答案:从重处理
答案:从重处理
A. 其他费用
B. 其他支出
C. 运营成本
D. 运输支出
解析:这道题考察的是《中国铁路运输收入管理规定》中关于客货票据印刷费的归类。根据规定,客货票据印刷费应列入运营成本。 运营成本是指企业在生产经营过程中发生的与产品直接相关的成本,包括原材料成本、人工成本、制造费用等。客货票据印刷费是铁路运输过程中必不可少的费用,直接与运营活动相关,因此应被归类为运营成本。 举个例子来说,就好比你在做一道菜的时候需要购买食材,这些食材的费用就是与菜品直接相关的成本,属于菜品的制作成本。客货票据印刷费在铁路运输中就好比是菜品的原材料,是铁路运输的运营成本之一。
A. 存储
B. 查看
C. 复制
D. 外泄
解析:在这道题中,正确答案是ACD,即铁路干部职工不得擅自存储、查看和复制车票实名制信息,违者将被追究责任。这是为了保护乘客的个人隐私和信息安全。 举个例子来帮助理解,就好比你是一名银行职员,负责处理客户的银行账户信息。如果你擅自将客户的账户信息存储、查看或复制,那么客户的隐私就会受到侵犯,可能导致客户的资金安全受到威胁。因此,保护客户的隐私信息是非常重要的,铁路干部职工也需要严格遵守实名制管理规定,确保乘客的信息安全。
A. 五字法
B. 六字法
C. 七字法
D. 四字法
解析:售票员办理退票时,按照《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客规定,要按照五字法进行操作。五字法是指“核对、注销、退款、回收、存档”。这个操作流程确保了退票的准确性和完整性。 举个例子来帮助理解,就好比售票员办理退票时就像是在做一道复杂的手工艺品。首先,售票员要核对乘客的身份信息和车票信息,确保退票的准确性;然后进行注销操作,将退票信息记录在系统中;接着进行退款操作,将乘客支付的票款退还给乘客;再进行回收操作,将退票的车票收回;最后进行存档操作,将退票信息进行归档保存。通过这个五字法的操作流程,售票员可以高效地办理退票,确保工作的规范性和准确性。
A. 电话机
B. 窗口购保确认器
C. 热敏卷纸
D. 凭条打印机
解析:这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则》中有关发售乘意险的要求。根据规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备凭条打印机和窗口购保确认器等设备。 首先,凭条打印机是用来打印乘意险购保凭条的设备,乘客购买乘意险后会得到一张凭条作为购保凭证。这样一来,乘客在发生意外时可以凭借这张凭条来申请理赔,保障乘客的权益。 其次,窗口购保确认器是用来确认乘客购买乘意险的设备,确保购保流程的准确性和完整性。通过这个设备,售票员可以确认乘客购买的乘意险种类、保险金额等信息,避免出现错误或遗漏。 举个生动的例子,就好比你去购买一件衣服,收银员会给你一张购物小票作为购买凭证,以便你在需要时进行退换货。同样地,乘客购买乘意险后也需要一张凭条作为购保凭证,以确保在需要时能够顺利获得保险理赔。 综上所述,凭条打印机和窗口购保确认器是发售乘意险的车站售票窗口必备的设备,它们在保障乘客权益和确保购保流程准确性方面起着非常重要的作用。
解析:,确认包装完好的,可适量携带。
A. 预防为主
B. 单位负责
C. 突出重点
D. 保障安全
解析:这道题涉及到《企业事业单位内部治安保卫条例》中关于单位内部治安保卫工作的规定。根据条例,单位内部治安保卫工作应该贯彻以下方针:预防为主、单位负责、突出重点、保障安全。 首先,预防为主意味着单位在治安保卫工作中应该注重预防措施的制定和实施,防患于未然,避免事故和问题的发生。 其次,单位负责表示单位应该对内部治安保卫工作负有责任,必须建立健全的管理制度和责任体系,确保治安工作的有效开展。 突出重点则是指在治安保卫工作中要根据实际情况,突出重要部位、重点人员和重要物资的保护,加强重点防范,确保关键区域的安全。 最后,保障安全是指单位要确保员工和财产的安全,维护单位的正常秩序和稳定。只有全面贯彻这些方针,单位内部的治安保卫工作才能得到有效的保障。 举个例子,就好比一个家庭,为了保障家庭成员的安全,家长会制定一些预防措施,比如安装防盗门、定期检查家庭用具等,家庭成员也要各司其职,共同维护家庭的安全和稳定。这样,家庭的治安保卫工作就能够得到有效的贯彻。
解析:kyfw
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 3个
解析:这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中的规定。根据通知,站段管理人员应在5个工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作,并上传至集团公司客运处。 为了帮助你更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下,如果有一个旅客在乘坐火车时多次违规买票、逃票或者有其他不良行为,被列入了失信名单。根据规定,站段管理人员需要在5个工作日内对这个旅客的失信行为信息进行审核,并上传至集团公司客运处。这样做的目的是为了维护铁路运输秩序,保障广大旅客的安全和利益。 通过这个例子,你可以更清晰地理解规定的具体内容和执行流程,希望能帮助你记住这个知识点。如果有任何疑问,欢迎继续向我提问哦!
A. 0.15
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
解析:这道题考察的是团体票的办理数量限制。根据《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》,原则上团体票办理数量不应超过列车分席别票额总数的0.3倍。 举个例子来帮助理解:假设某列火车有100个座位,其中一等座有20个,二等座有80个。根据规定,团体票的办理数量不应超过列车分席别票额总数的0.3倍,即不应超过100*0.3=30张。如果有一个团体想要购买团体票,那么他们最多只能购买30张团体票,而且这30张团体票中一等座和二等座的比例应该和列车的座位分布比例相同,即一等座应该不超过30*0.2=6张,二等座不超过30*0.8=24张。