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售票(值班)员理论题库20240112
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售票(值班)员理论题库20240112
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,登高作业时,不得探身过远或高空跨越。

答案:A

解析:这道题目是关于登高作业时的安全规定。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)的规定,登高作业时不得探身过远或高空跨越,这是为了保障登高作业人员的安全。 为了更好地理解这个规定,我们可以想象一个登高作业的场景:比如修理铁路上的电线杆。如果工人在登高作业时探身过远或者高空跨越,就会增加摔落的风险,可能导致严重的伤害甚至生命危险。因此,规定不得探身过远或高空跨越是为了避免这种危险情况发生,保障工人的安全。 所以,正确答案是正确。

售票(值班)员理论题库20240112
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对车站视频监控系统有何规定?
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铁路交通事故分为( )、( )、( )、( )四个等级。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军队人员凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离(退)休干部(士官)证、革命伤残军人证证明身份。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票。
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《铁路运输安全管理条例》规定,铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,站台作业过程中,非作业需要()侵入安全白(标)线。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除(),防止结冰,必要时应( ),保持平整,防止滑倒摔伤。
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各单位应根据季节变换和温度变化情况,统一安排换装,明确换装时间,提前组织,做到同一班组或作业区域人员着装款式统一。
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,工作场所不得违规安装、使用大功率电器。各生活、生产场所按规定配置完好的消防器材,并定期进行检查维护。
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售票(值班)员理论题库20240112

《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,登高作业时,不得探身过远或高空跨越。

答案:A

解析:这道题目是关于登高作业时的安全规定。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)的规定,登高作业时不得探身过远或高空跨越,这是为了保障登高作业人员的安全。 为了更好地理解这个规定,我们可以想象一个登高作业的场景:比如修理铁路上的电线杆。如果工人在登高作业时探身过远或者高空跨越,就会增加摔落的风险,可能导致严重的伤害甚至生命危险。因此,规定不得探身过远或高空跨越是为了避免这种危险情况发生,保障工人的安全。 所以,正确答案是正确。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对车站视频监控系统有何规定?
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铁路交通事故分为( )、( )、( )、( )四个等级。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

解析:铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。这些等级是根据事故的严重程度来划分的。 特别重大事故是指造成特别严重后果的事故,比如造成大量人员伤亡或财产损失的事故。比如,一列高速列车发生脱轨事故,导致多人死亡和重大财产损失。 重大事故是指造成严重后果的事故,虽然没有特别严重,但也会对铁路运输和乘客安全造成较大影响。例如,列车发生火灾导致部分车厢烧毁。 较大事故是指造成一定后果的事故,虽然不及重大事故那么严重,但也需要引起重视。比如,列车发生碰撞导致部分车厢受损。 一般事故是指造成轻微后果的事故,对铁路运输和乘客安全影响较小。比如,列车发生轻微故障导致晚点。 通过这些例子,希望你能更加深入理解铁路交通事故的等级划分,以及不同等级事故对铁路运输和乘客安全的影响。记住,安全第一,预防事故是我们每个人的责任。

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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军队人员凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离(退)休干部(士官)证、革命伤残军人证证明身份。

解析:正确。根据《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军队人员可以凭借各种军队证件来证明自己的身份,这些证件包括中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离(退)休干部(士官)证、革命伤残军人证等等。 举个例子,就好比你去火车站买票,如果你是一名军队人员,你可以出示你的军官证或者士官证来证明自己的身份,这样就可以享受军人优先购票的政策。这些军队证件不仅可以证明身份,还可以让人们更加尊重和理解军人的特殊身份和贡献。所以,遵守规定,凭借相应的军队证件来证明身份是非常重要的。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票。

解析:正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站车证实可按规定退票。这个规定是为了保障旅客的权益,让他们在遇到意外情况时能够及时处理。 举个例子,如果一个旅客在火车上突然感到身体不适,可能是因为晕车或者其他疾病,无法继续旅行,那么他可以向列车员或者车站工作人员求助。经过确认后,他可以按照规定办理退票手续,以便及时就医或者安排其他交通工具继续旅行。 这个规定的存在,让旅客在遇到突发情况时能够得到及时帮助,保障了他们的安全和权益。因此,了解并遵守这样的规定对于旅客来说是非常重要的。

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《铁路运输安全管理条例》规定,铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

解析:正确。根据《铁路运输安全管理条例》规定,铁路运输企业应当实施火车票实名购买、查验制度,持票人的身份信息必须与所持身份证件或者真实身份相符。如果持票人的身份信息与所持身份证件或者真实身份不符,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。这样做的目的是确保乘客的安全和便利,防止身份信息被冒用或者乘车人员存在安全隐患。 举个例子,假设有人购买了火车票,但是在乘车时发现他所持的身份证件与车票上的身份信息不符。如果铁路运输企业不执行实名购买、查验制度,那么这个人可能是别人冒用身份信息购买车票,这样可能会给其他乘客带来安全隐患。因此,铁路运输企业有权拒绝这个持票人进站乘车,以确保乘车人员的安全和秩序。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。

解析:身体外露部位无纹身

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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,站台作业过程中,非作业需要()侵入安全白(标)线。

A. 允许

B. 可以

C. 不得

D. 做好防护

解析:这道题考察的是站台作业过程中的安全规定。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》,在站台作业过程中,非作业需要是不得侵入安全白(标)线的。这是为了确保站台上的安全,避免发生意外事故。 举个例子来帮助理解,就好比站台就像是一个舞台,而安全白(标)线就像是舞台的边缘。只有表演者(即站台作业人员)才能在舞台上表演,而观众(非作业人员)是不允许越过舞台边缘的。如果观众随意跨越舞台边缘,就会造成混乱和危险,可能会导致意外发生。 因此,站台作业过程中非作业需要不得侵入安全白(标)线,这是为了保障所有人的安全,确保铁路运输的顺利进行。

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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除(),防止结冰,必要时应( ),保持平整,防止滑倒摔伤。

A. 积水

B. 积雪

C. 灰尘

D. 加铺草垫

解析:首先,根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪,防止结冰,必要时应加铺草垫,保持平整,防止滑倒摔伤。 为了更好地理解这个规定,我们可以通过一个生动的例子来说明。想象一下,冬天来临,铁路站外的露天通道上积雪了,如果不及时清除,积雪可能会结冰,成为一个滑倒的隐患。如果作业人员在通道上行走时不小心滑倒摔伤,不仅会影响工作进度,还可能造成人身伤害。因此,及时清除积雪,保持通道平整,加铺草垫是非常重要的安全措施。 通过这个例子,我们可以深刻理解为什么冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪,必要时应加铺草垫,保持平整,防止滑倒摔伤的重要性。

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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各单位应根据季节变换和温度变化情况,统一安排换装,明确换装时间,提前组织,做到同一班组或作业区域人员着装款式统一。

解析:正确。这道题目是在讨论单位规范着装、树立良好形象的通知中的一项规定。通过统一安排换装、明确换装时间,并做到同一班组或作业区域人员着装款式统一,可以提高单位整体形象,增强团队凝聚力。举个例子,就好比一支队伍,如果每个人穿着不同的制服,就会显得杂乱无章,没有统一的形象;但如果每个人都穿着统一的制服,就会显得整齐划一,给人一种有序、专业的感觉。所以,规范着装是非常重要的。

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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,工作场所不得违规安装、使用大功率电器。各生活、生产场所按规定配置完好的消防器材,并定期进行检查维护。

解析:正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定,工作场所不得违规安装、使用大功率电器是为了防止电器过载、短路等安全隐患,确保员工的安全。同时,各生活、生产场所配置完好的消防器材,并定期进行检查维护也是非常重要的,因为消防器材的完好与否直接关系到火灾发生时的扑救效果。 举个例子,如果一个工作场所违规安装了大功率电器,可能会导致电路过载,引发火灾,危及员工的生命安全。而如果消防器材没有定期检查维护,可能在火灾发生时无法正常使用,造成灭火效果不佳,增加了火灾扩散的风险。因此,遵守规定,确保工作场所的电器安全和消防器材的完好,是非常重要的。希望你能牢记这些安全措施,保障自己和他人的安全。

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