答案:齐全醒目
答案:齐全醒目
解析:正确。根据《铁路技术管理规程》,列车运行时一般以开往北京方向为上行,反之为下行。这个规定是为了统一列车运行方向,方便管理和调度列车,确保铁路运输的安全和高效。 举个例子来帮助理解:想象一下你在一个大型火车站,有很多列火车在不同的轨道上运行。如果所有列车都按照同一个方向行驶,比如开往北京的列车为上行,那么工作人员和乘客就能更容易地理解和掌握列车的运行情况。这样一来,就可以更好地安排列车的发车和到站时间,避免混乱和交通事故的发生。 总之,铁路运输是一个复杂而庞大的系统,规定列车运行方向是为了保证运输的顺利进行。通过遵守规定,可以确保列车安全、准时地到达目的地,为乘客提供更好的出行体验。
A. 上级命令
B. 文电
C. 有关要求
D. 列车运行
解析:这道题目涉及到售票员在工作中需要遵守的规定。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》,售票员需要按时参加点名会,接受上级命令、文电、有关要求,掌握列车运行和客流情况,明确作业关键和重点事项、安全风险及防控措施。 举个例子来帮助你理解,就好比售票员是列车上的“导航员”,需要及时了解列车运行情况和乘客情况,以便做好服务工作和安全防范。如果售票员不参加点名会,不接受上级命令和文电,可能会导致信息不畅通,无法及时应对突发情况,影响列车运行的顺利和乘客的安全。 因此,售票员需要严格遵守规定,参加点名会,接受上级命令、文电、有关要求,以确保列车运行的安全和顺利,为乘客提供更好的服务。
解析:不检验
A. 50
B. 75
C. 80
D. 90
解析:这道题考察的是《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》中有关残疾消防救援人员乘坐火车时的优惠政策。根据规定,他们可以凭相应证件购买减价优惠票,并享受公布票价50%的优惠。 举个例子来帮助理解,想象一下有一位残疾消防救援人员,他在工作中受伤导致行动不便,但依然坚守岗位,为保护人民生命财产安全不懈努力。根据这个政策,他可以凭借相应证件购买火车票时,享受50%的优惠,这样他就可以更便捷地出行,继续履行自己的职责。 通过这个例子,我们可以更加深入地理解这个政策的初衷,即为了表彰和支持残疾消防救援人员的辛勤工作,让他们在出行时能够享受到一定的优惠待遇,体现了社会对他们的尊重和关爱。
A. 2m
B. 5m
C. 10m
D. 20m
解析:这道题考察的是横越停有机车车辆线路时的安全措施。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,横越停有机车车辆的线路时,应先确认机车车辆暂不移动,在该机车车辆5m以外通过。 为了更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来帮助记忆。想象一下你正在铁路上行走,突然看到一辆停在轨道上的机车车辆,你需要横越线路。在横越之前,你需要确认这辆机车车辆暂不会移动,然后确保在机车车辆5m以外通过,这样才能保证自己的安全。 通过这个例子,我们可以深刻理解在铁路上横越停有机车车辆线路时应该注意的安全距离,也能更好地记住相关规定。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
解析:答案:D. 48 解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在48小时内反馈重新调查情况。 生活中,我们可以类比这个规定为在一家公司中,如果员工对某个问题提出了投诉并要求重新调查,公司应该在48小时内给出反馈和重新调查的情况,以保证问题能够及时得到解决,员工的权益得到保障。这样的规定可以帮助公司更好地处理问题,提高员工满意度和工作效率。
解析:收取改签费
解析:正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,铁路售票(值班)员需要身体健康,五官端正,并持有效健康证明。此外,新职人员还需要具备高中(职高、中专)及以上文化程度。 举个例子来说,假设小明想成为一名铁路售票员,他需要通过体检证明自己身体健康,五官端正。同时,他还需要提供高中及以上学历证明,以确保自己具备足够的文化程度来胜任这份工作。这些规定旨在确保铁路售票员能够胜任工作,提供优质的服务给旅客。通过遵守这些规定,铁路公司可以提高服务质量,保障旅客的安全和舒适。