答案:坐姿作业人员
答案:坐姿作业人员
解析:正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,工作人员应该使用普通话,表达准确,口齿清晰。这是为了确保与旅客的沟通顺畅,避免因语言不清晰而导致误解或不便。 举个例子,如果一个售票员在工作中使用方言或口音太重,可能会导致旅客无法准确理解他所说的信息,从而造成混乱或误解。比如,如果一个旅客问售票员某个车次的发车时间,而售票员因为口音问题导致旅客听不清楚,就可能会导致旅客误以为是其他时间,影响旅客的行程安排。 因此,使用普通话、表达准确、口齿清晰是铁路工作人员应该具备的基本素质,这样可以有效提高服务质量,让旅客更加满意。
解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,作业人员在铁路上进行作业时,必须严格遵守相关安全规定,以避免发生铁路机车车辆伤害。这是非常重要的,因为铁路作业环境复杂,一旦发生意外往往会造成严重后果。 举个例子,就好比在铁路上作业就像在“狭路相逢”的情况下,如果不遵守相关安全规定,就像是在狭路上闯红灯,很容易导致交通事故。所以作业人员必须严格遵守规定,确保自己和他人的安全,避免发生意外。只有这样,铁路作业才能顺利进行,保障铁路运输的安全和高效。
A. 醉酒的
B. 故意犯罪的
C. 吸毒的
D. 自残或者自杀的
解析:这道题涉及《工伤保险条例》中关于工伤认定的规定。根据该条例,以下情况不得认定为工伤:醉酒、故意犯罪、吸毒、自残或者自杀。 首先,醉酒的情况不得认定为工伤是因为在工作期间醉酒可能会导致工作事故的发生,而醉酒本身是一种自身行为,不应该由工伤保险来承担责任。 其次,故意犯罪的情况也不得认定为工伤,因为故意犯罪是违法行为,与工作无关,不应该享受工伤保险的待遇。 再者,吸毒的情况也不得认定为工伤,因为吸毒是一种不良行为,可能会影响工作表现,不应该由工伤保险来承担责任。 最后,自残或者自杀的情况也不得认定为工伤,因为这些行为是个人自身的选择,与工作无关,不应该由工伤保险来承担责任。 通过以上解析,我们可以理解为什么这些情况不得认定为工伤。希望这些例子能帮助你更好地理解这个知识点。
解析:失信人的限制购票期限期满次日自动解除对其的购票限制
A. 乘车积分=票面价格×5
B. 乘车积分=票面价格×10
C. 乘车积分=票面价格×15
D. 乘车积分=票面价格×20
解析:首先,根据《铁路常旅客服务办法》规定,乘车积分是根据票面价格来计算的。具体来说,乘车积分等于票面价格乘以5。 举个例子来帮助你理解:假设一张火车票的票面价格是100元,那么根据规定,乘车积分就是100乘以5,等于500积分。这意味着你乘坐这趟火车后,可以获得500积分作为奖励。 所以,记住乘车积分的计算公式是乘以票面价格的5倍,这样在购票和乘车时就能更好地了解积分的获取和使用规则了。
A. 罚款
B. 免奖
C. 处分
D. 经济扣罚
解析:这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中关于事故经济考核的规定。根据规定,对于发生安全责任事故、严重安全问题的所属单位、部门,在安全绩效奖励中会给予经济扣罚。 举个例子来帮助理解,就好比你在学校考试中,如果发生了作弊行为或者违规行为,学校可能会对你进行扣分或者罚款。这样的惩罚措施是为了让大家更加重视安全和规章制度,避免发生事故和问题。 所以,通过经济扣罚来惩罚发生安全责任事故、严重安全问题的单位或部门,可以促使他们更加严格遵守安全规定,确保铁路运输的安全畅通。