答案:“禁止通行”或“旅客止步”
答案:“禁止通行”或“旅客止步”
A. 半价票
B. 相应席位车票
C. 儿童票
D. 儿童优惠票
解析:这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于免费乘车儿童的规定。根据规程,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。 儿童优惠票是专门为儿童设置的一种票价优惠政策,通常价格比成人票低。这样设计是为了照顾儿童乘客的需求,让他们能够以更优惠的价格享受铁路旅行。 举个例子,假设小明的爸爸带他坐火车去外地旅行,小明虽然可以免费乘车,但是因为他是单独使用席位,所以需要购买儿童优惠票。这样小明就可以有一个属于自己的座位,而且还能以优惠的价格享受旅行的乐趣。
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,从业人员应严格遵守劳动纪律和作业纪律,班前、班中禁止饮酒,按规定时间休息。这是为了确保从业人员在工作时保持清醒和专注,提高工作效率,同时也是为了保障工作安全。 举个例子,如果一个售票员在工作前或者工作中饮酒,可能会导致工作中出现疏忽大意,影响工作效率,甚至造成严重的安全事故。比如,售票员在工作中饮酒后可能会出错售票,导致乘客乘错车次或者车厢,给乘客带来不便和安全隐患。因此,严格遵守劳动纪律和作业纪律是非常重要的,不仅是为了保障自己的安全,也是为了保障乘客的安全和利益。
解析:正确。根据《铁路运输安全管理条例》规定,铁路运输企业应当实施火车票实名购买、查验制度,持票人的身份信息必须与所持身份证件或者真实身份相符。如果持票人的身份信息与所持身份证件或者真实身份不符,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。这样做的目的是确保乘客的安全和便利,防止身份信息被冒用或者乘车人员存在安全隐患。 举个例子,假设有人购买了火车票,但是在乘车时发现他所持的身份证件与车票上的身份信息不符。如果铁路运输企业不执行实名购买、查验制度,那么这个人可能是别人冒用身份信息购买车票,这样可能会给其他乘客带来安全隐患。因此,铁路运输企业有权拒绝这个持票人进站乘车,以确保乘车人员的安全和秩序。
A. 证人证言
B. 信息记录
C. 委托代交的书面证明
D. 通话录音
解析:这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》中关于遇突发原因无法事前书面办理请假手续的规定。根据规定,如果确无条件事前书面办理请假手续,准假人应先采取保留信息记录和通话录音等措施,并及时补办请销假手续。 为了更好地理解这个规定,我们可以举个例子来说明。假设小明是一名铁路售票员,突然因为家里发生紧急情况需要请假,但没有时间事先书面办理请假手续。这时,小明可以先通过保留信息记录,比如发送短信或邮件告知领导请假原因和预计请假时间,以及通过通话录音和领导进行电话沟通确认请假事宜。这样即使无法事前书面办理请假手续,也能够及时通知领导并保留相关信息记录,以便后续补办请销假手续。 通过这个例子,我们可以更加深入理解在突发情况下如何处理请假手续,并且遵守相关规定保证劳动安全监督管理的顺利进行。
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析:这道题考察的是铁路常旅客服务办法中关于会员活动积分漏登补登申请的规定。根据规定,会员活动积分漏登可以通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。 举个例子来帮助理解:假设小明是铁路的会员,他乘坐火车时忘记刷卡了,导致会员活动积分没有记录到账户里。这时,小明可以通过铁路客户服务中心提交积分补登申请,提供相关信息和证明,让铁路客户服务中心帮助他补登漏掉的积分。 所以,正确答案是D,铁路客户服务中心。通过这个例子,希望你能更好地理解这个知识点。
A. 安全员、防护员、联络员
B. 安全员、防护员、带班人员
C. 安全员、防护员、联络员、带班人员
D. 安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长
解析:这道题考察的是营业线施工单位上岗所需的条件。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,营业线施工单位的人员必须经过施工安全知识培训考试合格才能上岗。具体来说,施工单位的人员包括安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长。 举个例子,就好比我们在学校里,学生们要经过考试才能升级到下一个年级一样。只有通过了考试,才能证明他们掌握了必要的知识和技能,才能胜任更高级别的学习任务。同样,营业线施工单位的人员也需要通过考试,证明自己具备了施工安全知识,才能安全地上岗工作,保障铁路施工的安全和顺利进行。 因此,正确答案是D.安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长。
A. 全部退还
B. 不予退还
C. 按开车前不足24小时收取退票费
D. 按开车前不足48小时收取退票费
解析:这道题考察的是列车晚点旅客要求中途下车时的票价处理规定。根据中国铁路上海局集团有限公司客运部的规定,如果列车晚点,旅客要求中途下车时,未乘区间的票价是不予退还的。 举个例子来帮助理解:假设小明买了一张从上海到北京的火车票,但是由于列车晚点,他决定在天津下车。根据规定,小明在天津下车时,他未乘区间的票价是不会退还的,因为他已经使用了一部分的车票服务,所以不能要求全额退款。