App上看到的电子车票就是以电子数据形式体现的。当你乘坐火车时,只需要出示手机上的电子车票,就可以进站乘车。这种电子车票实际上就是铁路旅客运输合同的凭证,同时也实现了车票实名制管理,确保乘客身份信息的准确性和安全性。 因此,选项A“电子数据”是正确答案。