答案：待机状态
答案：待机状态
A. 学生姓名
B. 有效身份证件号码
C. 入学日期
D. 优惠乘车次数
解析：这道题涉及到火车票学生优惠卡的相关规定。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》，火车票学生优惠卡内需要载明学生姓名、有效身份证件号码、入学日期以及优惠乘车次数等信息。 A. 学生姓名：学生姓名是用来确认持卡人身份的重要信息，确保持卡人与车票上的信息一致。 B. 有效身份证件号码：身份证件号码是用来核实持卡人身份的重要信息，确保持卡人的身份真实有效。 C. 入学日期：入学日期是用来确认持卡人学生身份的重要信息，确保持卡人符合学生优惠政策的要求。 D. 优惠乘车次数：优惠乘车次数是用来记录持卡人已经享受的优惠次数，确保持卡人在规定范围内使用优惠政策。 举个例子，就好比你有一张学生优惠卡，上面写着你的名字、身份证号码、入学日期以及已经使用的优惠次数。当你乘坐火车时，工作人员会核对这些信息，确认你的身份和资格，然后给予相应的优惠待遇。这些信息的准确性和完整性对于保障你的权益和确保优惠政策的有效实施非常重要。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，如果旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服，但经集团公司客运部认定处理结果依法合规，那么就视为投诉办结。这个规定的目的是为了保证投诉处理的公正和合法性。 举个例子来说，如果一个旅客投诉火车晚点导致行程受影响，铁路公司进行了调查并给出了合理的处理结果，但旅客仍然不满意并要求进一步处理。经过客运部的认定，发现铁路公司的处理结果符合相关法律法规，那么这个投诉案件就会被视为办结，旅客需要接受这个结果。 这个规定的实施可以避免一些不必要的纠纷和争议，同时也保证了铁路公司在处理投诉时的权威性和公信力。因此，旅客在投诉处理过程中也需要理性对待，尊重相关规定和决定。
A. 安全员、防护员、联络员
B. 安全员、防护员、带班人员
C. 安全员、防护员、联络员、带班人员
D. 安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长
解析：这道题考察的是营业线施工单位上岗所需的条件。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定，营业线施工单位的人员必须经过施工安全知识培训考试合格才能上岗。具体来说，施工单位的人员包括安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长。 举个例子，就好比我们在学校里，学生们要经过考试才能升级到下一个年级一样。只有通过了考试，才能证明他们掌握了必要的知识和技能，才能胜任更高级别的学习任务。同样，营业线施工单位的人员也需要通过考试，证明自己具备了施工安全知识，才能安全地上岗工作，保障铁路施工的安全和顺利进行。 因此，正确答案是D.安全员、防护员、联络员、带班人员和工班长。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》，12306网站新增了自助退差（退票）功能，以方便旅客在列车折返运行时办理电子客票退差手续。同时，现有窗口退差功能也会保留，旅客可以根据自己的需求选择使用哪种方式办理退差手续。 举个例子，假设你买了一张火车票，但因某种原因需要退票。如果列车折返运行，你可以选择在12306网站上使用自助退差功能进行退票，也可以选择去窗口办理退票手续。这样，旅客可以更加灵活地选择适合自己的办理方式，提高了退票的便利性和效率。
解析：正确。根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定，药箱所配置的药品原则上应为非处方药品。非处方药品是指不需要医生处方就可以购买的药品，通常用于治疗一些常见的轻微疾病或症状，比如感冒药、退烧药等。在铁路客运站，药箱里配置非处方药品的目的是为了应对旅客在旅途中可能出现的一些常见健康问题，比如头痛、晕车等。 举个例子，假如有一位旅客在火车上突然感到头痛，车上没有药店，但是车厢内配备了药箱，里面有一些非处方的头痛药，这时候旅客就可以方便地取用药品缓解症状，提高旅途的舒适度。 因此，铁路客运站配置非处方药品的药箱，旨在为旅客提供便利的健康服务，确保他们在旅途中能够及时处理一些常见的健康问题。
解析：不检验
