A、黄色安全线
B、提示盲道
C、上下车指示线
D、安全线
答案：B
解析：这道题考察的是铁路旅客运输服务质量规范中关于站台安全线的规定。根据规范，除普小型车站外，站台地面应标示站台安全线，并在内侧铺设提示盲道。 提示盲道是为了帮助视障人士在站台上行走时更加安全和方便。盲道通常采用凸起的条纹或者颜色有所区分的地面材料，让盲人通过触觉来感知盲道的存在，从而引导他们行走方向。 举个例子，就像我们在人行横道上常见的那种凸起的条纹，提醒行人要注意过马路一样。盲道在站台上的设置，就是为了让视障人士能够更加安全地找到上下车的位置，避免发生意外。所以在铁路站台上，除了标示站台安全线外，内侧铺设提示盲道也是非常重要的。
A、黄色安全线
B、提示盲道
C、上下车指示线
D、安全线
答案：B
解析：这道题考察的是铁路旅客运输服务质量规范中关于站台安全线的规定。根据规范，除普小型车站外，站台地面应标示站台安全线，并在内侧铺设提示盲道。 提示盲道是为了帮助视障人士在站台上行走时更加安全和方便。盲道通常采用凸起的条纹或者颜色有所区分的地面材料，让盲人通过触觉来感知盲道的存在，从而引导他们行走方向。 举个例子，就像我们在人行横道上常见的那种凸起的条纹，提醒行人要注意过马路一样。盲道在站台上的设置，就是为了让视障人士能够更加安全地找到上下车的位置，避免发生意外。所以在铁路站台上，除了标示站台安全线外，内侧铺设提示盲道也是非常重要的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于女性乘客在火车上佩戴饰品的规定。根据规范，女性在火车上可以佩戴发夹、发箍或头花，以及直径不超过3毫米的耳钉。 为了帮助你更好地理解这个规定，我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下，小明和小红是一对好朋友，他们一起乘坐火车去旅行。小红非常喜欢戴耳环，但是她知道在火车上只能戴直径不超过3毫米的耳钉。于是，她选择了一副精致的小耳钉，符合规定又能够展现自己的个性。 通过这个例子，我们可以理解规范的初衷是为了确保乘客的安全和舒适。在火车上，佩戴合适的饰品不仅可以让女性乘客更加美丽，同时也能够避免因为过大的饰品而引起的安全隐患。
A. 吞卡
B. 吞钱
C. 卡票
D. 出空白票
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》中售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现异常情况的规定。在这个规定中，售票员需要正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的吞卡、吞钱、卡票和出空白票等异常情况。 首先，让我们来看看吞卡这个异常情况。当旅客在使用自动售票机时，如果发生了吞卡的情况，意味着自动售票机将旅客的银行卡吞入机器内部，导致无法完成购票操作。售票员需要及时处理这种情况，帮助旅客取回银行卡并解决购票问题。 接下来是吞钱这个异常情况。如果旅客在使用自动售票机时遇到吞钱的情况，意味着自动售票机吞入了旅客投入的现金，导致无法完成购票操作。售票员需要协助旅客取回被吞入的现金，并帮助其完成购票流程。 再来是卡票这个异常情况。当旅客在使用自动售票机时，如果出现了卡票的情况，意味着自动售票机打印出了错误的车票或者无法打印车票。售票员需要帮助旅客解决打印问题，确保旅客能够顺利购买到正确的车票。 最后是出空白票这个异常情况。如果旅客在使用自动售票机时遇到出空白票的情况，意味着自动售票机打印出了空白的车票，没有显示购票信息。售票员需要帮助旅客重新购票，并确保打印出正确的车票信息。 总的来说，售票员在处理旅客在使用自动售票机过程中出现的异常情况时，需要及时帮助旅客解决问题，确保他们能够顺利购票并顺利出行。希望通过这些生动的例子，你能更好地理解这个知识点。如果还有什么问题，欢迎继续提问哦！
解析：这道题目是关于《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》中关于冬季劳动护肤用品发放的规定。根据规定，冬季劳动护肤用品必须在防寒过冬期前发放到位，这是为了保障铁路工作人员在寒冷的冬季能够有效保护皮肤，确保工作的顺利进行。 举个例子，就好比我们在冬天要穿厚衣服、戴手套、围巾等来保暖一样，铁路工作人员在寒冷的环境下工作，需要额外的护肤用品来保护皮肤免受寒冷和干燥的伤害。如果这些护肤用品不能在防寒过冬期前发放到位，工作人员的皮肤可能会受到影响，影响工作效率和健康。 因此，这个规定的目的是为了保障铁路工作人员的健康和工作条件，确保他们在寒冷的冬季能够安全、舒适地工作。所以，答案是正确的。
解析：不得通过人工赋权
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，“行程信息提示”和报销凭证并不是乘车凭证，不能作为乘车凭证使用。乘客在购票时应当凭借有效的乘车凭证，如身份证、护照、火车票等，才能顺利乘车。 举个例子，如果你只拿着一张报销凭证或者行程信息提示去火车站乘车，车站工作人员是无法核实你的乘车信息的，这样可能会导致乘车不便甚至无法乘车。因此，一定要记得携带有效的乘车凭证，以确保顺利乘车。
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：首先，根据《铁路常旅客服务办法》，会员可以通过网站、自动售票机和车站会员服务窗口设置受让人。这意味着会员可以将自己的会员权益转让给其他人享受，这样方便了会员之间的互助和共享。 举个例子来说，假设小明是铁路会员，他经常乘坐火车出行。有一天，小明因为临时有事无法乘坐火车，但他的会员权益包括优先购票、免费升级等特权却浪费了。于是，小明可以通过网站、自动售票机或车站会员服务窗口将这些权益设置给他的朋友小红，让小红可以享受到这些特权。 通过这个例子，我们可以更加深入理解《铁路常旅客服务办法》中关于会员设置受让人的规定，以及这种规定对会员之间互相帮助和共享的意义。
