答案：B
解析：在没有断电且采取安全措施前，不得用手或手持非绝缘物品直接接触触电者身体。
答案：B
解析：在没有断电且采取安全措施前，不得用手或手持非绝缘物品直接接触触电者身体。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析：铁路交通事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级。这些等级是根据事故的严重程度来划分的。 特别重大事故是指造成特别严重后果的事故，比如造成大量人员伤亡或财产损失的事故。比如，一列高速列车发生脱轨事故，导致多人死亡和重大财产损失。 重大事故是指造成严重后果的事故，虽然没有特别严重，但也会对铁路运输和乘客安全造成较大影响。例如，列车发生火灾导致部分车厢烧毁。 较大事故是指造成一定后果的事故，虽然不及重大事故那么严重，但也需要引起重视。比如，列车发生碰撞导致部分车厢受损。 一般事故是指造成轻微后果的事故，对铁路运输和乘客安全影响较小。比如，列车发生轻微故障导致晚点。 通过这些例子，希望你能更加深入理解铁路交通事故的等级划分，以及不同等级事故对铁路运输和乘客安全的影响。记住，安全第一，预防事故是我们每个人的责任。
A. 低票价车票积分的5%
B. 低票价车票积分的15%
C. 高票价车票积分的5%
D. 高票价车票积分的15%
解析：这道题考察的是旅客持积分兑换车票改签的规定。根据国铁集团关于公布的文件修改内容，如果旅客持积分兑换车票，在开车前不足24小时内改签票面乘车日期之后的列车时，需要按照改签前后低票价车票积分的15%来核收改签费。 举个例子来帮助理解：假设小明用积分兑换了一张低票价的车票，原本计划乘坐明天的列车。但是在今天的时候，他突然有了变更计划，想要改签后天的列车。根据规定，他需要支付改签费，费用是原本兑换车票所需积分的15%。这样，小明就可以顺利改签到后天的列车。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解这个知识点，记住在改签时要按照规定支付相应的改签费用。
A. 2小时
B. 24 小时
C. 48小时
D. 30天
解析：这道题考察的是关于出站口误补车票需退票的规定。根据中国铁路上海局集团有限公司客运部的规定，出站口误补车票需退票时，应在24小时内由车站窗口办理手工退票，并附相关情况说明。 举个例子来帮助理解：小明在火车站误买了一张车票，后来发现买错了，需要退票。根据规定，他需要在24小时内到车站窗口办理手工退票，并说明情况。如果超过了24小时，就无法按照规定办理退票了。
解析：铁路职工和乘车证管理办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。
解析：正确。根据《中华人民共和国民法典》的规定，从事公共运输的承运人是有责任为旅客、托运人提供通常、合理的运输服务的。这意味着承运人不能随意拒绝旅客、托运人的合理运输要求，否则可能会构成违法行为。 举个例子来说，如果你买了一张火车票，按时到达车站准备乘车，但是火车站工作人员却告诉你因为某种原因取消了这趟列车，没有提供任何合理的解决方案，这就是承运人拒绝旅客合理运输要求的情况。根据法律规定，承运人应该为旅客提供替代的交通工具或者退还车票费用等合理补偿措施。 因此，从事公共运输的承运人必须遵守法律规定，不能随意拒绝旅客、托运人的合理运输要求，确保旅客的合法权益得到保障。
A. 五字法
B. 六字法
C. 七字法
D. 四字法
解析：首先，售票员按售票“六字法”发售车票是指售票员在售票过程中需要遵循六个步骤，确保售票工作的准确性和高效性。这六个步骤分别是：问明、核对、收款、找零、发票、送客。 举个例子来帮助你更好地理解：假设你是一名售票员，有一位乘客前来购买车票。首先，你要问明乘客的目的地和车次信息，确保售出正确的车票；接着核对车票信息和乘客身份信息，确保售票无误；然后收取乘客的车票款项，进行找零；接着开具发票，最后将车票交给乘客，送客上车。通过这六个步骤，你可以高效地完成售票工作，确保乘客的出行顺利。
解析：表示感谢
