答案：商户存根联
答案：商户存根联
A. 列车折返
B. 大面积晚点
C. 动车组车底置换的退票
D. 动车组车底置换的退差
解析：首先，让我们来解析这道题目。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》，国铁集团对以下功能进行优化：A.列车折返B.大面积晚点C.动车组车底置换的退票D.动车组车底置换的退差。因此，正确答案是ABCD。 现在，让我用一个生动有趣的例子来帮助你理解这个知识点。想象一下你乘坐火车旅行，突然因为某种原因列车出现了大面积晚点，导致你无法按原计划到达目的地。这时候，你可以通过12306网站进行退票操作，而且如果是动车组车底置换导致的退票或者退差，也可以在网站上进行操作。这就是铁路12306网站优化的功能，为乘客提供更便捷的服务。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中关于分期赔偿的规定。根据规定，责任人每月扣除的部分不超过责任人当月工资的0.2，扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。 举个例子来帮助理解，假设小明是一名铁路员工，月工资为1000元，因为工作中发生了安全事故导致责任，需要分期赔偿。根据规定，每月扣除的部分不超过0.2，即小明每月最多扣除200元。剩余工资额不得低于当地最低工资标准，假设当地最低工资标准为800元，那么小明每月剩余工资不得低于800元。 通过这个例子，我们可以更直观地理解分期赔偿的规定，确保责任人在承担责任的同时，也能保障其基本生活。
A. 一张硬卧票
B. 两张硬卧票
C. 一张硬卧、一张半价硬座票
D. 一张全价硬卧、一张半价硬卧票
解析：成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席补售同席儿童票
解析：这道题目是关于旅游列车电子客票工作的规定，其中提到乘车人可以使用录入的身份证件进行实名验证进出站和过闸，但不能自行办理旅游专列车票的退票、变更等业务。这个规定是为了确保乘客的安全和便利，同时也是为了规范旅游列车票务管理。 举个例子来帮助理解，就好比你去参加一个旅游团，旅行社会为你办理专列车的票务，而你只需要凭借录入的身份证件进行实名验证就可以顺利进出站和过闸。但如果你需要退票或者变更行程，就需要联系旅行社或者相关的售票窗口进行办理，而不能自行操作。 这个规定的目的是为了保障乘客的权益，避免出现乘客个人操作不当导致的问题。因此，作为乘客，我们需要遵守相关规定，确保自己的旅行顺利进行。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
解析：这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于旅客因伤、病不能继续旅行时办理退票手续的规定。根据规程规定，旅客在下车后30日内可以到下车站办理退票手续。 举个例子来帮助你理解：假设小明乘坐火车去旅行，途中突然感到身体不适，无法继续旅行。于是，小明在下车后的第15天，前往下车站办理退票手续。根据规定，小明是符合规程规定的，可以办理退票手续。
A. 防湿
B. 防盗
C. 防爆
D. 防燃
解析：这道题考察的是易燃易爆性质的危险货物装卸作业使用的照明设备及装卸机具应具有的性能。正确答案是C.防爆。 防爆性能是指设备在危险环境下能够防止火花或高温引发爆炸的能力。在易燃易爆的环境中，一旦发生火花或高温，可能会引发爆炸，造成严重的安全事故。因此，使用具有防爆性能的照明设备及装卸机具非常重要，可以有效降低事故发生的风险。 举个例子，我们可以想象一个在装卸易燃易爆货物的场景：如果使用的照明设备没有防爆性能，一旦发生火花，可能会引发爆炸，造成严重的后果。而如果使用具有防爆性能的照明设备，就可以有效地避免这种危险，保障工作人员的安全。 因此，防爆性能是在处理易燃易爆货物时非常重要的一项安全措施，必须严格遵守相关规定，确保工作场所的安全。
解析：√
A. 吞卡
B. 吞钱
C. 卡票
D. 出空白票
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》中售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现异常情况的规定。在这个规定中，售票员需要正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的吞卡、吞钱、卡票和出空白票等异常情况。 首先，让我们来看看吞卡这个异常情况。当旅客在使用自动售票机时，如果发生了吞卡的情况，意味着自动售票机将旅客的银行卡吞入机器内部，导致无法完成购票操作。售票员需要及时处理这种情况，帮助旅客取回银行卡并解决购票问题。 接下来是吞钱这个异常情况。如果旅客在使用自动售票机时遇到吞钱的情况，意味着自动售票机吞入了旅客投入的现金，导致无法完成购票操作。售票员需要协助旅客取回被吞入的现金，并帮助其完成购票流程。 再来是卡票这个异常情况。当旅客在使用自动售票机时，如果出现了卡票的情况，意味着自动售票机打印出了错误的车票或者无法打印车票。售票员需要帮助旅客解决打印问题，确保旅客能够顺利购买到正确的车票。 最后是出空白票这个异常情况。如果旅客在使用自动售票机时遇到出空白票的情况，意味着自动售票机打印出了空白的车票，没有显示购票信息。售票员需要帮助旅客重新购票，并确保打印出正确的车票信息。 总的来说，售票员在处理旅客在使用自动售票机过程中出现的异常情况时，需要及时帮助旅客解决问题，确保他们能够顺利购票并顺利出行。希望通过这些生动的例子，你能更好地理解这个知识点。如果还有什么问题，欢迎继续提问哦！
